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【电子书】大腦喜歡這樣行銷

       
 
ISBN E9786267468999
定价 NT315
售价 RM48.83
作者 萊斯莉.詹恩
出版社 天下雜誌出版
出版日期 2025-05-12
库存量 有库存
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本书为流动版面EPUB格式,适合用 mooInk、手机、平板及电脑阅读(无法在其他阅读器上阅读),不能下载及打印。需登录第三方网站readmoo.com兑换及阅读。


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►► 人類95%的決策,由潛意識掌握 ◄◄
從最小阻力之路,達成最有感的行銷!
 
───────────────────────
►注意力稀缺的時代,如何脫穎而出?
►預算有限,如何達成高CP值的行銷?
►如何因應分眾又變化快速的社群媒體?
►特價、贈品效果短,有沒有更長效的方法?
───────────────────────

 

順著大腦特性,讓顧客自然喜歡!
「直覺行銷先驅」萊斯莉.詹恩領先業界,創立第一間採用行為科學的品牌顧問公司;30年來,她協助百事可樂、安泰人壽、麥當勞和多家《Fortune》500大企業,使營收成長超過500億美元。
 
詹恩指出,大腦喜歡聯想、抗拒說服,而最有效又持久的行銷策略,就是讓你的產品在人們腦中佔有廣闊的心智版圖。
本書將翻轉10條常見的行銷規則,提出多數人所忽略的有效捷徑。
 
▌快速連結顧客的大腦,發揮槓桿
泰勒斯、哈利波特的空前成功,有什麼祕訣?
家樂氏新品上市,為何熱賣到必須拜託通路不要推銷?
純品康納犯了什麼錯,竟然讓銷量在2個月內跌掉20%?
答案就在腦中的正向聯想。
善用熟悉感、找到「成長觸發點」、保護「區別化品牌資產」,把力氣用對地方。

▌找出危險的負面聯想,加以排除
網路謠言來襲,麥當勞全力澄清卻引發反效果,究竟怎麼做才對?
維多利亞的秘密曾經呼風喚雨,為什麼銷售卻突然急轉直下?
負面聯想就像病毒,有的急性發作,有的悄悄滋長,直到為時已晚……。
想趨吉避凶,先找出負面聯想,再對症下藥。
 
▌避開核心顧客的陷阱,持續成長
為什麼顧客調查、品牌忠誠度都不是可靠指標?
女裝起家的露露樂檬,竟然成功進軍男裝?
洋基隊、沃爾瑪如何跳脫品牌生命週期,歷久不衰?
新增正面聯想、從新顧客突破,才能免於萎縮、永續成長。
 
詹恩將說明:
⬥ 哪種訊息,可以產生最大量的正面聯想?
⬥ 創新時要注意什麼,以免引發價值摧毀?
⬥ 延伸產品系列之前,先自問哪兩個問題?
⬥ 明星代言、KOL推薦,有哪些潛在風險?
⬥ 訴諸情緒、獨特性,為何只會白費力氣?
不論你是領導者、行銷人,還是想要打造個人品牌、推動社會改革,與大腦合作,才能事半功倍、成為人們的直覺首選!
 
各界讚譽
 
「本書是企業成功傳遞品牌訊息的關鍵……相當實用的建議。」──《華爾街日報》
 
「這不是一本普通的行銷書,而是一份翻轉思維、挑戰常規的宣言,將徹底改變你對說服和影響力科學的看法。」──約拿.博格(Jonah Berger),華頓商學院教授、暢銷書《如何改變一個人》作者
 
「本書融合了行為科學和行銷策略,引人入勝;對於任何渴望讓企業和品牌長久成功的人來說,都是必讀之作。」──麥可.普拉特(Michael Platt),華頓商學院神經科學倡議主任、《領導者的大腦》(The Leader’s Brain)作者
 
