不做作，用真話換真心 - 城邦阅读花园


	「說對話，用真心溝通更無價！」以誠相交，就能做一個讓自己快樂，也能帶給別人快樂的人。　　【關於溝通，What you can do is…】　　「把自己當作別人」→放下自我放大的情緒負擔。　　「把別人當自己」→站在別人的立場，感同身受、真心設想。　　「把別人當別人」→學會尊重每個人不同的價值觀。　　「把自己當自己」→認同自己的感受，不因他人所言而偏離自我。　　疑難雜症Q&A 　　Q: 每天都主動關心家人，為什麼還是沒有辦法拉近我們的距離？　　A: 其實人和人之間就像種植花草一樣，需要足夠的空間才能生長，保持不即不離的距離，用心觀察，在他需要你的時候你自然會知道。　　Q: 要怎樣才能把自己良善的本意傳達進別人心裡？　　A: 每個人都會有情緒不佳的時候，儘管這時彼此的互動多半有些障礙，卻也是交心的好時機。抓準機會和對方交流，付出你的體貼和包容，就能把你的心意暖流送進對方心裡，也讓對方瞭解你的本意其實都是為了他好。　　Q: 怎麼做才能讓人重視你的感受？　　A: 每個人都希望被重視，而願意重視別人的人，也會自然而然地獲得重視。把對方裝進心裡，你就能在他的眼中看到自己。　　Q: 如果真的無法接受對方的要求，要如何說「不」？　　A: 用婉轉的說話方式表達拒絶之意，代替直接了當地說「不」，也不要忘為對方找臺階下。　　這本書寫給　　總是用盡心思討好身邊每一個人，　　卻發現用心未必能換得真心相待的「好人」… 　　ˇ 你每天都主動關心另一半，他卻欲言又止不願意說出心裡話… 　　ˇ 你想和父母暢談心中的想法，總是話不投機半句多… 　　ˇ 每每想要關心兒女卻適得其反，更讓孩子覺得你不瞭解他… 　　ˇ 身邊的朋友來來去去，卻始終找不到可以互相袒露真心話的人… 　　ˇ 每次面對有陌生人的場合都格外緊張，擔心自己說出不得體的話… 　　ˇ 同事喜歡把燙手山芋丟給你，每次都不知道如何開口拒絕… 　　ˇ 你一心想突破業績，卻無法順利與客戶拉近距離？　　「人際關係總是讓你力不從心？」　　有時候，與人交心只需要最真誠的一句話，　　別再用意圖與話術操弄人心，　　說出真心話，用真情真意觸動真心更無價；　　學會交心，一個眼神、一句話就能讓你輕易走入人心、深耕關係。


	目錄 Chapter１與內在談心，和自己成為最棒的麻吉與心對話，為努力的自己加油打氣幫助別人是快樂的，接受幫助是勇敢的與親切的人為友，好人緣就會自動上門鼓勵和讚美，也要說給自己聽調整好情緒再上場，就能冷靜應對不凸槌習慣微笑，向大家發出友誼的邀請函給自己留一點感謝和諒解相信聽眾，就不必再擔心怯場 Chapter２心態對了，就不怕在人際關係中遭遇挫折塑造個人魅力，讓自己成為良好溝通的基石幽自己一默，即使陷入險境也能迅速翻身表現自信，讓大家通通來挺你多點包容與體貼，超人氣王就是你交情再好，也要懂得自制才是禮貌為人誠信，就能擁有不敗好人緣尊重彼此，才能保有相知相惜的情誼勇敢溝通，讓友誼不斷延續 Chapter３互動加入小巧思，即使被拒絕也不失面子拜託對方時，最難辦的事情要最先講建立你的專屬形象，是令他人快速點頭的祕密透過互助，替自己解危也聯絡感情對方答應過的事，要讓大家都知道善用群眾的力量，你就不必說破嘴切合他的喜好，可以大大增加認同感專家說的一定對，有困難時就找權威來幫忙限量版的就是好，抓住「先搶再說」的小心機 Chapter４打開心胸擦亮雙眼，創造完美溝通的契機關注心情預報，讓誠意傳進他心裡抓住最對的時機，創造滿分的情誼不隨意打岔，專注聆聽他說的每句話從生活議題聊起，即使初次碰面也會一見如故談論他感興趣的主題，就不必擔心冷場用撒嬌快速制服難搞情人，省時省力又開心過去的豐功偉績，是父母最熱衷的話題用陪伴代替教訓，孩子會更願意和你分享生活 Chapter５這樣做，不必說話漂亮也能打動人心別害羞，用你的熱情感染對方會面前先預習，在第一時間塑造好感印象把他人的名字印在心裡發自內心地讓他人覺得被重視對他人給予真心的讚美與感謝用簡單的附和讓對方對你掏心掏肺三思而後言，不讓情緒性字眼脫口而出認同對方，就能避免無意義地爭鋒相對 Chapter６塑造好感的聊天絕招，讓你我的心零距離增加見面次數，逐步釋出好感能量少講「我」，發揮「以聽者為尊」的體貼精神用順水推舟的婉拒，代替直截了當的說不遇到想抱怨的人，就讓他說完吧別獨自生悶氣，需要幫助就主動開口吧用「如果」及「大家都」問出他的真心話不經意的小出糗，讓對方更喜歡你讓八卦幫你傳達不敢當面說的話