新零售理論與實務

隨着零售行業的不斷發展，越來越多的零售企業將實體店、線上店和移動渠道進行全渠道整合，以提升消費者體驗效果和企業績效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略對零售企業至關重要。

本書緊密跟蹤新零售領域的前沿理論與實踐動態，沿着新零售基礎知識概述—新零售運營要素—新零售行業的發展趨勢的邏輯框架，構建了新零售理論與實務知識體系，包括：新零售概述、新零售的驅動因素、新零售大數據、新零售顧客體驗管理、新零售商業模式、新零售私域流量運營、新零售物流、社交新零售、無人零售以及新零售行業的未來發展趨勢共10章內容。



陸淳鴻，管理學博士、副軟授、碩士生導師，英國考文擊大學商學院高級訪問學者，先後獲“校金牌主講教師”“校優秀共產黨員”“校十大傑出青年”“先進工作者”等稱號，獲省教學成果二等獎2次，校教學成果一等獎2次。現任江西財經大學工商管理學院副院長，蒙任全國離校商務管理研究會秘書長。主要講授本科、學術碩士、MBA的課程:市場營銷、營銷策劃、營銷管理、營銷管理前沿專題。主裝研究方向為戰路管理、營銷戰路等領域。主持和參加國家自然科學基金、國家社會科學基金項目及省部級課題10余項，出版材論著5部，在《中國管理科學》《經濟問題】《江西財經大學學報》等刊物上發表論文30余篇。