预购商品
书目分类
特别推荐
跟三年前、五年前相比,我們今天面臨的問題有什麼本質不同?沒有。放在供應鏈管理上,困擾我們的仍舊是成本做不低,速度做不快;客戶要的我們沒有,我們有的客戶不要。根本原因是我們一遍又一遍地嘗試老方法,希望出現新結果--你知道,老方法只能產生老結果。 而真正的解決方案在於改變方法論,在方法論上力求有所突破,不能光"更努力",而是要"不一樣"。這也是始終貫穿本書的一條主線,即從不同角度來審視那些司空見慣的問題,真正理解"為什麼",以便更好地解決"怎麼辦"的問題,最終通過改變能力來改變行為,並通過改變行為來改變結果。 比如管好需求,做好計畫,緊急需求就少,就用不著每天跟供應商催貨;對接產品設計和工藝設計,設計優化了,成本就會低,就用不著每個月跟供應商砍一次價;加強資訊系統建設,資訊化程度提高了,瑣碎雜務更多地由資訊系統來做,這樣就可以把資源投入到投資回報更高的地方。這都是回歸供應鏈管理的本質,通過解決基本面的問題,來從根本上改善供應鏈績效。 一如既往,這本書依舊堅持三項基本準則: ● 不宣傳走捷徑; ● 不宣傳最佳實踐; ● 填補學者與實踐者之間的空白,給熱衷實踐的人看。
推薦序 這是一本幹活兒的人寫的書 前言 我想寫本什麼樣的書 作者簡介 第一篇 供應鏈的全域觀 / 1 供應鏈管理與"盲人摸象" / 3 採購和供應管理 / 9 物流管理:從A點到B點 / 13 運營管理:千遍萬遍不走樣 / 15 供應鏈管理的幾個"小親戚" / 17 從美國三大協會說供應鏈管理的演變 / 19 供應管理協會(ISM) / 20 運營管理協會(APICS) / 21 供應鏈管理專業人士協會(CSCMP) / 23 供應鏈的根本是協作,那為什麼不協作 / 26 【小貼士】 供應鏈管理的"儒家"與"法家" / 33 【案例】 找替換供應商時,技術與品質不積極 / 36 集成供應鏈:為什麼集成不起來 / 37 【小貼士】 三個層面的供應鏈集成 / 43 供應鏈是產品流、資訊流和資金流的集成 / 45 【小貼士】 電商興起是資金流、資訊流改善的結果 / 51 【案例】 40天引擎計畫與三流集成 / 54 供應鏈戰略:合適的產品配合適的供應鏈 / 60 【案例】 供應鏈的推拉結合與戴爾的直銷模式 / 66 供應鏈設計:產品、資訊和資金流的優化 / 72 【案例】 海爾的生產外包與模組化 / 73 【案例】 專門支援新品開發的供應鏈 / 78 【案例】 備件的專用倉庫 / 79 複雜度是供應鏈的大敵:從汽車和飛機談起 / 82 【小貼士】 複雜度不同,中國企業的競爭優勢也不同 / 86 【小貼士】 汽車整車廠如何應對複雜度 / 89 控制複雜度,提高供應鏈的規模效益 / 92 【小貼士】 複雜度控制要有所作為 / 96 【案例】 摩托羅拉的100多種手機電池 / 99 【小貼士】 尋求複雜問題的簡單解決方案 / 105 供應鏈:大並不是偉大 / 109 控制牛鞭效應,降低供應鏈的波動 / 114 牛鞭效應成因1:多重需求預測 / 119 牛鞭效應成因2:批量生產、採購 / 120 牛鞭效應成因3:價格浮動和促銷 / 121 牛鞭效應成因4:理性預期 / 122 牛鞭效應解決方案1:跨行 / 125 牛鞭效應解決方案2:外包 / 127 牛鞭效應解決方案3:資訊共用 / 129 專注供應鏈庫存,遏制"打不死的妖怪" / 134 庫存運動沒法降庫存 / 136 縮短周轉週期,降低周轉庫存 / 139 控制不確定因素,降低安全庫存 / 145 【案例】 管道壓貨,人為導入需求波動 / 147 管理需求,管好供應鏈庫存 / 150 跨越供應鏈降本三臺階,把成本降下來 / 153 【小貼士】 你不能忽視交易的成本 / 160 【小貼士】 為什麼公共採購的價格高 / 164 【小貼士】 產品設計與工藝設計的對接:建築業vs.