整合社會福利政策與社會工作實務


	本書主旨在強調直接服務和社會福利政策無法像是在專業教育，可以彼此區分開來的；一位實務工作者應瞭解社會福利機構政策對服務的提供上所帶來的影響。此外，本書亦探討在實務工作上的社會環境脈絡，以擴展讀者視野，並能瞭解機構與社會福利政策所導致的問題。


	目錄第一章　社會工作實務者和社會福利政策直接服務和社會福利政策：人為做作的區分社會服務機構為社會工作的脈絡環境自主性實務工作的迷思社會服務修補系統為實務工作的脈絡環境制度化的社會福利服務社會福利殘補式服務調和價值差異評估政策和改變政策社會工作為一政治性專業我們的案主缺乏政治權力社會工作倫理是政冶性的摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第二章　實現社會福利政策：社會服務機構的內在環境社會工作的主要和次要場所社會工作價值與其他專業價值邊緣的地位被貶抑的社會工作角色的模糊組織環境的內在因素大衛郡心理衛生中心社會服務機構的目標目標轉換目標模糊與目標衝突會如何影響實務者？組織技術社會工作的知識基礎社會工作技巧的原料：人社會工作技巧的運用順序權威和權力權威和權力的功能權威和權力的顯示社會服務機構中特別的權威和權力議題決　策理性的範圍組織為決策的環境決策樹工作滿足的重要心理健康以及在組織中的生存實務者的展望摘　要討論問題建議作業重要名詞與概念第三章　社會服務機構的外在環境潛在的案主人口轉　介宣　傳人力資源立法的強制性工作者的可得性專業工作者組織的工會機構的聲譽機構的經濟與財務環境地方經濟預算分配資源的多樣化機構問的關係機構問的合作狀態形成聯盟和管理機構的關係授權原則預期和非預期的規則制定社會文化環境社區價值與機構目標案主價值資源依賴實務工作者的觀點摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第四章　當前的社會福利制度：方案的運作政府及私有部門的社會服務公立機構私立非營利社會服務機構公立與私立機構在作法上有何不同？私立營利性機構在非營利機構中的營利結構支離破碎的制度普及性相對於資產調查現金與實物方案聯邦、州及地方行政對社會工作從業者的意涵摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第五章　社會福利政策制定的過程是什麼使政策制定過程政治化價值決定問題的定義及干預大部分政策須透過立法機構來判定媒體的影響評論的政策調查報告社區服務方案法院系統法院決策的本質法院體系的結構法院系統如何受到政治影響法院系統如何決定社會福利政策摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第六章　政策制定過程：問題解決理論蓋頓社區步驟一：評估問題需求評估界定問題並設立目標指認資源與障礙步驟二：探尋多種選擇方法步驟三：發展行動計劃步驟四：執行行動計劃步驟五：評估政策制定的努力摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第七章　政策評估、研究與分析方案評估評估方案的目的評估前的準備工作指認方案目標指認評估變項收集與分析資料評估結果報告政策研究科學方法政策研究政策研究的途徑分析模型 A：途徑(Approach) N：需求(Need) A：評估(Assessment) L：邏輯(Logic) Y：你作為一個實務工作者的反應 S：支持(Support) I：創新(Innovation) S：社會正義(Social Justice) ANALYSIS模型的摘要摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第八章　影響公共政策改變中的實務工作者角色找出社會福利政策地方政府的政策州層級的政策聯邦政策運用圖書館資源影響政治過程哈契法案(The Hatch Act) 以書面或口語和議員溝通遊　說公聽會運用媒體支持政治候選人投　票到法庭改變政策摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念第九章　實務工作者在改變機構層次政策中的角色找出機構層級的政策組織層級的改變實務工作者對組織改變的責任改變組織中個人的態度及行為為何會抗拒改變？強制或說服？改變組織的目標、結構或程序問題解決模式及組織改變評估組織改變的需要發展一個行動計畫執行行動計畫評估組織的改變摘　要問題討論建議作業重要名詞與概念參考書目