高情商說話術：情商暴漲、氣質飆升的高能溝通秘訣


	本以為自己說得很明白了，可是對方根本沒聽懂；本以為自己說得很精彩，可是對方沒有任何反應…… 這樣的情況在生活中很常見——為什麽我們說的話，對方總是聽不進去呢？實際上，溝通學家認為：不認真聽別人講話，才是“正常現象”！因為人們對事情的看法往往不一樣，交流本身就存在障礙。如何才能攻破這種壁壘呢？《高情商說話術》，從溝通學的視角切入，告訴我們聽者容易接受怎樣的信息。通過語句結構、講者姿態、場景信息、話術技巧等的利用，能幫助我們打破溝通的壁壘，讓聽者更願意聽我們說話！編輯推薦【1】超3000000人收益，一本書實現情商升級、表達突破、關系提升作者小川直樹是專業語言學家、溝通學家，心與心交流公司董事長。有超過20年的溝通研究和教學經驗，其風格詼諧幽默、語言簡潔直白，一直以來廣受大家的歡迎。《高情商說話術》匯總了小川直樹多年潛心研究的溝通經驗，從多個角度入手，詳細講述了“什麽樣的表達更受對方歡迎”。幫助廣大讀者實現情商升級、表達突破、關系提升。【2】3大要點打造良好印象，5大場景提升人際關系，12大技巧迅速打動人心《高情商說話術》以幽默、通俗的方式，告訴我們該如何有目的地改善說話方式，從而達到不同的溝通目的。例如，若想解除對方的防備，只需在不經意間用一句話誇讚對方；若想讓對方加深印象，只需在重點處開個有趣的玩笑；若想勾起對方的興趣，可以在關鍵處適當留白……書中提到了許許多多的溝通小技巧，能迅速地改變談話氛圍，影響談話走向，讓對方覺得你是一個高情商的人。【3】走出常見說話誤區，突破表達瓶頸，迅速成為高情商達人！想到什麽說什麽、不考慮對方感受、不考慮雙方關系等是很多人常見的說話誤區。因為不了解表達的章法和技巧，常常導致“把天聊死”的窘境。實際上，這些問題都可以用建立“WE關系”來實現。讓“我vs你”變成“我們”，就是《高情商說話術》一書的核心理念。只要通過多種技巧拉進雙方的關系，建立一種好友式的說話氛圍，就能夠消除溝通中的種種障礙，實現高情商說話的蛻變！



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	目錄第一章高情商表達的關鍵原則為什麽會出現“聊不來”的現象 / 003 學會說話之前，先得學會接話 / 006 “全都說”不如“說重點”/ 009 找不到話題時，可以考慮對方的興趣點 / 014 高情商的人，總是把對方放第一位 / 018 比語言更重要的，是考慮對方的情緒感受 / 021 讓別人願意聽你說話的訣竅，在於建立我們的關系 / 024 第二章瞬間抓住對方注意力的方法打造完美第一印象的三要素 / 029 面帶笑容的人，別人更願意親近 / 034 體態自信的人，別人更願意相信 / 036 穿著得體的人，別人更願意接近 / 040 服裝也是溝通成敗的要素 / 044 當眾講話時的著裝要點 / 048 有趣的事物，人人都不會拒絕 / 051 打造良好的整體印象 / 055 身體語言也能傳遞重要信息 / 058 第三章 “hold 住全場”的秘密把客場變為主場，做積極溝通的一方 / 065 營造“主場氛圍”的必要準備 / 071 在正式說話前，先建立 WE 關系 / 076 先與活潑的人打成一片，就能帶動所有人 / 079 避免與對方的眼神“針鋒相對”/ 084 注意眼神的交流 / 087 第四章立竿見影的溝通技巧如何操控印象——在開場時“植入”信息 / 095 如何解除防備——在不經意間誇讚 / 098 如何加深印象——開個玩笑 / 102 如何避免分心——不要被打斷 / 105 如何避免無趣——精彩的內容先說 / 107 如何化解停頓尷尬——借此觀察反應 / 111 如何破冰——做一個簡單的遊戲 / 114 如何讓對方牢記——簡短 • 重覆 / 116 如何讓對方感到舒服——先放松自己 / 120 如何激发思考——適當提問 / 122 如何勾起興趣——故意留白 / 125 如何避免緊張感——控制語速 / 128 第五章如何讓對方“聽了還想聽” 讓邏輯變得清晰的 PREP 框架 / 135 內容模塊化與表達立體化 / 139 偶爾利用閑聊穿插重要的“八卦”信息 / 142 90% 的已知信息，10% 的未知信息 / 145 巧妙設置選項，引導聽眾思路 / 148 一個精妙的比喻，就能讓對方“秒懂”/ 152 不同角度的闡釋，會產生奇妙的效果 / 155 話不在多，而在精 / 158 調節說話的氛圍也很重要 / 162 拉近彼此距離，能挽救“說話不精彩”/ 166 第六章如何搞定高難度的溝通場景場景一：自我介紹 / 172 場景二：銷售與營業 / 179 場景三：工作匯報 / 184 場景四：私人關系 / 191 場景五：職場關系 / 195 後記 / 205