汽車製造 / 173 美國汽車供應鏈:最後一塊銀圓的遊戲 / 177 從通用汽車說"獵人模式"與"牧人模式" / 182 【小貼士】 牧人和獵人 / 187 第二篇 管好供應商,才能管好供應鏈 / 192 為什麼要管理供應商 / 193 供應鏈全球化,要求更好地管理供應商 / 196 供應商管理是保持、提高供應商績效的關鍵 / 199 多權分立,供應商成了"公共草地" / 203 【案例】 董事長半夜批訂單 / 208 【小貼士】 根治採購腐敗,光有分權還不夠 / 211 有訂單處理流程,沒有供應商的選擇和管理流程 / 214 【小貼士】 流程的標準化困難嗎 / 216 一直在找新供應商,供應商的"口子"收不起來 / 217 【小貼士】 你得有個戰略 / 224 供應商選擇與管理:組織、流程和系統 / 227 供應商分類:區別對待,重點管理 / 231 【小貼士】 管理資源聚焦哪些供應商 / 237 【案例】 戰略供應商怎麼管:高科技公司為例 / 241 【小貼士】 海外大供應商是戰略供應商 / 247 【小貼士】 新生意給什麼供應商 / 253 【案例】 某公司的供應商分類體系 / 254 供應商評估:歷史績效與品質、生產和物料管理體系 / 259 【小貼士】 你得尊重供應商評估表格上的問題 / 264 【小貼士】 有沒有完美的供應商 / 268 【小貼士】 指標權重怎麼分 / 272 供應商選擇:與關鍵供應商建立長期關係 / 275 【案例】 美國電信的雙供應商戰略 / 284 【案例】 "一品兩點"的一地雞毛 (作者:黃雪川) / 292 【小貼士】 開二供成了公司政治的延續 / 295 【小貼士】 一品一點要求強有力的供應商管理 / 298 【小貼士】 多點尋源什麼時候應該用 / 299 【案例】 長期協定簽約流程:以某高科技企業為例 / 302 供應商績效管理:維持績效,更上一層樓 / 307 【案例】 某房地產商的月評分標準 / 310 【小貼士】 合理的價格是什麼,要不要二次議價 / 317 【小貼士】 成本算那麼清又能怎麼樣 / 320 【小貼士】 不快樂的品質人 / 326 【小貼士】 吉利的3824品質改進法 / 328 【案例】 缺了一隻紙箱 / 333 【案例】 你對這個供應商有多滿意 / 339 為什麼按時交貨率是70% / 359 【案例】 死豬不怕開水燙 / 359 【案例】 公司合併一團糟 / 361 【案例】 不統計就沒法管理 / 362 價格值多少錢 / 364 【小貼士】 你不能用一個錯誤來糾正另一個錯誤 / 368 【小貼士】 價格至上,是因為沒法客觀體現價值 / 371 供應商集成:供應商管理的最高層次 / 372 【小貼士】 戰略轉型中的供應商開發 / 380 企業大了,供應商要重選擇、重管理、輕淘汰 / 383 當你成為獅子後,逃避就不再是解決方案 / 383 當你成為獅子後,選擇就變得更重要 / 386 輕選擇、重淘汰是本土企業的大問題 / 388 淘汰不是供應商管理 / 390 【案例】 淘汰了五年的供應商 / 394 【小貼士】 不教而誅是為虐 / 396 