進化論行銷學：精準命中人類八大本能，打造讓人無法抗拒的商品服務

．前言

▌序說 唯一用科學解釋人類慾望的思維模式
．人類的慾望從何而來，又如何運作？
．人類的慾望機制，從20萬年前就未曾改變
．保時捷和高級西裝的功能，相當於「孔雀的尾羽」
．只靠「想賣電鑽先賣洞」，真的管用嗎？
．優勢1 容易產生「更深入核心的假設」
．優勢2 容易想出「更精準有效的宣傳」
．優勢3 能更妥善運用各項資料
．「銷售」的本質，就是要了解「我們的慾望從何而來」

▌階段1 讓人類產生慾望的8種本能
．沒有人真正了解自己想要什麼
．往下挖掘「深層的本能」
．基礎本能1 安定
．基礎本能2 前進
．基礎本能3 決定
．基礎本能4 擁有
．基礎本能5 歸屬
．基礎本能6 提升
．基礎本能7 傳達
．基礎本能8 敘事
．該如何利用8種基礎本能進行「銷售」？

▌階段2 能看出「目標本能」的2種方法
．分析目標本能，增加目標本能的種類
．樂高積木走過黑暗期的背後祕辛
．「共感力」是最強的商業武器
．Nike和迪士尼也會用的「沉浸式體驗法」
．以「沉浸式體驗法」模擬消費者的生活
．沉浸式體驗法對自己用也有效果
．以史丹佛式「共感地圖」深入用戶腦內
．以次級本能表解決「不知道背景本能」的問題
．以「次級本能計分表」推測慾望
．即便是同性質商品，背景慾望也不盡相同

▌階段3 能增加「目標本能」種類的7個問題
．只發展單一強項，容易讓客群局限於狂熱小眾
．愈成功的領導者，「提問」的技巧愈高超
．創新上不可或缺的7個本質性問題    
．SEIQ1.能否以全新的角度看待我的商品？
．SEIQ2.能否以全新的方式使用我的商品？
．SEIQ3.能否改變我的商品發揮功能的時間或地點？
．SEIQ4.能否讓我的商品和某些新元素結合？
．SEIQ5.能否改變我的商品款式或性能？
．SEIQ6.能否為我的商品添加有「新鮮感」的元素？
．SEIQ7.能否想像我的商品具備截然不同的價值？
．自己的商品能否滿足2種以上的基礎本能？
．以SEIQ解除大腦的限制
．不斷提出日常性「問題」，將大腦變成創意製造機

▌階段4 設計用戶體驗的62種技法
．枯燥又艱深的科學新聞，為何能爆炸式擴散？
．即使亂槍打鳥，也要彈無虛發
．1.安定本能設計
．2.前進本能設計
．3.決定本能設計
．4.擁有本能設計
．5.歸屬本能設計
．6.提升本能設計
．7.傳達本能設計
．8.敘事本能設計
．將4種資訊打造成更強的武器

▌結語 以「本能儀表板」展開行動
．以「本能儀表板」為用戶資訊去蕪存菁
．本能儀表板的實踐須知
．關於進化論行銷學的4個注意事項

．後記
．參考文獻
．附錄：案例研究

作者簡介



鈴木祐

　　1976年出生，畢業於慶應義塾大學湘南藤澤校區。曾任職於出版社，後來獨立創業。憑藉讀透超過10萬篇科學論文，以及採訪超過600位國外學者和專業醫師的豐富經驗，開始在個人部落格〈舊石器男子〉（パレオな男／Paleolithic Man）中介紹科學相關的最新知識，每月瀏覽次數高達250萬次。

　　近年出版的著作包括《最高の体調》（Cross Media Publishing出版）、《無，生命的最佳狀態》、《換個工作，更好嗎？》（方智出版）、《最高專注力》（三采出版）、《不生病的生活真好》（大田出版）等。除了寫作外，也會針對健康管理企業等公司機構舉辦講座，講授如何分辨科學證據等實用知識。



譯者簡介



謝如欣

　　昔日在小學諄諄教誨，如今在譯田默默躬耕，以書籍翻譯為主。

　　譯有《頂尖業務員必備法則》、《世界氣候全解密》、《成功9步驟》、《孤獨者生活術》、《願望加速成真》等。

　　粉專：獨樹譯格