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ISBN: |
9789574493166 |
定价: |
NT400 |
售价: |
RM62.50 |
优惠价:
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RM55.63 *
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库存量:
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作者:
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方蘭生
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出版社: |
清涼音文化
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出版日期:
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2008-06-04 |
装订:
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平裝. 單色印刷. 21. |
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這是一個消費意識高漲,服務品質導向顧客滿意為首的時代。由了解顧客心理出發,建立正確的服務理念,提升服務品質,提供顧客滿意的最佳服務,創造優勢市場佔有率 |
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