「本書堪稱理解、運用大腦本能的大師之作,它顛覆了關於消費者行為和說服方式的傳統認知。對於行銷長和引領行銷未來趨勢的領導者來說,其價值難以估量。」──拉賈.拉賈曼納(Raja Rajamannar),萬事達卡行銷長、暢銷書《量子行銷》(Quantum Marketing)作者
「我在安泰保險擔任行銷長的時候,詹恩的『成長觸發策略』至關重要,幫助我們革新了品牌策略。我們不僅藉此形塑品牌定位、品牌溝通訊息,也得以把顧客體驗視為投資的優先事項,進而顯著提升了市佔率和滿意度。重讀詹恩的書,更讓我確信這些技巧普遍適用於各個產業,能促進業務出現驚人的成長。」──大衛.艾德曼(David Edelman),哈佛商學院教授、安泰保險前行銷長
 
「詹恩破解了人類決策的密碼,教導我們如何繞過意識腦,為你的事業創造閃電般的成功。這絕對是十年來必讀的行銷大作。」──琳達.凱普蘭.薩勒(Linda Kaplan Thaler),廣告名人堂成員、凱普蘭.薩勒集團創辦人、暢銷書《和善的力量》(The Power of Nice)與《恆毅力致勝》(Grit to Great)合著者
 
「如果你喜歡葛拉威爾的《決斷2秒間》和康納曼的《快思慢想》,這本書將是另一本顛覆你思考和行動的劃時代之作。無論你是新創公司的創辦人、追求成長的行銷長、經驗豐富的執行長,或是任何想要推進目標的人,本書都能幫助你釋放潛意識腦蘊藏的潛力。」──詹姆斯.西特林(James Citrin),史賓塞.史都華董事會暨執行長實務部門領導人、暢銷書《你掌權了》(You’re in Charge, Now What?)作者
 
「這是一本突破之作,揭示了驅動我們本能決策的隱藏影響力,以及持續獲致財務成功的公式。它是事業和人生成功的行動指南。」──法努什.托拉比(Farnoosh Torabi),《如此有錢》(So Money)主持人、《健康的恐慌》(A Healthy State of Panic)作者
 

作者簡介
 
萊斯莉.詹恩 Leslie Zane
 
行銷專家、TEDx講者,也是運用人類的潛意識腦來加速品牌和業務成長的權威。
曾獲得美國國會傑出女性獎(Congressional Women of Distinction)、奧格威獎(Ogilvy Award)。
 
1995年創立「觸發點」(Triggers®)品牌顧問公司,率先將行為科學應用於行銷、品牌塑造,領先業界數十年。
30年來,協助百事可樂、安泰人壽、麥當勞、瑪氏食品等《Fortune》500大企業,使營收成長超過500億美元。
 
畢業於耶魯大學,在哈佛商學院取得MBA學位。曾於知名的貝恩公司任職,也曾在露華濃、嬌生、寶僑、雅芳等公司負責品牌經營、策略規畫。
 
文章刊登於《哈佛商業評論》、《華頓商學院知識線上》(Knowledge@Wharton)、世界經濟論壇、《廣告時代》等著名媒體。

譯者簡介
 
許恬寧
 
師大翻譯所畢業,自由譯者。近期譯有《點子流》、《終局思維》、《重啟人生》、《高效經理人手冊》、《留白工作法》。

 

目錄列表:

Contents

      封面
      書名頁
      作者/譯者簡介
      引言 贏得顧客腦中的競爭戰
      01 意識型行銷模式已死
      02 瞄準直覺中心
      03 找出直覺選擇的捷徑
      04 破除負面聯想的詛咒
      05 善用雪山效應
      06 多層次勝過單一焦點
      07 潛意識渴求不切實際的幻想
      08 引進新客群
      09 拋下行銷漏斗
      10 打造不朽的品牌
      結語 巧用直覺的力量取勝
      致謝
      參考資料
      版權頁
 
     
     
     
 
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