為什麼對方總是聽不懂？：認知科學為你揭曉溝通的本質與解決方案


	為什麼我說再多遍，你還是抓不到重點？為什麼你說得天花亂墜，我卻仍聽得一頭霧水？對於同一件事，為何會出現截然不同的解讀？澈底解決你的溝通焦慮揭開一流人士活用認知科學的成功祕密「已讀」≠「理解」？「傳達」＝「溝通」？那些在職場、學校、家庭、伴侶關係中「傳不出去的訊息」究竟是哪裡出了錯？人際間的誤解與衝突，其實都源自於我們不可靠的記憶力？《NHK》《朝日新聞》《週刊東洋經濟》各大媒體話題發燒書日本頂尖商業雜誌《PRESIDENT》專文推薦菁英領袖、專業教練都在使用的認知科學溝通法！承認人與人之間彼此無法真正理解，才是「溝通」的起點！　　擺脫「我不是早說過了？！」「我都說得這麼簡單了……」的執念，　　因為問題不在於你「怎麼說」，而是對方「怎麼解讀」。　　☑覺察自己和對方的「基模」（schema），建立「有效傳達」的基礎！　　「話說出口」≠「能被聽懂」，「進入視野」≠「看得清楚」，　　人類的理解力在「觀點的偏誤」下，記憶很可能「被竄改」。　　☑掌握深度影響人類思維能力的認知科學，才是「精準溝通」的關鍵！　　作者身為活躍於日本和國際舞臺的發展心理學與認知科學家，帶你探索溝通與科學的奧祕。　　3個基本思維，不操控也能打動人心：　　①──人在誤解中生存　　．知識和思維框架（基模）因人而異　　．人會將自己的價值觀神聖化　　．人的記憶「會被竄改」且容易遺忘　　②──比「表達技巧」更重要的事　　．隨時保持傾聽　　．讓情緒成為夥伴　　．讀懂意圖　　③──從認知科學出發的溝通姿態　　．在具體與抽象的解說間靈活切換　　．透過後設認知能力察覺盲點與偏見　　．磨練「高手的直覺」得獎紀錄　　★日本亞馬遜「新書大獎2024」NO.1 　　★《語言如何誕生和進化？》作者最新力作！　　★出版3個月即突破10刷　　全國書店熱賣12萬冊高踞暢銷排行榜NO.1！　　★榮獲「HR Award 2024」書籍部門優等獎！　　★榮獲1萬名商業領袖票選2024下半期最佳商業書TOPPOINT大獎NO.6！　　★入圍日本「IT工程師書籍大獎2025」！　　★入選Apple Books【編輯選評2024最佳圖書】！