創新的兩難【20週年暢銷經典版】＋破壞性創新的兩難：科技創新的實例與理論


	《創新的兩難》是50年來最重要的創新聖經深刻探討科技創新的成敗《破壞性創新的兩難》是在《創新的兩難》後最重要的著作！企業面對「供給面破壞」創新威脅，該如何應對與克服，挺過破壞的生存之道！《創新的兩難》《金融時報》、《紐約時報》、《富比士》、《商業週刊》、《華爾街日報》暢銷商管書，全球銷售至少10萬冊的商管書經典「這是我書架上唯一的一本商業管理書」——史蒂夫．賈伯斯施振榮宏碁集團創辦人／智榮基金會董事長、黃河明悅智全球顧問公司董事長專業推薦尤克強元智大學管理學院前教授兼教務長專文推薦何以成熟企業會喪失市場主導地位，輸給採用破壞性技術的新興公司？在「延續性科技」和「突破性科技」間的決策矛盾，即為創新的兩難。大企業遭淘汰的原因，竟是因他們精於管理，以及行事已久的傳統商業觀念，無法面對新市場和新的技術挑戰。作者於書中分析了HDD外接硬碟、汽車、零售、鋼鐵業等多項創新模式，從中發現原先遭主流客戶拒之門外的技術，逐漸成為主導市場的「破壞性創新」。要避免被對手顛覆，何時要使用哪種技術、如何不盲從於市場需求、何時發展低利潤的產品、何時成立獨立機構來制定新商業流程與觀念；《創新的兩難》提出的是每家企業都將面臨的成長困境。為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺，專心聆聽客戶的聲音，積極地投資新科技，但是在面對科技與市場結構的變遷時，仍喪失了既有的領導地位？本書即是要證明其中的原由以及如何避免類似的命運。作者認為，績優企業的經營原則——所有的投資與科技都集中在開發現有重要客戶最需要、可以創造最大利潤的產品上，但是這樣的經營原則事實上會削弱企業的競爭力。作者分析了多產業的創新模式，包括電腦、零售業、製藥業、汽車業和鋼鐵業，他發現真決定企業存續的「突破性科技」（disruptive technology），常遭到主流客戶的排斥，使得客戶導向的企業無法專注於在策略面上具關鍵性地位的創新計畫。過度專注於客戶需求的企業無法開發新市場，也無法未來的產品找到新客戶。這些企業在不知不覺中錯失了良機，讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。許多企業，不論他們是製造商或服務提供業者、高科技或低科技、變動快速的電腦業或變動緩慢的產業，都面臨了創新的兩難。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素，但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書將會協助經理人了解即將到來的變革，以及他們如何做出回應以獲得成功。 ※《創新的兩難》繁中版於2000年出版，今日依然是富有前瞻性的管理思想，是一本不會過時的商管聖經。《破壞性創新的兩難》《創新的兩難》作者專業推薦這是破壞性創新領域在《創新的兩難》後最重要的著作！許多企業面臨新科技帶來的的破壞，有些公司成功存活，有些則黯然消失，但他們絕非都坐以待斃，而是面對挑戰時心有餘而力不足。 ◎百視達與Netflix 百視達於2010年宣告破產，許多人認為它是受到線上影音串流、隨選視訊的破壞性創新影響，但其實百視達早在2000年便推出自家的線上隨選租片，甚至也曾仿效Netflix提供郵寄DVD服務。實際上，早在影音串流主導影視市場之前，百視達便已陷入困境，它的問題在於無法突破既有商業組織結構，而非僅因為新科技帶來的破壞性創新。 ◎柯達與手機拍照柯達於2012年宣告破產，罪魁禍首是數位科技及其為相片產業帶來的改變。但柯達早在1990年代便密切注意數位科技，甚至在2005年時成為美國市場龍頭。柯達有能力預測市場，並對破壞性創新進行鉅額投資，卻沒有料想到應該把手機列入技術提升的項目當中。顯然單是預見破壞、自我破壞，並不足以保障一家公司不會失敗。眾多現實案例足以指出，「創新的兩難」需要更多的解答，其中的關鍵就在這本書！本書作者提出「供給面破壞」這項對企業威脅更大的創新，並說明如何正確辨識出來與應對，以克服產品架構破壞所帶來的威脅，找出讓公司挺過破壞的長期生存之道！【誠摯推薦】台大管理學院院長　郭瑞祥上銀集團總裁卓永財


	目錄《創新的兩難》〈推薦序〉不斷創新、主動出擊尤克強　〈前言〉　領導企業的兩難　第一部　績優企業為何失敗　第一章硬碟產業的啟示　硬碟的運作原理／最早的硬碟／科技變革的衝擊／延續性科技變革／突破性科技的失敗／結論第二章　價值網絡與創新刺激　由組織及管理面尋找失敗的原因／以能力與激進科技作解釋／價值網絡對硬碟產業的全新詮釋／科技S型曲線與價值網絡／管理決策的制定與突破性科技／快閃記憶體價值網絡／價值網絡對於創新的意義第三章　突破性科技與挖土機產業　延續性科技的領導企業／突破性液壓科技的衝擊／既有企業對液壓技術的回應／電纜與液壓之間的抉擇／液壓科技的結果與意義第四章　向下移轉的麻木　東北角大遷移／價值網絡與成本結構／資源分配與向上轉移／一．八吋硬碟的實例／價值網絡與市場能見度／向東北方前進的整合型鋼鐵廠／薄板鑄造技術第二部　管理突破性科技　第五章　成立專責的組織　創新與資源分配／突破性硬碟科技的成功／突破性科技與資源依賴理論／迪吉多、IBM與個人電腦／Kresge、Woolworth和折扣零售店／自殺以求生存／突破性科技的組織意涵／結論第六章　組織規模需符合市場規模　領導地位重要嗎？／企業規模與突破性科技領導地位／提升新興市場的成長率／等候市場規模成長／給予小規模組織小機會／結論第七章　發現新興市場　延續性與突破性市場預測／惠普的新市場開發／本田入侵北美機車市場／英特爾與微處理器／既有企業的失測與向下麻木第八章　如何評估企業的能力與不利條件　組織能力架構／流程與價值的關係及成功處理延續性科技與突破性科技∕組織能力的遷移／創造能力因應改變／結論第九章　性能供給與市場需求　性能過度供給與競爭改變／一項產品何時可成為商品？／性能過度供給與產品競爭演進∕突破性科技的共通特色／會計軟體市場的性能過度供給／胰島素產品的性能過度供給／控制產品競爭演進／對與錯的策略第十章　突破性科技案例研究　如何辨識突破性科技？／電動汽車的市場何在？／產品、科技與通路策略／適合突破性科技的組織形式第十一章　最後的提醒《破壞性創新的兩難》序言第一章　概論第二章　什麼是破壞？第三章　破壞的來源第四章　預測破壞第五章　管理破壞第六章　自我破壞第七章　防範破壞第八章　重新檢討破壞第九章　破壞的未來