打造異空間：校長的十一節課


	市場行銷就是在打造一個想象空間或是創造一個購買的空間給消費者　　市場營銷（Marketing）作為產品與消費者之間的橋樑，其目的在於創造企業最大化利潤與價值。在商業的時代中，理解市場營銷的基礎有助於更有效地設計市場營銷活動，打造更有目的性的創新，以及帶來實際的業務增長。　　物物交換的討論，進階為以創造顧客價值為核心的現代營銷理念，市場營銷這一學科經歷了從單純的銷售支持到為以顧客為中心的現代化經營哲學，並隨著技術的進步和消費者行為的改變而不斷的在變化，每一個現代商務人士，都有必要不斷刷新自己的市場營銷知識，以更好因應新時代的商業環境。　　在眾多既有的市場營銷知識中，本書以當前環境為背景，重新審視古典市場營銷學，並針對市場營銷入門者，設計易於理解的知識重點，同時輔以案例以增進理解。　　本書的主要內容涵蓋三大部分：基礎知識、心智空間、以及創造增長空間。基礎知識探討品類、定位與消費者；心智空間則是與品牌、體驗、品牌資產與品牌延伸產品相關；而創造增長空間則是討論了創建銷售場景、促銷與貨架包裝。　　Part 1 ：基礎知識　　洞察市場競爭，打造清晰的戰略基礎，本部分重點講述品類與定位的重要性；同時解析消費者購買行為，幫助企業「看得到」競爭的局勢動態。　　第一章品類中的競爭：品類就是戰場　　品類作為市場競爭的核心，解析企業要如何選擇合適的品類，以及如何通過定義新品類來削弱競爭對手，以便在競爭中更容易勝出。　　第二章品牌定位：競爭格局　　闡述品牌在競爭中的差異化定位，分析如何通過「定位策略」建立品牌在市場中的獨特位置，讓消費者清晰了解品牌的核心價值。　　第三章了解消費者：勝負的輸贏在獲得多少的消費者　　強調以消費者需求為中心的重要性，通過深入了解其行為、需求與心理，為企業制定有效的營銷策略。　　Part 2：佔領消費者想象（心智）空間　　打造品牌形象，提升辨識度與價值認同，讓消費者在購買之前「想得到」我們的品牌。　　第四章品牌：建立獨特的形象　　探討品牌的核心定義及其在營銷中的作用，解析如何通過品牌建設來增強市場競爭力，以及如何讓品牌在消費者心中留下深刻印象。　　第五章品牌資產：累積長期價值　　分析品牌資產的組成要素，如品牌知名度、忠誠度、感知品質等，探討如何透過戰略性營銷累積品牌的長期價值，以及提升與消費者溝通的效率。　　第六章品牌延伸：拓展不同戰場　　剖析品牌如何通過進入新產品類別來開闢增量銷售戰場，且在品牌延展的過程中保持一致的品牌核心價值與統一性，並達成不同的運營指標。　　第七章廣告：建設心智的傳播媒介　　深入解析廣告在品牌建設中的關鍵作用，探討如何通過創意與媒體選擇，更有效率的提升品牌在消費者心中的記憶點。　　第八章建立深度心智：打造難以替代的消費記憶　　品牌體驗是消費者記憶的核心，如何通過感官、情感與互動設計強化品牌價值，同時透過線上與線下的體驗整合，讓消費者感受品牌的獨特性。　　Part 3：創造業務增長空間　　實現購買行為，通過優化購買場景策略、促銷激勵機制設計、以及購買環境的塑造，讓消費者「買的到」並且「買更多」。　　第九章多元場景：創造銷售增長機會　　如何通過「場」的創造驅動銷售增長，圍繞買場、逛場、玩場與用場四大場景，通過創新營銷策略，讓品牌在消費者心智與行動中占據優勢。　　第十章促銷：加速購買決策過程　　分析促銷活動在推動銷售增長中的多重作用，包括價格、折扣、會員計劃等方式，著力提升消費者購買動機，縮短決策時間，從而加速交易完成。　　第十一章包裝與貨架：前線的戰爭　　探討產品包裝設計與貨架陳列策略如何影響消費者的購買決策，強調視覺吸引力與實用性相結合在零售空間中的關鍵作用，幫助產品在第一時間贏得消費者的注意力。