【电子杂志】經理人月刊 05月號/2020 第186期


	【編輯台時間】藝術、手藝與科學先承兩件事。第一，我沒有念過EMBA。第二，標題的那3個詞，是跟加拿大管理大師亨利．明茲伯格（Henry Mintzterg）偷師的。他將管理描述為藝術（arts）、手藝（crafts）和科學（science）的結合，分別象徵管理上的3大要素：願景、經驗和分析。而有效能的管理，有賴三者的均衡（或至少不要失衡）。換句話說，將這三者分別置於三角形的3個端點，3邊不必等長，但是不能過於側重任何一個端點，也不要有某一邊過長。舉例來說，太過藝術的管理風格，可能會顯得自戀；手藝很強可能會太沉悶單調；偏到科學那端，可能會少了人味，一切都談理論。進一步延伸，如果藝術與手藝兩點間的邊長過長，很容易導致管理上亂無章法；太偏向手藝與科學，可能會讓人覺得士氣低落、對未來缺乏想像；如果藝術和科學都有了，少了經驗，又好像會跟實務工作脫節。明茲伯特的這段文字，出現在《MBA≠經理人》這本書裡，主要是為了針砭企業管理碩士（MBA）教育制度的缺失：太過重視科學（分析），也太過忽視手藝（經驗），就算分析了一些高瞻遠矚、天縱英明的領導人，他們的藝術面向（英雄事蹟）似乎也難以仿效和複製。為了提供更有完整實用的管理教育，明茲伯格索性自己找人找資源，跨校跨國成立了一個「國際管理實務碩士班」（IMPM, International Masters Program for Managers），鼓勵有實務經驗的經理人參與其中，從已經習得的經驗中，結合管理藝術與科學，對自己的實務工作有所幫助和提升。在概念上，EMBA（Executive MBA）和IMPM相近，招收的對象是「有豐富工作經驗」的主管，而非「有過工作經驗」的工作者。或許你也有過疑問，為什麼有些闖蕩商場多年的大老闆，要去跟待在課堂的時間遠超過企業的教授「學管理」？彙整人們就讀EMBA的動機，主要有以下幾個：1.學習新的知識與技能；2.職涯不中斷或爭取晉升領導職務；3.學習跨業、跨界觀點；4.課堂上學到的，可以立即派上用場；5.拓展人脈，可能結交到知己好友或商業夥伴；6.挑戰自我能力極限，兼顧家庭、生活、工作與學習。無論基於任何理由想重拾書本、坐回課堂，這都是一個慎重的選擇，一個「滿」與「空」的體認：時間已經不夠用、行程已經有夠滿，真的還要再擠出時間、花錢去讀書寫報告嗎？我試著揣想，這或許是對於「空」的憂慮與謙卑。工作久了，雖然學會的東西愈來愈多，但是不可否認，不會的東西也日積月累。位階高了，或許直接要插手管的事變少了，但是要做的決定卻愈來愈難、愈來愈重大。空和虛的感覺，都驅使人想要尋求書本、導師、專家學者還有同儕的指點與慰藉。不管是讓自己知道做對了、做錯了、下一步怎麼做，都獲益良多。這是《經理人月刊》首次製作EMBA指南，希望對於愛學習、想學習的經理人與領導者，具有參考價值。