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ISBN |
9789866846816 |
| 定价 |
NT220 |
| 售价 |
RM34.40 |
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优惠价 |
RM30.62 *
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作者 |
孫大為
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出版社 |
大都會文化事業有限公司
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出版日期 |
2009-11-01 |
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装订 |
平裝. 單色印刷. 240 页. 14.8. |
| 库存量 |
已搶購一空目前無法購買 |
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可订购时通知我 |
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說話零誤解，人際不打結！
誰說溝通很困難？只要掌握聽、說、問的一點小技巧，成為說話達人保證超．簡．單！
為什麼有的人一開口說話，總是讓人一聽就懂，有的人就算拚命表達，還是令聽者滿臉問號，搞到最後所有的事情全盤皆錯，誤會連篇？
別再傻傻搞不清楚啦！這全都是因為溝通出了問題！
要想傳遞資訊零誤會，接收訊息超正確，只要留心聽話、說話、問話的小技巧，溝通能力就能輕鬆UP！ |
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目錄
前言
第1章 誤會產生的原因
．習慣差異造成誤會
．感知差異產生誤會
．態度造成誤會
．中庸一點少誤會
．停止合作產生誤會
．痛擊誤會製造者
第2章 小心，誤會就在你身邊
．朋友相交的重點
．與朋友說話的分寸
．遠離愛情地雷區
．避免妻子的誤會
．夫妻溝通的五大盲點
第3章 善於溝通，表達零障礙
．清楚地表達你的想法
．問話的九種技巧
．處理不同意見的四種方式
．改變你的表達方式
．注意說話的禮節
．留意說話的聲調和表情 |
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