预购商品
书目分类
特别推荐
天時地利人和，不論是產業精耕？還是深耕？ 房仲面臨政策法令、人才培育、品牌營運…… 各種競爭條件「變、快」的環境之下，如何做到產業升級？ 找出經營的核心價值在哪裡，優勢與策略如何做，還欠什麼東西？ 有一種經營管理的智慧可以學習複製，提供給您套用在各行各業的營運思維，讓您可以吸取前人經驗，精進管理，破局而出～ 以台灣房仲業經營管理為例，說明如何透過「Ｅ化作業平台」、「創新思維模式」提升績效 房仲乃「以人為本」的產業 透過資源整合與應用 厚實企業經營實力，提升客戶心佔率 聯合推薦人 王應傑 台北市商業會理事長 李同榮 吉家網不動產董事長 吳耀焜 住商不動產董事長 林孟彥 台灣科技大學企業管理系教授 紀淑漪 台灣創新經營管理研究協會榮譽理事長 陳正綱 台灣科技大學管理學院院長 張欣民 正聲電台「日光大道」主持人 郭俊良 國際扶輪社3520地區總監 葉國華 屋比房屋比價平台執行長 魏于盛 展望亞洲科技總經理
(楔子)墨子-商之道 作者自序 謝秉吾 馬先右 推薦序 王應傑 李同榮 吳耀焜 林孟彥 紀淑漪 陳正綱 葉國華 魏于盛 壹、心法篇 幸福企業，精戰贏 1-1 兵不在多在精 將不在勇在謀 服務業是平凡人能做的偉大工作 謀略腦是領導基本功 江山代有才人出 成功，漫無止盡的與自己賽跑 1-2 贏家思考：只做頂尖，只學頂尖 接受新觀念，4.0經濟鏈起飛 向頂尖看齊，了解市場當領頭羊 學習頂尖，看透趨勢 江山代有才人出，各領風騷五百年 1-3 網路行銷時代來臨 搶先服務E馬當先 服務業生存之道 同理消費者心態 企業總裁煉兵術 科技領軍揭竿而起 企業傳承心態歸零 授權成就未來 1-4 海量資料時代，數據是先發制人的關鍵 什麼是海量資料呢？ 除了是服務業，也是行銷人 深耕未來，服務六力與專業六力 1-5 表單管理制度化 盤點績效e指通 房仲店長核心職能，日日磨出三把刀 什麼是店面經營「盤點」概念？ 高專普專不一樣，經營溝通有一套 貳、市場分析篇 房仲戰國得利器，E化系統幸福企業 2-1 房仲產業戰國時期 科技領先得先機（談E化觀念） 什麼是E化？淺談EXCEL觀念是有落差 ERP系統推動，提升房仲經營管理的效能 當前推動E化管理系統的六大方向 2-2 E化的困境（談E化推動問題） 趨勢分析兩大重要方針 導入ERP成功的關鍵因素 導入ERP失敗的關鍵因素 2-3 E化藍海管理財 不動產仲介經紀業之ERP系統要項 什麼是「不動產經紀業ERP系統」？ 進階雲端之U化服務 2-4 開發流程跑不完，E化系統成後盾 E化推動三部曲 E化過程鞭策及辦法 2-5 房仲E化的「他山之石」 叁、攻略篇 3-1 服務業經營九宮格 經營服務業之使命 人生八大面向 服務業的馬斯洛 領導７S 3-2 打造夢幻企業 集體不思考社會 服務業經營哲學 商圈劃分立地條件分析 3-3 個別企業量身訂做 業績形成原理 顧問式服務感動行銷 感動行銷的五大要領 高效能客戶經營成交 3-4 日日磨刀戰技提升 客戶經營三階段 有效行程管理 E化服務所向披靡 E化數據建立之主要原因 檢視服務力的四個步驟 肆、實戰篇 推動大小狀況多，Q&A大哉問 4-1 市場房仲嘗試推動電腦化作業 ERP系統應用的客製化需求 市場上的設計模式 用何方式嘗試推動ERP系統呢？ 4-2 經紀人員目前怎麼記錄和管理他們的客戶資料呢? 系統化上線，經濟效益無窮 協助經紀人業績成長的行動店秘書 4-3 ERP系統導入的效益 企業發展影響長遠 4-4 導入ERP系統的挑戰 經營者是ERP成功的關鍵 ERP系統導入的型態 快速導入方式非整個系統 選擇適合自己的導入方式 後記
作者簡介 謝秉吾 於78年創業開創加盟住商中和積穗店，短短數年間，80年合併永和店成為第二家店，至85年成立住商雙和區第九家店，雙和區域精耕深耕，結合數位網路建立自體營運系統，洞見市況，為一房市前線實業家。 經歷： ●78年至93年任新北市不動產仲介經紀商業同業公會理事 ●民國87年至90年為裕隆集團裕文房屋總經理 ●特利屋數位網路公司顧問 ●德明財經科技大學「認識不動產經紀業」專題講師 ●住商不動產總部諮詢顧問 ●住通科技公司顧問 現任： ●展望亞洲科技公司顧問. ●住商不動產雙和加盟店、永和加盟店、中和加盟店、公園加盟店，公司經理人 ●都營不動產開發股份有限公司總經理 ●新北市不動產訓練發展協會理事長. 學歷： ●展國立台灣科技大學EMBA管理研究所畢業. ●研究論文主題：ERP系統推動之內部人員影響因素之研究，以不動產仲介經紀業為例 ●都營不動產開發股份有限公司總經理 ●華夏科技大學畢業. 馬先右 西元1967年出生於南投縣埔里鎮 創業前曾任職於永慶房仲集團，房仲門市實戰資歷18年(1992~2010年)，職位歷練完整，從經紀人→店主管→商圈區域部級主管→總公司業務管理行政，於1997年曾獲中華民國第二屆「金仲獎楷模冠軍」。 培訓實績自2011年初至今，於台灣地區課程已經突破上千場，嘉惠學員50,000人次；2015年7月受邀至中國最大「北京鏈家地產」實施三場儲備幹部及店主管級別的實戰培訓，嘉惠近千人；10月北京及2016年3月天津各開兩天的領導管理實戰公開班課程！ 現任： ●馬到成功生活行銷有限公司執行長 ●台北市不動產仲介經紀人員教育協會顧問 ●創世紀國際不動產管理顧問公司房仲金牌練練 ●MRICS(英國皇家特許測量師學會「專業會員(管理諮詢類)」 ●台北市3520地區龍華扶輪社社友 ●國際扶輪3520地區主講人才庫委員會委員 ●社團法人台灣創新經營管理研究協會永久會員、理事 認證資格： ●SGS國際認證之「CSO企業服務長」 ●中華人事管理協會「教育訓練發展管理師」認證 ●「美國加州專業心理大學」認證「組織教練」證照 ●中國合格心理諮商師(二級)及企業培訓師(二級) ●美國培訓認證協會(AACTP)的「國際註冊培訓師」 ●中國APPC心理培訓師「應用心理學會專業技能證書」 學歷： ●美國亞特蘭大大學心理學博士台灣在職進修班 ●中國北京大學經營方略總裁高級研修班結業 ●國立台灣科技大學EMBA企管所畢業
客服公告
热门活动
订阅电子报
