【电子书】鏡與窗談判課


	幫助無數人活出價值的一堂奇蹟課程！面對鏡子反思自己，望向窗外看懂他人，擁抱｢鏡與窗｣，創造真正的共贏關係！哥倫比亞法學教授、培訓超過80國外交官的聯合國談判專家淬鍊15年實戰心法，首創「鏡與窗」開放式提問框架，掌握這10個問句，用提問扭轉困境，爭取更好的人生！ ‧空降《華爾街日報》商管書排行榜 ‧美國最大讀書社群Goodreads、Amazon讀者★★★★★好評盛讚 ‧作者親身實證，運用書中技巧找到天賦熱情、解決家庭難題 ‧國家元首口譯、政務委員唐鳳英文講稿撰寫者葉妍伶翻譯、推薦你為什麼翻開這本書？或許你想爭取更好的待遇，想要自信地問公司：「我有多少價值？」或許你的工作陷入停滯，打算轉換跑道。或許你和伴侶起了衝突，想在感情裡獲得更多諒解。又或許，你和本書作者一樣，必須為家人做出艱難的醫療決定。不管你是誰、從事什麼工作，在每個人工作、生活和夢想的場域，談判都無所不在。只有7％的人會在談判中問出好問題，所以你需要這本書。作者愛麗珊德拉．卡特是哥倫比亞大學法學院教授，亦是全球知名的聯合國談判訓練專家，她親身實證，透過書中的技巧找到自己的熱情，並首創「鏡與窗」十大開放式提問，帶你從「鏡」問題反思自我，再透過「窗」問題看懂他人需求，輕鬆駕馭所有困難對話，再也沒有談不成的事！這十個需要勇氣的問句，能幫助你突破任何困境，創造受用一生的價值。談判就像操控獨木舟穿越海蝕洞，透過提問，你將更有意識、更有目標地駕馭各種對話，在公、私領域建立底線、改善關係、創造更好的交流。透過提問的勇氣以及答案的深度，我們將讓這世界更閃耀。作者簡介愛麗珊德拉‧卡特 Alexandra Carter 哥倫比亞大學法學教授．全球談判界亮眼新星「我很喜歡協助別人談判，因為我可以目睹他們為自己創造出好結果時，散發出成就感與得意的光芒。」哥倫比亞大學法學院教授與調解中心主任，全球知名談判教練、演講者、學者暨調停人，也是國際知名的聯合國談判訓練講師，為超過八十個國家、數百名外交官開設談判工作坊。卡特在大學時修習「調解實務」課程，受訓後即獲得教授指派，赴法院進行第一場調解任務。在談判領域中，她由調解學起的背景非常罕見，因此能帶領讀者俯瞰全局，精準談判。她以優異成績畢業於喬治城大學，並於哥倫比亞大學法學院取得法律學位，畢業後曾任職於美國最頂尖的法律事務所，卻發覺自己最大的熱情在於幫助他人談判、協商，於是她親身實踐本書的「鏡與窗」十大提問技巧，找到了自己的天職，最後選擇在大學任教，並懷抱著幫助他人實現潛能的使命感，動筆寫下《鏡與窗談判課》。卡特曾獲得台灣傅爾布萊特計畫獎學金，於1997至1998年來台進行學術交流；也曾受中華民國仲裁協會邀訪來台；並於2018 年在台大法律系擔任客座教授，開設短期調解實務演習課程。於2019 年獲頒哥倫比亞大學最優秀教師獎。譯者簡介葉妍伶曾擔任國家元首口譯，並為政務委員唐鳳撰寫英文講稿。英國愛丁堡大學翻譯碩士。矽谷創業家、Girls inTech 台灣分會會長。譯有《頂尖名校必修的理性談判課》《能量七密碼》《壓力更少，成就更多》《五星級溝通術，你的成功巨浪》等，以及諾拉．羅伯特和史蒂芬．金等多位作家的作品。目錄列表: 鏡與窗談判課書封目錄推薦序：談判專家的兩大心法楊斯棓推薦序：解決問題，第一步就是先懂得問出好問題鄭志豪真摯好評迴響緒論你為什麼會翻開這本書？第一部鏡之卷第一章我想解決什麼問題？第二章我需要什麼？第三章我有什麼感受？第四章我以前是怎麼成功處理這種問題的？第五章第一步是什麼？第二部窗之卷第六章告訴我… 第七章你（們）需要什麼？第八章你有什麼顧慮？第九章你以前是怎麼成功處理這種問題的？第十章第一步是什麼？全壘打：完成談判致謝注釋版權頁



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