多益職場一本通：不只考試好用，工作現場更實用！


	為了多益考高分，狂背單字、死背句型，卻一考完就忘光光？本書教你將苦學多時的多益，落實在不同的職場階段，讓你隨時對照應用、輕鬆應對。善用所學，才能增強職場英語實戰力！　　◎套入5大職場情境，強化英文實際運用，邊做邊學不會忘。　　◎矯正職場菜英文，提升個人英文魅力。　　◎補充現在多益熱門單字與文法，讓你在工作中還能學習新知識。　　◎依照職務工作事項分類，可做為英文工具書，工作中現學現賣。　　◎增加補充時事應用，一字多用，同時間思考多種可能。　　本書以五大職場必經階段來劃分篇章：菜鳥面試、便利貼職員、獨當一面、小主管、大主管。每個階段都有精彩、仿真情境的案例，提供有機會使用到的單字、文法、片語、以及情境對話，讓你邊看邊拾回多益能力，扎扎實實地用在工作中的各個面向。　　更重要的是，最後還有搭配多益試題，讓你學會、還能應用，自然而然將多益的聽、說、讀、寫帶入職場中。本書特色　　1. 多益╳職場通　　台灣考生總是狂背多益單字、死背句型，考完就忘光光！本書提供實際情境案例，讓想學好商用英文的人能夠將職場英文落實應用。　　2. 一本好的英文工具書　　本書內容完全針對職場情境量身打造，諸如英文信件回覆、接聽電話、洽談合約……等等，讓你隨時都能對照應用、輕鬆應對。


	目錄推薦序多益測驗考什麼？考你的職場英語實戰力吳紹銘 Part1 菜鳥篇 step1 求職 1 看懂跨國企業徵才啟事 2 準備篇：應徵跨國企業 3 範例篇：航空公司徵人廣告 4 如何寫出一份必勝履歷 5 換工作前先認識職缺、面試相關字 6 強調自己無可「取代」怎麼說？ Step2 面試 7 輕鬆自我介紹的3大心法 8 拆解面試流程、必考題 9 面試扣分題：別動不動就說Actually 10 談薪水，Compensation比Salary更重要 11 找到工作了？教你看懂錄取通知書 Part2 便利貼職員篇 Step3 行政庶務 12 辦公室菜鳥必學的工作「SOP」 13 接到老外電話，簡單對話4步驟 14 辦公室留言要用Leave，還是Take A Message？ Step4 寫E-mail 15 善用多益單字，把握KISS原則寫好E-mail 16 增加事實陳述，讓E-Mail更有力 17 台灣人寫E-Mail最常犯的錯 18 維繫客戶關係，祝對方成功發財 19 祝福別人新希望，別用Wish這個字 Step5 客戶互動 20 介紹公司時，這些重要「職稱」別說錯 21 老闆說要以High Profile接待客人，是什麼意思？ 22 接待外國客戶時，該怎麼介紹台灣？ Part3 獨當一面篇 Step6 日程安排 23 想要請假，必學Leave這個字 24 報修、維修電腦最實用10句話 25 公司網站當機，無法提供「最新資訊」怎麼說？ 26 算薪水一定要知道的8個時間關鍵字 Step7 詢價報價 27 成本評估前，先懂升值、貶值怎麼說？ 28 懂這些單字，銷售報表也難不倒 29 別鬧了！「報稅」可別直譯成Report Tax 30 停車費、租金、機票錢，請款必學單字 31 必學字首1：Trans，轉帳、轉調、轉機都用得上 32 必學字首2：Ex，從動作片學「費用」單字 Step8 業務規劃與活動安排 33 Withdraw、Exit、Pull Out都跟你的飯碗有關 34 「主辦」大型國際活動，Host一字多用 Part4 小主管篇 Step9 管理溝通 35 主管要求Follow，不是要你跟著 36 要「修改」規定，可別錯用Fix修理 Step10 會議簡報 37 鋼鐵人教你如何發表新聞稿 38 提案後，客戶要「給你一隻大手」？ 39 搭機、接機或送機 Arrival、Departure 別跑錯 Step11 出差洽公 40 聽不懂這3句英文，小心過不了海關 41 出差旅遊最怕「壞天氣」影響航班 42 客戶約Rain Date，可不是雨天約會 43 搭機不緊張，快學飛安救命句 44 到了飯店想客訴，BBC教你這樣說有效又禮貌 45 出差小辭典1.：早餐的水煮蛋、炒蛋、水波蛋怎麼點？ 46 出差小辭典2.：想喝氣泡水、礦泉水怎麼點？ Part5 經理篇 Step12 商務談判 47 從希臘債務危機學商業談判7要字 48 對外洽公，Official也代表公司高層 49 連政府官員都搞混的Industry和Industrial，到底差在哪？ 50 「雙邊」、「三方」合約談判專用單字 51 從奧運誓詞掌握職場關鍵句 Step13 產品展示 52 跟Apple Watch學推出新品怎麼說？ 53 新制度上路該怎麼說？ 54 看微軟聲明學如何發正式的聲明通告 55 「我的產品比較好！」這樣說正式又有力 Step14 糾紛處理 56 談判第一課，用在說明、狀態都能用的State 57 「狀況」來了，Condition、Situation怎麼分？ 58 「批准」與「制裁」，同一單字意思大不同 59 範例篇：宏達電與蘋果的和解聲明