人性的弱點：暢銷不墜的成功學經典，向卡內基學習交心溝通術與好感度人際學

推薦序  你人真好，我真希望和你一樣  許榮哲
推薦序  當一個對別人有興趣的人  張忘形
推薦序  良好的人際關係是幸福的要訣  鄭俊德
作者序  成書緣起 因為，我們都需要良好的人際關係

獲得本書最大效益的九個建議

第一篇  人際關係的三大技巧
一、想採蜜就請善待蜂巢
二、欣賞與稱讚，能激發人的潛能
三、「感覺對方感受」的換位思考

第二篇  受人歡迎的六種方法
一、如何讓人喜歡你？
二、怎樣建立良好的第一印象
三、記住別人的名字，別人也會記得你
四、跟誰都能聊得來的說話之道
五、溝通，就是要談論他人感興趣的話題
六、用「讚美」贏得別人好感

第三篇  讓人贊同你的十二條法則
一、爭辯中沒有贏家
二、避免得罪人的說話技巧
三、認錯的勇氣與智慧
四、一滴蜂蜜的效用
五、讓人說「Yes」的蘇格拉底式說服術
六、給他人說話的機會
七、不推銷的推銷術
八、用別人的眼睛看世界
九、同理對方的想法與需求
十、從「人性本善」的角度出發
十一、戲劇化地表達你的想法
十二、激發對方的鬥志

第四篇  說服對方又不會引起反感的九種訣竅
一、挑別人毛病前，先讚美對方
二、怎樣批評不會引起怨恨
三、批評對方之前先承認自己的錯誤
四、以提問的方式來替代命令
五、保留對方的顏面
六、如何激勵他人獲得成功
七、給對方美名，讓他有實現的目標。
八、不批評才能使人自覺主動改正錯誤
九、怎樣讓別人樂意接受你的建議

作者簡介



戴爾．卡內基（Dale Carnegie，1888-1955）

　　美國著名人際關係學、成功學大師、暢銷作家、演說家，是現代人際關係教育的奠基人，《紐約時報》曾譽：「除了自由女神，卡內基就是美國的象徵。」

　　卡內基出身於密蘇里農家，農忙之餘，非常喜歡去聽下鄉巡迴的各種公開演講，在學校也很熱衷於辯論比賽。沃倫堡師範學院（今日的中央密蘇里州立大學）畢業後，

　　他當過函授課程、農產品雜貨的銷售員，業績卓著。

　　二十四歲時，他到紐約開始傳授獨創的演說與人際溝通課程，最後紅遍全美，造福許多商務人士。四十八歲時出版《人性的弱點》，本書囊括他教學的核心要點，一問世便大受歡迎，全球暢銷一千五百萬本，成為跨越時代的「溝通技巧」聖經。

　　一九五五年十一月，卡內基逝世於紐約，以他為名、獨創的卡內基訓練遍及全球，被譽為「美國成人教育之父」。



譯者簡介


 
韓文橋

　　詩人，畢業於北京外國語大學。二○○六年赴美工作，此後十年足跡遍及美國、英國、加拿大、義大利、澳洲、德國、瑞士、西班牙等國，深入瞭解歐美文化，廣泛結交各個國家不同階層人士，有市長、議員、明星、媒體人，也有長途司機、蘇格蘭高地牧羊人等普通老百姓。本書為卡內基的傳世經典，在翻譯權威原版定本的過程中，他也從中汲取了偉大的溝通技巧，贏得友誼並影響他人。