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清單革命:不犯錯的祕密武器

The Checklist Manifesto: How to Get Things Right
       
 
ISBN: 9789864795529
定价: NT350
售价: RM54.70
优惠价: RM47.59 *
库存量: 海外库存
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作者: 葛文德
译者: 廖月娟
出版社: 天下文化
出版日期: 2018-09-28
装订: 平裝. 單色印刷. 236 页. 21.
 
 
 
       
  • 内容试阅
  • 作者简介
     
 

  為什麼問題處理不了?
  知道不夠,更要做到。
  頂尖人士都在用的利器,
  關於清單,你用對了嗎?

  ★美國亞馬遜網路書店健康管理行政類第 1 名、醫院管理行政類第 1 名

  在現今社會,資訊日趨龐大與複雜,專業分工愈來愈細膩。即使累積了很多技能知識(know-how),然而可以避免的錯誤依然一再發生,不管是醫療、施政、法律、金融,幾乎在每一個專業領域,你都可以看到令人洩氣的疏失。就算訓練時間再長、再嚴格,甚至運用最先進的科技,也不能保證我們不會一錯再錯。想駕馭龐大知識網,在重要時刻做出正確決斷,光是專業已經不夠,如何有效執行,才是勝出關鍵。

  《紐約時報》暢銷作家葛文德醫師從醫療現場出發,深入航空、建築、金融、餐飲和創投各領域的工作現場取經,發現若能在關鍵環節有效整合團隊、攔截問題,就能降低錯誤,提高整體績效,而箇中祕密就是─如何正確地使用「清單」。他認為「清單」雖然無法幫飛行員開飛機、也無法取代醫生開刀,但只要能善用它,就能有效以簡馭繁、減少疏失,提高團隊整體工作效率。葛文德將這些見聞融合自己的經驗,設計出一張可在九十秒內完成的手術安全檢查表,並與世界衛生組織合作執行這個研究計劃,在全世界八個醫學中心試驗,結果大幅降低手術的死亡率與併發症。他的觀察與應用,讓我們看到一張好用的清單是如何設計出來的,而當中的重點就在所有參與者觀念的改變。

  ◎本書原書名為《檢查表:不犯錯的祕密武器》
 

 
     
     
     

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