這樣說服最有效 - 城邦阅读花园


	說服別人是我們在工作和生活中最常遇到的情況，無論是求人辦事，還是表明自己的觀點向別人提出建議；無論是辯論、拒絕，還是推銷、談判；無論是批評、忠告，還是交友、求婚，都離不開說服。　　本書舉凡從朋友、親子、工作、學習、教育…等各方面為切入點，詳細闡明如何把話說的貼切，使人能從內心完完全全的接受並且醒悟。　　「一樣的米養百樣的人」，這句話相信大家都已經耳熟能詳，所以一句話對某些人來說是受用的，相對的對另外一些人可能就無法接受，本書正是以此為要點提供了因人、時、地、物，所有應該注意的細節來發揮最大的功用，而讓對方在不知不覺中被我們的心態所感染。　　但是卻有很多人為了讓對方能接受自己的觀點，往往會滔滔不絕、不厭其煩地講上大半天。其結果是，對方不僅不會接受他的觀點，還會產生厭煩心理。這些人之所以失敗，是因為他們沒有掌握說服的技巧，沒有真正理解說服的真諦。　　在說服別人時，一定要注意用事實說話，用事實佐證，否則，對方就會因為缺乏感性體驗，而不能很好地對我們的觀點進行理解、消化和吸收。說服時一定要注意自己的語氣和表情。冰冷的態度、公事公辦的言辭，都會引起對方的逆反心理。要注意心理上的溝通，「通情」才能「達理」，如果沒有心理上的溝通，即使有理，也很難達到說服的目的…… 本書特色　　一本能讓所有的人可以轉變心情的好書！　　在說服別人時，要善聽弦外之書，還要會傳達言外之意，只有這樣，才能處理好奧妙的人際關係。　　達到說服別人目的的手段是各式各樣的，它不僅僅表現在語言上，還表現在事實、行動、氣勢、暗示、沈默，甚至一個細微的動作上。那些能幹的企業家、風光無限的政治家、成功的推銷員、善於雄辯的律師等，正是由於掌握了這些說服別人的技巧，他們才能在商場上呼風喚雨，在政界中叱吒風雲，在工作上得心應手，在各種人際關係中如魚得水。　　可以說，怎樣利用行之有效的方法和技巧，去說服他人改變思想、態度和行為，是一門高超的藝術。　　在《這樣說服最有效》一書中，我們將向你介紹最有效、最直接、最簡潔的說服技巧，比如，迂迴技巧、攻心技巧、在氣勢上壓倒對方等。仔細閱讀本書，你就能掌握說服別人的方法和技巧，並且能在生活和工作中「說無不服。」作者簡介王志剛　　資深編輯和暢銷作家，對人的性格研究與命運歸宿及歷史軌跡，有多角度、多層面的觀察研究。近年推出的代表作品有《沒有任何藉口》、《人情帳戶》、《就是這樣的態度》、《贏在溝通》…等，其著作廣受眾多讀者的喜愛。此書章節簡潔易懂，讀者可以最輕鬆的閱讀方式，在最短的時間汲取作者的研究心得。


	目錄前　言　 16 第一章　說服別人，攻哪都不如攻心最有效 19 透過聆聽對方的訴苦，拉近與對方的距離 20 利用人們的好奇心理，進行變相說服 23 在說服別人時，要表現出自己的真誠 26 讓對方明白，做這件事會給他帶來利益 29 抓住問題的關鍵，把話說得有情有理 32 扮演弱者的角色，激起對方的惻隱之心 34 相信對方是最棒的，將不可能的事變為可能 37 用「我們」等字眼，形成共同意識 40 用「棒子加胡蘿蔔」的策略收買人心 43 經由提高對方的重要性來打動對方 46 看透對方的心理，攻心為上 50 第二章　選對了突破口，說服別人就很容易 53 以對方感興趣的人或事為突破口 54 抓住對方的心理，利用其心理做文章 57 在請求人幫忙時，要善於抓住對方的弱點 60 抓住對方的把柄，讓他不得不聽從 63 看準並操縱人們的心理進行說服 66 故意顯示自己的缺點，來拉近彼此間的距離 69 利用人們攀龍附鳳的心理說服顧客 72 以同病相憐的方式，贏得對方的好感 75 從消除對方的心理障礙著手 78 第三章　用事實和氣勢壓倒對方，迫使其信服 81 說出合理的理由，讓上司採納自己的建議 82 讓自己的形象在對方的心中活躍起來 85 在對方的信譽問題上做文章，迫使其就範 88 用恩威並重的方式讓對方屈服 91 用事實消除別人的不信任感 94 據理力爭，用事實駁斥對方的謬誤 97 在理直的時候，就要氣壯一些 100 在拒絕別人時，一定要說出合理的理由 103 把話說到重點上，說到對方的心坎? 