ACCELERATE：精益軟體與DevOps背後的科學

 

 

　　我們可以如何應用科技來驅動商業價值？在過去的很多年裡，我們一直被告知：軟體交付團隊的績效並不重要，無法為我們的公司提供具競爭力的優勢。本書作者透過4年的開創性研究，納入Puppet《DevOps境況報告》所收集的資料，同時利用嚴謹的統計性方法，立志找出測量軟體交付績效的方法，以及何者驅動它。本書呈現了該研究的成果及背後的科學，讓讀者可以採用在自己的組織中。

 

　　我們希望當您閱讀此書時，您會發現作為一個技術專家暨技術領導，能讓您組織更上一層樓的要素，即從軟體交付開始。正是透過改善我們交付軟體的能力，組織才可以更快交付出功能，必要時隨機應變、回應合規性與安全性變革，並利用快速回饋以吸引更多顧客，且取悅現有顧客。

 

　　閱讀本書後，您將了解如何測量團隊績效，並該投資哪些能力來驅動更高的績效。本書值得所有管理階層一讀！

 

 

　　●揭露了驅動軟體績效的24種關鍵能力

　　●以嚴謹的科學方法了解如何測量團隊績效

　　●第16章之個案研究由Steve Bell及Karen Whitley Bell夫婦所提供　

　　●已授權多種語言版本：英、德、西、波、俄、日、韓、繁中、簡中

 

　　

　　「在DevOps 浪潮下，企業無不努力地追逐效能，但如何才能讓自己可以客觀的去度量自己的表現呢? 本書可能是你最好的參考。」——91App 敏捷教練 李智樺

 

　　「期盼這本 Accelerate 能為你企業的 DevOps Journey 增添更多助力，未來能在各個在地的 DevOps 社群及 DevOpsDays 研討會中聽見屬於你的 DevOps 實踐經驗」——DevOps Taiwan Community 現任志工 / 前 Organizer 陳正瑋

 

　　「這些調查，以及就這些調查而做的仔細分析，為當今可以大大改善多數IT組織的一些實踐，提供了最合理的正當性。任何經營IT集團組織的主事者應該要好好看看這些技巧與成果，學以致用改其實踐；而任何與IT集團組織共事者，無論是在組織內部或如我們一般的IT交付公司，都應該尋求這些實踐將其就緒，以及伴隨之持續改善的穩健程序。Forsgren、Humble與Kim已經鋪陳了願景，讓大家知道2017年時高績效的IT組織為何；而且IT從業人員應該執此按圖索驥，加入高績效俱樂部。」——《重構第二版》作者 Martin Fowler

 

　　「我聽過一些像是『DevOps就是新的Agile』、『Lean（精益）不適用軟體交付』、『當然這個對行動應用團隊有效，他們可是獨角獸』。當我遭遇這些懷疑論者，我嘗試運用外部案例試圖左右議論，我一路來借助導師（mentor）—要不是有他們在，維持專注可是困難重重。書到用時方恨少，千金難買早知道，我強烈鼓勵您在自己的組織中應用之。我在零售業度過我大部分職涯；在那行，能與時俱進已經越來越是關鍵，而且如今交付軟體已經深植每個組織的DNA。請勿忽略此書中勾勒出來的科學，它將會幫助您加速（accelerate）轉型蛻變成高績效的技術組織。」——Zulily購物平台技術長 Courtney Kissler

 

　　「除了確鑿地展示DevOps的成果是更快、更便宜以及更安全外，本書還是一本關於穩健調查設計和分析的卓越範例。」——Amazon雲端架構策略副總裁 Adrian Cockcroft

 

　　「《Accelerate》一書解釋得極好，不僅說明組織應該進行何種變革，以改善其軟體付效能；而且闡明原因，賦予各層級人們能力去了解如何讓他們的組織更上層樓。」——《Effective DevOps》一書的共同作者 Ryn Daniels

1-1 專注在能力，而非成熟度

1-2 基於證據的轉型-專注在關鍵能力上

1-3 採行DevOps的價值 

 

2-1 過去嘗試測量績效時的缺失

2-2 測量軟體交付績效

2-3 交付績效對組織績效的深遠影響

2-4 驅動變更

 

3-1 形塑並測量文化

3-2 測量文化

3-3 Westrum組織文化能預測什麼？

3-4 Westrum技術組織理論的結果

3-5 我們如何改變文化？

 

4-1 什麼是持續交付？

4-2 持續交付的深遠影響

4-3 持續交付對品質的深遠影響

4-4 持續交付實踐：什麼有效，什麼無效

 

5-1 系統與交付績效的類型

5-2 專注在可部署性與可測試性

5-3 鬆散耦合架構俾能擴縮

5-4 允許團隊選擇他們自己的工具

5-5 架構師應關注工程師與結果，而非工具或技術

 

6-1 資安左移

6-2 堅實運動

 

7-1 精益管理實踐

7-2 實施輕量化變更管理流程

 

8-1 精益產品開發實踐

8-2 團隊實驗

8-3 有效的產品管理會驅動績效

 

9-1 部署折磨

9-2 過勞

 

10-1 員工忠誠度

10-2 改變組織文化與認同 

10-3 工作滿意度如何對組織績效造成深遠影響？

10-4 科技界中的多元性-我們研究之發現

 

11-1 領導統御轉型

11-2 主管的角色

11-3 可以改善文化並支持您團隊的些許指點

 

12-1 初級與次級研究 

12-2 定性與定量研究

12-3 分析類型

12-4 本書中的研究

 

13-1 相信有潛在構念的資料

 

14-1 問卷調查讓您可以快速收集並分析資料 

14-2 以系統資料測量全端堆棧是有困難的

14-3 完全以系統資料來測量是有困難的

14-4 您可以信任問卷調查資料

14-5 有些事物只能透過問卷來測量

 

 

16-1 實務上的高績效管理框架

16-2 轉型您的領導統御、管理與團隊實踐

 

●附錄A：驅動改善的能力

●附錄B：統計資料

●附錄C：我們研究中所用的統計方法

 

　　Nicole Forsgren博士是DevOps研究與評估公司的CEO與首席科學家。她作為至今最大DevOps研究之領頭調查人員而廣為人知，長久以來是位教授，而且是效能工程師，她的成果也發表在數個同行審議的期刊上。

 

 

　　Jez Humble是《The DevOps Handbook》、《精益企業》、與Jolt獎得主《持續交付》等書的共同作者。他目前正在他的新創公司：DevOps研究與評估有限責任公司（LLC），研究如何打造高績效團隊，並在加州大學柏克萊分校講課。

 

 

　　Gene Kim是屢屢獲獎的CTO、研究者，而且是《鳳凰專案》、《The DevOps Handbook》與 《The Visible Ops Handbook》等書之（共同）作者。他是IT Revolution出版社的創辦人，而且也創辦並主持DevOps企業峰會。