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ISBN |
9789570381269 |
定价 |
NT350 |
售价 |
RM54.70 |
优惠价 |
RM48.68 *
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作者 |
衛南陽
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出版社 |
商兆文化
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出版日期 |
2004-08-10 |
装订 |
平裝. 單色印刷. 379 页. 21. |
库存量 |
已搶購一空目前無法購買 |
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任何的組織都需要人,包括員工和顧客,沒有滿意的員工,很難贏得滿意的顧客,本書作者從實際的企業輔導與運作中發現,只有先重視員工關係的組織,才有機會在顧客關係上得到驚人的積效,進而望所有組織人都瞭解這樣的意義。 因此,本書是一本結合理論與實務的寶典,您將從本書中得到領先其他人十年的秘訣。 |
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