106 讓別人明白自己的建議是合情合理的 109 如果對方氣焰極高，就要在氣勢上壓倒對方 111 第四章　做好準備工作，說服才能水到渠成 115 先讚美對方，為自己的說服做準備 116 利用自己的良好印象做文章 119 先懲罰從犯，從而使主犯主動認罪 122 在提出自己的要求前，先讚美一下對方 125 做好充分的準備和巧妙的安排 127 做好各種準備，說服老闆為你加薪 129 給對方尊嚴，為自己的說服做準備 132 先做好第一步，為自己的請求做準備 135 第五章　給對方留些面子，會使說服更有效 139 根據對方的身份和地位，說適當的話 140 以禮貌的話語提出自己的請求 143 在批評別人時，注意語言的應用 146 在充分尊重對方的基礎上，提出自己的要求 149 在拒絕別人時，一定要照顧好對方的面子 152 把給對方的榮譽和獎賞做到明處 155 在批評別人時，要給對方留點面子 158 使用「三明治」的批評方法 161 用真誠體諒的話語讓對方反省 164 第六章　透過譬喻的方式，使說服變得生動 167 利用對方的荒謬邏輯將其駁倒 168 巧設故事情節，將自身置於故事中 171 在對比中指出對方觀點上的錯誤 174 用簡單有趣的小事情譬喻大道理 177 要善於借題發揮，從側面說服 180 將機智與邏輯融為一體，駁倒對方的詭辯 183 要善於運用生動貼切的比喻 186 用淺顯易懂的道理講明自己的觀點 189 用生活中的實例來比喻重大事情 192 第七章　運用委婉的方式說服，別人最容易接受195 用間接的方式勸說那些不拘小節的人 196 用旁敲側擊的方法勸告別人 199 將對方的思路引向你的目的 202 搭橋鋪路，一步一步地引導對方 205 以委婉順耳的方式，提出自己的忠告 208 轉移對方的注意力，使其跳過抉擇直接進入過程 211 說話要以屈為伸，綿?藏針 214 先提出小的要求，再一步一步地加碼 217 運用迂迴戰術，讓別人接受你的建議 220 央求不如婉求，勸導不如誘導 223 第八章　說服別人做事時，用激將法最有效 227 用巧妙的語言，激發起對方的高尚動機 228 欲擒故縱，反其道而行之 231 激起對方的爭名奪利之心 233 貶低對方，從而實現說服的目的 237 先激起對方的怒火，然後再說服 242 巧妙地抓住對方的逆反心理 245 當沒有退路時，就要破釜沉舟 248 巧妙地激發別人的羞辱心 251 第九章　如果不好強攻，就不妨以退為進 253 主動的自我批評，會取得意想不到的效果 254 把我們的建議變成對方的建議 257 用謙虛和禮讓的方式迎合對方 260 在拒絕中掌握主動權 263 責罵後再巧妙地讚揚 266 先降低自己的檔次，一步一步地展現自己的實力 269 與其據理力爭，不如曲意認罪 272 用表揚的方式讓對方改正錯誤 275 用溫暖的話語攻破對方內心的防備 278 先將自己的目的隱瞞起來，到最後才說出來 281 第十章　展現自己的幽默，拐彎抹角說服別人 285 用玩笑話提出容易令人尷尬的要求 286 讓別人在笑聲中，接受我們的觀點 289 利用幽默的力量，將事情化為一句玩笑 292 利用不露聲色的幽默方式說服別人 294 利用幽默巧妙地提出自己的請求 297 用幽默的方式擺脫自己的窘境 300 用幽默的回答拒絕對方 303 用自己的幽默風趣，對付那些存心挑釁的人 306 當身處險境中時，可以用幽默解危 309 用幽默的話語緩和緊張的氣氛 312 「笑化」對方，使其改變自己的初衷 315