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本書核心知識點一覽 序在撕裂中奮勇前行 第一章當撕裂成為“灰犀牛” / 1 加速組織進化,提高組織韌性,推動創新落地,這正是企業反撕裂的三大收益。 全球撕裂的冷思考 / 2 從奮鬥到“躺平”:在撕裂中前行 / 7 撕裂才是成長機會 / 14 第二章撕裂度越小,成長力越強 / 21 京東和西門子都經歷了堡壘差點被從內部攻破的撕裂,但最終成功上岸,建立了一套反撕裂的有效機制。 企業成長力公式 / 22 看透四類撕裂 / 27 可干預的衝突:反撕裂五力模型 / 34 第三章格局力:鍛造組織精氣神 / 39 柯達公司的破敗歷程、雷士照明的控制權內鬥、寶潔與沃爾瑪之爭,以及溫氏集團的財散人聚、陽光保險的價值觀立企、德勝洋樓的關愛文化,都告訴了我們格局究竟有多重要。 格局越小越撕裂 / 40 以遠見穿越迷霧 / 44 用財散贏得人聚 / 50 拿正道喚醒誠心 / 58 第四章前置力:超前管理撕裂 / 66 最好的管理,是把問題消滅在發生之前,而不是等它發生後再去解決。華為的冗余管理、雷軍用價值觀招人、餐飲企業的危機自救,都是超前管理的應用。 前置力是把危機消滅在萌芽中 / 67 冗餘管理:對沖撕裂 / 72 學會用價值觀招人 / 80 第五章和解力:學會與撕裂共存 / 85 李開複的向死而生、西安東盛創始人的觸底蛻變、波音公司的高管晚餐、阿拉善模式和格萊瑉銀行的魅力……一切個人和社會問題都會在“和解”面前低頭。 和解是一種平靜的強大力量 / 86 自我和解:不因撕裂否定自己 / 88 組織和解:坦誠對話是出路 / 93 社會和解:成為向善的力量 / 98 第六章止損力:給撕裂設限 / 106 大唐網路的369模式、阿裡大文娛的斷臂求生、知名企業家的止損標準、創業者的啟動休克魚,讓止損既是一種本能更是一種本事。 及時止損是沒有其他辦法時的最好辦法 / 107 六種止損決策方法 / 112 止損後:清零、啟動休克魚與快速收縮 / 119 第七章修復力:彌合撕裂 / 126 海爾的“小微創客”試錯,騰訊、南孚電池和IBM的自我顛覆,老乾媽與蘋果的回歸初心……背後都是彌合撕裂與修復的無盡努力。 修復的實質是應急性進化 / 126 空降兵修復 / 130 內創業修復 / 135 自我顛覆式修復 / 142 回歸初心式修復 / 151 後記人類是反撕裂進化的產物 / 161 參考文獻 / 169
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