供應商整合:要靠解決問題,不能光靠制定政策 / 398 對策1:集中採購 / 400 對策2:標準化 / 401 對策3:合格供應商清單 / 403 要解決問題,而不是光靠制定政策 / 403 【案例】 迪爾的424種手套 / 407 【案例】 整合後的供應商不降價 / 409 關鍵下級供應商:本田和蘋果為例 / 414 【案例】 本田美國的下級供應商管理 / 417 【案例】 蘋果對關鍵下級供應商的管控 / 420 客戶指定的供應商:不是不服管,而是不願管 / 424 第三篇 從"小採購"到"大採購",影響總成本 / 431 在美國,採購曾經是一個人在公司的最後一站 / 433 採購管理發展的五個階段 / 436 【小貼士】 像銷售一樣做採購 / 447 採購在小批量行業的崛起 / 449 【小貼士】 採購與供應鏈最佳實踐的轉移路徑 / 452 "小採購"和"大採購"有何不同 / 455 "大採購"做什麼 / 463 "大採購":管理需求,影響需求 / 468 "大採購":怎樣管理需求預測 / 474 法則1:所有的預測都是錯的,但有個預測要比沒有強 / 474 法則2:預測需要多職能參與,每個部門都得各盡其責 / 475 法則3:預測不是一錘子買賣,需要迴圈預測,逐漸逼近 / 476 【小貼士】 預測的風險管控 / 477 人才先行做"大採購" / 478 【小貼士】 採購老總常來自別的職能,為什麼 / 488 釋放資源做"大採購" / 490 從正三角到倒三角,釋放資源做"大採購" / 491 【小貼士】 供應商績效不好,是沒選好還是沒管好 / 493 採購"收口子",釋放資源做"大採購" / 494 設定合理的優先順序,以重要度驅動資源配置 / 497 "大採購"得克服的幾個組織問題 / 501 總部與分公司職能重疊、分工不清 / 501 多頭管理,形不成合力 / 503 技術能力不足,無法承擔"大採購"的任務 / 509 【小貼士】 "人畜無害"的供應商管理部 / 513 集中採購:為什麼集中不起來 / 515 【案例】 自負盈虧的集中採購公司 / 521 【小貼士】 混合採購在多個方面績效最差 / 526 集中採購的雷區 / 530 【案例】 物流經理半年不到走了人 / 531 【案例】 整了一年多,老產品動不了,只有從新產品開始 / 533 【案例】 集中採購不是鐵板一塊,也不是萬能藥 / 534 從何入手 / 536 集中採購:解決誰的問題 / 538 【案例】 省錢的阻力:逆向競標為例 / 540 年度降價:師出有名 / 544 年度降價怎麼定 / 546 【小貼士】 經濟低迷,價格怎麼談 / 550 討價還價不是談判的全部 / 552 【小貼士】 為什麼我不提"談判技巧" / 555 【小貼士】 談判小人生,人生大談判(作者:曾錫文) / 556 後記 要麼成為領袖,要麼成為專家 / 561
劉寶紅 旅美供應鏈專家,暢銷書作者,西斯國際執行總監。畢業于亞利桑那州立大學,獲供應鏈管理MBA學位,現旅居矽谷,創立西斯國際,專注供應鏈管理領域的研究和寫作,並定期回國,服務本土企業。 在供應鏈管理領域,劉寶紅旨在填補學者與實踐者之間的空白。他在研究和著述的同時,還通過培訓、諮詢,積極參與供應鏈實踐,全面覆蓋汽車家電、電信設備、航空航太、機械製造、石油石化等傳統行業,以及電商、新零售、互聯網等新興行業。著有《供應鏈管理:實踐者的專家之路》、《供應鏈管理:高成本、高庫存、重資產的解決方案》等。
客服公告
热门活动
订阅电子报