頂尖咨詢師工作法則：調研與量化診斷

在“後疫情”時代，所有的行業和事物都經歷了深刻的改變和重組，充滿了不確定性。對於諮詢行業來說，也同樣如此。近幾年，諮詢行業經歷了諸多發展和改變，企業對於諮詢的需求有了新的要求，尤其那些受疫情影響的流程和組織。新冠肺炎疫情帶來的影響深深地困擾著各行各業的從業者。作為諮詢師，更能深刻而敏銳地覺察到這種變化。那麼，諮詢師應該如何應對這種變化呢？
諮詢師要修煉好自己的基本功，用扎實、“不變”的基礎應對行業的“變化”。這樣，才能在諮詢行業中走得更遠。
 
作者從6個章節闡述諮詢師對企業進行調研和診斷的步驟、內容、注意事項等內容。包括調研和診斷的價值、調研前的準備工作、調研的全過程、分析模型的建立、診斷報告的呈現事項及寫作技巧。該書作者為資深企業管理諮詢師，相關工作經驗豐富，結合實踐中發現的問題，對諮詢師提高成長意識、積累經驗、完善工作方法，給出了比較中肯的建議。該書中引用了一些實踐工作中的案例，對一些工作環節進行了分析探討，具有較強的實踐指導意義。

第一章 答疑解惑：為什麼要進行調研和診斷？
第一節 調研和診斷的目的
第二節 調研和診斷的價值
第三節 調研的方向和診斷的方法
第四節 調研和診斷的過程概述
 
第二章 磨刀擦槍：調研前的準備工作
第一節 5W1H事前準備
第二節 背景調查：每個行業的50個關鍵字
第三節 準備調研清單
第四節 召開專案啟動會
第五節 制訂調研計畫
 
第三章 望、聞、問、切：調研體系全過程
第一節 “望”：收集資料
第二節 “聞”：實地調查
第三節 “問”：訪談調研
第四節 “切”：問卷調研
第五節 案例部分
 
第四章 獨樹一幟：建立量化分析模型
第一節 什麼是資料？
第二節 資料分析的分類和作用
第三節 現代企業制度與資料分析
第四節 資料分析的理論模型
第五節 資料分析的方法
 
第五章 躍然紙上：量化診斷報告呈現
第一節 資料處理與整理
第二節 數據視覺化
第三節 數據展示
第四節 報告自動化
 
第六章 水到渠成：量化診斷報告撰寫技巧
第一節 量化診斷報告的作用
第二節 量化診斷報告的寫作原則
第三節 量化診斷報告的種類
第四節 量化診斷報告的結構
第五節 撰寫量化診斷報告的注意事項

尚明淮，廣東省管理諮詢師協會副會長，中國職業經理人認證專業評委，CMC管理諮詢協會課程總師及CMC戰略人力資源領域國際智庫專家，全國五一勞動獎章獲得者。
 
曾任新發地集團副總裁、五洲國際集團副總裁、中國燃氣集團人力資源總經理、新加坡亞太諮詢項目總監、博商諮詢專案總監。曾為中國中車、寧德新能源、億緯鋰能、科瑞技術、中國電信、望家歡集團等近千家企業及行業協會提供諮詢培訓服務，同時還是國內數家大學、學院客座教授。