祕書力：主管的全能幫手就是你(3版)


	拉抬人氣指數　必看溝通密碼　　提升工作效率　就在管理聖經　　最專業祕書顧問、首席形象學專家毫無保留傾囊相授。　　讓您成為掌握數位時代，深具文化素養與創意美學的行政管理高手。　　贏得主管信賴　深獲同事愛戴　　．電話致勝祕訣：KISS理論　　．祕書在會議中的角色　　．優質秘書的基本條件　　．與上司相處的五大要訣　　．怎樣成為主管的得力助手　　．怎樣做好情緒管理　　．檔案管理新概念　　．何謂80/20原理　　．祕書該有什麼形象　　．祕書的生涯規劃　　祕書除專業的技能與知識外，若想得到主管的充分授權，更重要的是必須具備有足以讓人信賴的人格特質，培養彼此間良好信任的默契；而與同仁間產生良好互動以贏得敬重與協助，更需要長時間的經營。　　祕書是份能夠深入了解企業組織文化的工作，有許多機會可以接觸到高層決策及整體業務往來，可以培養出宏觀的視野及胸襟。業界許多能幹的主管，也都是從祕書開始，一步步開始為自己人生奠定不斷加值的基礎！　　由於網路的發展，藉著各種軟體和工具的應用，漸次的提升祕書工作層次。現代祕書靠著手機和網路的連結，可以和地球的另一邊許多辦公室一起開會，找尋資料，還可以如影隨形在主管的身邊。因此，祕書更應加強學習溝通和管理能力為下一步世界的要求做準備。本書主要宗旨就是藉著提升溝通和管理技能，讓祕書能馬上成為行政管理的高手，不被現代辦公室所淘汰。


	作者簡介石詠琦　　現任：新世紀形象學苑創辦人　　美國東西大學全球領袖管理學院EMBA助理教授　　中國太平洋地區合作委員會國際聯絡部副部長　　亞洲行政祕書協會榮譽顧問　　金石形象（北京）國際文化發展有限公司首席專家　　中華教育交流推廣協會顧問　　北京三略觀察國際管理顧問有限公司首席培訓師　　三略管理科學研究院教授、首席禮儀顧問　　三略觀察網資深評論員、北京李可染基金會名譽理事　　〈人文奧運〉從長城到奧林匹亞活動組委會禮儀顧問　　上海宏利企業管理諮詢有限公司資深顧問　　上海銳成企業管理諮詢有限公司資深顧問　　臺灣華宇管理顧問股份有限公司資深講師　　耶魯企管顧問公司資深顧問/講師　　中華企業經理協進會常務理事、中華知識經濟協會監事　　國際友誼團臺北俱樂部理事　　臺北市行政專業祕書協會榮譽顧問　　學歷：臺灣淡江大學西洋語文研究所碩士　　臺灣中興大學外文系畢業　　經歷：味全國際集團行政總監、時報文教基金會執行祕書　　中國時報集團總管理處總經理祕書　　臺灣正聲電臺及佳音電臺節目製作及主持人　　臺灣明新科技大學助理教授　　臺灣青輔會/中國生產力中心／臺灣神學院　　文化大學及淡江大學繼續教育部／財鑫企管／哈佛企管／中華企管／北台科技大學／YWCA/國立空中大學等資深講師…等　　著作：決策者的守門人（華視文化出版）　　祕書實務手冊（教育部出版）　　工作女性（商周出版）　　比別人多一顆心（聯經出版）　　辦公室管理（聯經出版）　　時間管理（空中大學出版）　　蛻變的祕書（聯經出版）　　放開自己（智慧事業體出版）　　共創雙贏（智慧事業體出版）　　祕書行政管理實務（華立出版社）　　國際禮儀（華格那出版社）　　英文祕書實務（華立出版社）　　國貿英語（文鶴出版社出版）

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