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PART 1 溝通技巧篇 1-1 為什麼遠距工作首先要解決溝通問題? 1-2 降低直接、即時溝通次數 1-3 你想要得到什麼答案?不要丟思考炸彈 1-4 這件事需要馬上得到答案嗎?通常不需要 1-5 溝通前,先問問公司知識庫上找得到答案嗎? 1-6 非同步協作,遠距工作更好的溝通方式 1-7 協作溝通,而非命令溝通 1-8 改善交件技巧,提升遠距工作效率 1-9 遠距溝通更要注意「口氣」,多點「友善」 1-10 建置公司知識庫,阻力會很大。真有必要建置嗎? PART 2 專案接力篇 2-1 遠距合作為什麼一定要導入專案管理系統? 2-2 建立以專案管理系統為軸心的遠距協作流程 2-3 要做好協作,你需要隨時更新工作進度 2-4 利用「站立會議」提高協作效率 2-5 公德心,有意識幫助夥伴節省時間 2-6 遠距協作時如何識別剔除打混黨 2-7 「雙向」寄送工作報告,改善溝通效率 2-8 輪調工作,解決遠距時的體諒問題 PART 3 會議改造篇 3-1 會議不是拿來開,是來決議與表決的 3-2 如果要腦力激盪會議,一定要設計限制 3-3 以小會取代大會 3-4 做四休一原則 3-5 善用流程管理 PDCA,提升遠距會議與工作效率 PART 4 進度拆解篇 4-1 同步進度—使用專案管理系統 4-2 同步狀態—工作專用即時通軟體 Slack 4-3 用專案系統溝通專案進展、負責人、實作現況 4-4 進階流程:使用專案管理系統拆票,加速專案執行 4-5 專案系統與各種會議的搭配與推進原則 PART 5 成為管理者篇 5-1 管理者在遠距團隊的角色 5-2 Inhouse 管理者如何轉型成 Remote 管理者 PART 6 精力管理篇 6-1 在家中建立專屬工作區 6-2 建立明確的時間區隔 6-3 找出自己的黃金時間 6-4 自己設定期望 6-5 在家工作不是放假,只是增加工作時間運用彈性 6-6 遠距工作,如何為自己客制化生產力配置? PART 7 資安控管篇 7-1 管理者必看的遠距工作設計 7-2 使用 1Password Team 管理密碼 7-3 強制所有工作服務都上Google 2FA 7-4 重要 Portal 使用 VPN 才能登入 7-5 建立公司的安全內規 7-6 預防社交工程 7-7 遠距工作時要檢核的六個弱點 PART 8 建立遠距工作團隊篇 8-1 遠距不等於成本降低、效率提升 8-2 如何招聘遠距工作者 8-3 如何管理遠距工作者 8-4 團隊 Wiki 是遠距工作不可或缺的重點 8-5 如何設計給遠距工作者的Package 8-6 所有工作都適合遠距嗎? 8-7 如何估算轉型成Remote 團隊的成本 PART 9 一般團隊如何導入 Remote 9-1 重構而非發明團隊的工作流程 9-2 跟程式設計師學如何重構工作流程 9-3 團隊遠距工作時需要導入的協作原則
作者簡介Xdite鄭伊廷14 年程序員、8 年創業者。世界等級黑客松首獎得主。多本暢銷書作者。* Growth Hack 這樣做台灣 2016 金書獎PCuSER/創意市集出版社, 2016* 閃電式開發PCuSER/創意市集, 2019* 打造超人大腦商周出版社, 2019* 遠距工作這樣做PCuSER/創意市集,2020
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