【电子书】可複製的領導力


	你的工作卡住了，問題可能就在領導力！ ★華文世界最成功知識付費平台「樊登讀書會」創辦人的首部作品 ★IBM認證領導力專家、國際頂尖企業和大學指定教材 ★年收５億的自媒體教主親授，4年達成300萬付費會員的驚人奇蹟的秘密領導力就是影響力，不是一種可遇不可求的感覺，不是一種長時間的人生修練，而是一項又一項的工具，能夠輕鬆應用在生活的每個層面上。一個人有無領導力，看痛苦指數就知道！人生要快樂、未來有發展，就要學會領導。樊登根據多年知識積累以及實務總結，提出一套完整的領導理念，幫助商務人士掌握更多實用的管理技巧，建立高效的團隊。他主張將領導力視為工具包，從九個面向操作，只要掌握要領，平凡人也能成為優秀的領導者。我在講了幾百遍《可複製的領導力》課程之後，領導力的思維習慣和工具已經成為我生活的一部分。我先試著用它來管兒子，很管用：幾乎沒有讓我生氣操心的機會，孩子按照我們共同的願望健康成長。我也試著用這種思維幫助身邊的朋友管理團隊，很管用：團隊的氣氛得到大幅改善，朋友們紛紛送我股票以示感謝。後來我想，不如我自己創業試試吧。於是我創辦了「樊登讀書會」，不到三年的時間，發展了將近300萬會員，分會遍佈全球…… 那天聽說分眾傳媒的創始人江南春在長江商學院演講時說：「樊登讀書會是中國頂尖人士的標配產品！」素未謀面啊，這樣強力代言，真好！這其中最讓我開心的不是這點成績，而是我的工作狀態。我的團隊在上海，我一個人在北京。我幾乎兩個月才去一次公司，主要是和CEO以及高層團隊吃個飯，開個會。我的主要工作是讀書、養生和旅行。我們的團隊主力不超過30歲，CEO年紀稍微大一點，1986年出生的。就是這樣一群從沒有過創業和在大公司工作經驗的孩子，創造著每年1000% 的發展速度。而且最重要的是，快樂！這一切都因為，可複製的領導力！掌握要領，平凡人也能成為優秀的領導者。想要讓團隊更有幹勁，樊登說：每個人內心都渴求來自群體的認可。管理者對團隊成員工作的即時回饋，既是對部屬以往工作和本身的肯定，也能為將來的工作指明方向。一個成功的領導者要做兩件事：獎勵，不然就是在前往發獎勵的路上。想要凝聚團隊共識，樊登說：別再說「我們都是一家人」，這種說法貌似富有激勵意義，但其實並不妥當。家庭是每個人的精神港灣，成員不會因為表現不好而受到懲罰，即使存在許多矛盾，也不會影響成員的既定關係。團隊應該是球隊，聚在一起就是為了進步，贏得最後勝利。想要讓部屬接受批評，樊登說：管理者平常應該透過認真傾聽的方式，累積「罵人的成本」。一旦建立起與部屬的情感帳戶之後，管理者由於某件事批評部屬時，部屬就不會輕易生氣，反而感覺上司是真心為他好，而非毫無意義的人身攻擊。想要增進團隊溝通，樊登說：留意三說。工作中製造大多的「不能說」會讓團隊整日都生活在焦慮和壓力之中。「忘了說」只會顯示管理者的傲慢，這些部屬「應該要知道」的事情，往往是誤解的開端。「不好意思說」則讓團隊錯失許多機會，也可能造成一些致命的後果。 ▍作者簡介樊登樊登讀書會創辦人，IBM領導力認證高級講師、北京交通大學應用傳播研究所所長，以其橫跨傳媒界、學術界和培訓界的資深背景，成為領導力和公關行銷方面極具影響力的專家。 2013年成立的樊登讀書會，是知識付費時代的先行者，年費365人民幣，透過App為大家每年講析50本好書，不到四年的時間，建立超過300萬名付費會員、1000萬名總會員的自媒體王國，成為互聯網時代指數級成長的指標性組織！他提出的「可複製的領導力」理念、方法以及實戰技巧和經驗，深刻影響IBM、華為、海爾、中國銀行等頂尖企業，並被北大總裁班、清華大學MBA課程等收錄成為教材。著有《可複製的領導力》《讀書是一輩子的事》《工作是最好的修行》等書。目錄列表: 可複製的領導力書封目錄作者簡介推薦序　最重要的一門職場課／許景泰推薦序　領導力可以習得／傅盛推薦序　管理有標準／陳春花前　言　我看出來了，你就是少了領導力！第1課　八○％的人能夠做到八○分領導力人人都能學會領導力可以標準化提升領導力的四重修練第2課　明確角色定位，避免親力親為管理就是透過別人完成任務學會授權，別怕員工犯錯管理者的三大角色優秀管理者都是營造氛圍的高手第3課　構建遊戲化組織，讓工作更有趣設定明確的團隊願景制定清楚的遊戲規則建立即時的回饋系統自願參與的遊戲機制第4課　釐清關係，建立團隊共識團隊就是「球隊」，目標就是「贏球」把你要員工做的事，變成他自己要做的事前員工是熟人，而非路人第5課　用目標管人，而不是人管人企業管理，說到底就是目標管理目標管理的四大難題明確量化的目標才是好目標套用公式制定團隊目標目標管理的標準化第6課　利用溝通視窗，改善人際溝通隱私窗格：正面溝通，避免誤解盲點窗格：利用回饋看到自身局限潛能窗格：不要輕視每一名員工的潛能公開窗格：讓員工尊重你，而不是懼怕你第7課　學會傾聽，建立良性的交流管道與員工建立情感帳戶傾聽的要點是吸收對方的訊息肢體動作比語言更重要用認同化解對方的失控情緒第8課　即時回饋，贏得員工的尊重和信任別用績效考核代替回饋留意「推理階梯」，避免誤解和傷害透過正面回饋，引爆你的團隊實力進行負面回饋時，對事莫對人第9課　有效利用時間，拒絕無效努力把時間用在關鍵要務上告別氣氛沉悶、效率低下的會議正確又高效地做決策版權頁



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