彼得原理：日子一久，每個職位都會由一個不能勝任的員工擔任


	★★★20世紀西方文化三大發現★★★ ★★★《紐約時報》∣《經濟學人》∣亞馬遜網站強力推薦★★★ 　　瞭解彼得原理，你永遠無法像現在這樣享有無知的幸福：你不再盲目地尊崇你的主管或是統御你的下屬。永遠不會！因為如果你知道彼得原理，你不可能忘記它。——《芝加哥太陽報》　　◎ 不要讓員工潰敗在晉級的階梯上　　彼得博士指出：在一個等級制度中，　　每個員工趨向於上升到他不能勝任的職位。　　每個員工由於在原有職位上工作成績表現優異（勝任），　　就會被提升到更高一級職位；　　其後，如果繼續勝任就會繼續被提升，直至到達他不能勝任的職位。　　◎ 日子一久，每個職位都會由一個不能勝任的員工擔任　　彼得原理警示我們：　　將一個員工晉升到一個無法發揮才華的職位，　　不僅不是對他的獎勵，反而使其無法發揮才華，也給組織帶來損失。　　勞倫斯．彼得對彼得原理的詮釋，　　成為二十世紀以來最具洞察力的社會和心理領域的創見。　　◎ 彼得原理——20世紀最深刻的社會和心理學發現　　彼得原理首次揭開層級組織和公司人員任用的弊端，　　以及由此引發的許多隱患。　　由此可以解釋：組織機構為什麼效率不高？為什麼管理者不做事，　　做事的又不是管理者？為什麼組織中總是存在人浮於事、效率低下的問題…… 　　　　彼得原理揭示長久以來存在於組織中被人們漠視的人員任用的陷阱，發掘組織中管理混亂、庸人當道、人浮於事的深層根源。　　　本書以翔實的資料、嚴謹的論述、犀利的觀點對彼得原理進行系統深入的解讀，同時對彼得原理的各種變體和衍生定律以及與彼得原理有關的定律和法則也予以收錄，並且進行解析和點評。名人推薦　　彼得原理是20世紀最深刻的社會和心理學發現，以科學史上的地位來說，勞倫斯．彼得甚至可以與牛頓和哥白尼媲美。——《紐約時報》　　世人對帕金森推崇備至，因為他提醒人們注意到某些社會現象。現在，那些現象已經由彼得原理首次以科學方法加以闡釋。——《經濟學人》　　在所有促進人類生活及生存情形的各種建議中，只有彼得原理真正瞭解人類的組織問題。——亞馬遜網站　　彼得原理針對兩個問題：一是如何才可以避免「晉升極限併發症」，二是身為經理級主管，如何才可以知人善任。《彼得原理》是一本管理者必讀的經典。——克萊斯勒汽車公司總裁艾科卡


	目錄引言：二十世紀西方文化三大發現前言：解開層級組織不勝任之謎的鑰匙第一章彼得原理：不要讓員工潰敗在晉級的階梯上彼得高地——爬不完的晉升階梯彼得螺旋——為什麼越來越多的人不勝任？不要讓員工潰敗在晉級的階梯上有節制、有理性、有原則地升遷員工晉升員工要重視潛力，而不是業績改革晉升機制，避開「彼得原理」陷阱第二章肯德爾法則：知人善任是管理者的必修課知人，是用人的首要前提慧眼識英才，用人先識人大材不能小用，小材不能大用用兵點將，用適合的人做適合的事用人要做到原則性和靈活性的統一第三章威爾許原則：用人得當，事半功倍不能讓外行人做內行事把適合的人才放在適合的位置上用人之道，在於揚長避短讓每個人有施展才華的空間第四章德尼摩定律：人才任用，因人而異用人不要「看人挑擔不吃力」不同的性格，採用不同的任用方式按照員工的特點和喜好分配工作知人善任做管理，巧奪天工用人才知人「五不」，不拘一格用人才明確用人觀念，秉持「五個堅持」第五章艾科卡法則：能者上前，庸人靠邊效力強大的艾科卡「用人五法」合理分配員工的工作正確指導員工，員工賣力效勞掌握和培養正確指導的能力六個原則，讓員工貫徹自己的意圖第六章美即好效應：唯才是舉，不要以貌取人相貌不等於能力，以貌取人不可取人不可貌相，海水不可斗量堅持「唯才是舉」的用人標準擇才不拘一格，不可苛求完美第七章貝爾效應：管理者要成為員工的階梯發揚伯樂精神推薦人才，要有大公無私的胸懷提攜人才，貴在雪中送炭成為「伯樂」，更要成為「階梯」第八章德西效應：妥善使用激勵的法寶為什麼會產生「德西效應」？薪酬激勵，給員工一份保障願景激勵，讓期望產生動力激勵人心，把感謝送進心裡第九章秋尾法則：信任是激勵的最好武器信任——成就員工，塑造團隊對員工要尊重和信任一份信任，換取十倍回報把公司交到員工手裡賦予參與權，激發工作動機第十章羅森塔爾效應：適當的讚美，可以使平凡變優秀讚賞的強大力量讚美可以讓員工達到巔峰狀態學會讚美，平凡變優秀及時表揚員工的每個進步讚揚五原則——這樣讚揚員工最有效第十一章木桶定律：讓所有「木板」維持最高度不要忽視「短木板」員工激勵有道，「短板」也可以變成「長板」重視人才組合，打造黃金搭檔不求個人成績，只求整體優勢優勢互補，提升團隊戰鬥力第十二章鯰魚效應：用「鯰魚」啟動「沙丁魚」引進鯰魚型人才，啟動一潭死水請來「鯰魚」，管理無為而治優勝劣敗，讓員工動起來防止惡性競爭，宣導良性競爭慎用「鯰魚」，不要讓「鯰魚」毀掉團隊第十三章吉格勒定理：水無積無遼闊，人不養不成才授員工以魚，不如授員工以漁造人先於造物，用人不忘育人職位不同，培訓亦有別體驗式培訓——讓員工跳出框架思考第六項修煉——打造全面品質學習型組織第十四章鰷魚效應：魅力影響，讓員工主動追隨你身教示範，做員工最好的教練說得再多，不如以身示範依靠人格魅力，聚攏和統御人心加強自身修養，成為員工的表率以權服人，不如以德服人第十五章南風法則：人性化是管理的最高境界溫暖勝於嚴寒，管理要有人情味以柔克剛，心平氣和與員工溝通恩威並重，講原則也要講感情愛你的員工，他會百倍地愛公司第十六章托利得定理：廣開言路，集合眾智無往不利兼聽則明偏信則暗，多聽取民意作風民主，接納不同的意見要有從善如流、勇於納諫的胸懷鼓勵員工建言獻策，視員工意見為財富廣開各方言路，與員工達成共識