【电子书】這樣管理Z世代, 城邦阅读花园


	~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開！★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！ ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考 ~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開！★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！ ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考「現在的年輕人管不得，他們如果直接離職就麻煩了。」注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Ｚ世代」在職場上流動率高，是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Ｚ世代職員建立良好而長久的職場關係，有效地留住年輕人才？本書是每一位管理者都需要的實用寶典。橫山信弘是資深企業諮詢顧問，擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術，協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通，在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對！ ❋ 溫柔：一句「辛苦啦」，也能加强認同感嚴厲：需要不斷糾正時，只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵：主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式忽略：面對沮喪的屬下，讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項：讚美能使屬下肯定自己的能力克服弱項：就算是弱項，不是職場需要的特質也可以沒關係作者簡介橫山信弘日本知名企管顧問公司Attax Sales Associates董事長兼總經理，目前為企業經營顧問。以「使命必達」為信念，親臨企業現場，目標透過改善管理方法建立能達成目標的企業組織，而進行成功改造。曾服務NTT DoCoMo、Softbank、Suntory各大中小企業，目前服務過的公司超過兩百間以上。在過去的十五年舉行了累計至少三千次的演講與講座。曾負責撰寫《日經Business》《週刊東洋經濟》《President》等商業雜誌的文章，在《Yahoo！新聞》寫的報導也創下一年超過一千萬次點閱率的記錄，也曾為各大媒體擔任來賓。電子報「草創花傳」也得到至少四萬名的企業經營者、管理職者訂閱。著有《使命必達的心理建設》《使命必達聖經》的「使命必達」系列之外，還有「透過『氣氛』打動人心」類型著作，已有多部著作在亞洲各地翻譯出版。譯者簡介許郁文輔仁大學影像傳播學系畢業。對日文有興趣，於東吳日語教育研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者，現職為專職譯者。歡迎大家透過臉書認識我。 Facebook：baristahsu Email：baristahsu@gmail.com 目錄列表: 內容前言第1章　「溫柔」與「嚴厲」該如何拿捏平衡？──「讚美」與「責備」的基準與規則第2章　「強制」與「自主性」的平衡──該如何強制缺乏自主性的人採取行動？第3章　「速度」與「完成度」的平衡該如何拿捏？──該重視量還是質？面對這個問題的思考模式第4章　「教育」與「經驗」的平衡如何拿捏？──兩種「察覺」能讓人大幅成長！第5章　「努力」與「輕鬆」該如何拿捏平衡？──讓屬下全力以赴與放輕鬆的時間點第6章　該如何拿捏「鼓勵」與「忽略」的平衡呢？──屬下沮喪時，該如何替他打氣？第7章　「個人的成長」與「組織的利益」如何拿捏平衡？──必須暸解「責任」「權利」「義務」的相關性第8章　「加強強項」與「克服弱項」如何拿捏平衡？──讓屬下發揮本領的兩個重點第9章　「團隊合作」與「競爭意識」該如何拿捏平衡？──重視團隊的形態與壓力管理吧！第10章　「金錢」與「成就感」該如何拿捏平衡？──如果被問到「為什麼要做這件事」該怎麼回答？第11章　「傳統的方式」與「嶄新的方式」該如何拿捏平衡？──流行雖好，但不能忘記事情結語



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