α世代，這群小朋友決定我們的未來：凡事問AI、追劇不怕劇透、看遊戲不看電視，拍照不露臉……理解他們，就能知道我們的將來。

　　◎「有透明螢幕可看到食材保存期限的物聯網。」α世代這樣畫冰箱。
　　◎自我介紹的個人照，只有背景沒有臉？他們說這是特色。
　　◎就算別人比自己厲害也不羨慕。「大家都不一樣，大家都很好」才正常。
　　◎比起想要買的商品，他們更在乎「不必買哪些商品」，這是資訊排毒。
　
　　作者小々馬 敦為日本產業能率大學教授、世代研究專家，
　　長年透過產學合作，研究X（1965年～1980年）、Y（1981年～1996年）、
　　Z（1997年～2009年）與α世代（2010年～2024年）的價值觀及消費行為。

　　為什麼現在要研究這群尚未成年的α世代（2010年～2024年）？
　　因為這個世代的所有成員都出生於二十一世紀──他們是第一批AI世代，
　　出生人數跟X世代相比，只剩1/3，這是消費人口的重大改變。
    
　　作者針對上千位Z、α世代與其長輩，橫跨三個世代比較，
　　精準描繪這群出生在數位浪頭上的「少數」，將如何改變未來？
　　也許人口負成長未必是壞事，就像雲霄飛車，樂趣就在俯衝而下時的快感。
　　理解他們，就能理解下一個社會的樣貌。

　　◎從調查訪問解析α世代生活型態

　　這群小朋友有問題不先問真人，先問AI，讓AI做決定。
　　不看電視但照樣追劇，買遊戲不怕被劇透。
　　（得確認全程都很有趣才要買）

　　自我介紹的個人照都很模糊、有人還用背影，
　　α世代說：這是恰到好處的距離感，不要強行幫我貼上標籤。

　　在資訊爆量的狀況下，訊息不是越多越好，而是要排毒：
　　不在社群媒體上po華麗美照，只跟3到5個真正親近的人分享。 
　　比起想要買的商品，他們更在乎「不必買哪些商品」，並靠AI做決定。

　　◎理解他們，就能理解下一個社會

　　．溝通對象不局限於人，只要能讓他們感受到「人性」就能互動。
　　α世代跟AI對話的時間可能高於父母。

　　．從粉絲經濟到共鳴經濟：追星已成為主流，即使金錢無法負擔，
　　也會投資時間和勞力，來支持偶像或職業隊伍（像是應援）。

　　◎這群小朋友決定未來社會的樣貌

　　．在虛擬世界描繪理想，再到現實中實現。
　　先利用虛擬空間打造理想生活，
　　在遊戲裡建造房子、創造角色，再到現實裡實現。

　　．運用AI創作與發佈的作品將越來越多，
　　兩年後，AI手機的比例將達到40％，「創作」將重新被定義。
　　他們善於結合AI的效率與藝術思維的感性，
　　讓直覺、美感與創意，成為解決問題與表達觀點的新方式。

　　．α世代必須面臨三大災難的挑戰：
　　氣候變遷帶來的自然災害、疫情與新型病毒威脅、
　　以及因價值觀衝突引發的戰爭與社會對立。該如何因應？
        
　　凡事先問AI、追劇不怕劇透、遊戲機取代電視，可以拍照但不露臉，
　　理解他們，就能理解下一個社會。    

名人推薦

　　威煦軟體開發公司總經理、臺灣B2B業務行銷專家／吳育宏
　　《信誼好好育兒》Podcast節目主持人／碧安朵
　　輔仁大學兒童與家庭學系副教授／陳姣伶

推薦序一 了解α世代重要嗎？他們是我們的未來／吳育宏
推薦序二 這是最好的時代，也是最壞的時代／碧安朵
序章 這群小朋友決定我們的未來

第一章 α世代和其他世代哪裡不一樣？
1 α這個字母代表未知
2 他們14歲前的成長回顧
3 自由穿梭在現實與虛擬世界
4 有問題不問活人，先問AI

第二章 從調查數據解析生活型態
1 被限制用手機，但允許玩遊戲機
2 不同世代間的資訊來源比較
3 現代孩子還看電視嗎？
4 不知道商品名稱，也能馬上找到
5 對元宇宙的認知日益增加

第三章 我們不一樣，我們都很棒
1 消費行為深受Z世代影響
2 約會時間、地點，含糊約定就好
3 跟機器人說話比真人自在
4 資訊搜尋行為上的差異
5 帳號即社群
6 將生活區分成三個空間
7 「這最適合你！」標準哪裡來的？
8 我們不一樣，我們都很棒

第四章 理解他們，就能理解下一個社會
1 人口負成長未必是壞事
2 舊有的行銷逐漸失去合理性
3 全新的行銷定義
4 買自己慣用且信賴的經典款
5 二手交易、募資平臺成為生活一部分
6 追星已成為主流文化
7 在社群媒體上發文的必要
8 購物就是一場令人心動的體驗
9 討厭拐彎抹角的廣告
10 AI成為最值得信賴的人
11 不要強行幫我貼上標籤
12 不受性別、年齡等社會框架限制
13 從粉絲經濟到共鳴經濟

第五章 未來社會，人們如何感受到幸福？
1 經典品牌得以延續的重要關鍵
2 α世代必須面對的三大災害
3 藝術思維將發生更大效果
4 2030年代的嶄新商機

終章 超越世代藩籬，相互支持

結語 不只研究世代，更要洞察未來

作者簡介



小々馬 敦

　　品牌工程顧問股份有限公司Brand Engineering Inc.代表董事、產業能率大學經營學系教授、產業能率大學大學院（研究所）綜合管理研究科教授、日經廣告研究所客座研究員。

　　曾任職於全球大型廣告代理公司，負責規畫快速消費（FMCG）品牌的行銷策略，後轉入品牌顧問業界。歷經Interbrand Japan，以及由美國行銷專家大衛．艾克（David A. Aaker）擔任副董事長的Prophet日本法人代表、麥肯世界集團旗下傳播媒體公司FutureBrand總經理等職位。長年協助各產業領域推動無形資產管理、事業組合策略、行銷與公關策略等相關專案。

　　在大學研究室中，透過與產業合作研究，持續調查X、Y、Z與α世代的價值觀及消費行為，並主持「未來．行銷研究會」，與公益社團法人日本行銷協會共同探討次世代行銷的發展方向。

　　編有《行銷傳播百科全書》（暫譯）。



譯者簡介



林佑純

　　淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。