目錄
《廣告》 ●名人名著名牌效應 1.移花接木,紅樓夢糕點廣受歡迎 2.牽線搭橋,拉攏「渴望」 3.「宮廷」秘方誘惑大 4.借「自由女神」揚名 5.借題發揮名人效應 6.亞蘭德倫風靡日本 7.讓全美都知道雷根總統的保養秘方 8. 美國總統布希與中國飛鴿自行車 9.希拉蕊夫人與健力寶補給飲料 10.服裝設計借大明星做活廣告 11.接待雷根總統的長城飯店 12.布希總統的嗜好,商家的錢 13.巧借總統的廣告詞 ●重要場合各顯神通 14.名牌時裝秀掀起「皮衣旋風」 15.精工錶借奧運會大過廣告癮 16.天津圓珠筆鍾情亞運會 17.亞運會上可口可樂出妙招 18.世界拳擊賽,台上台下打得火熱 19.大陸國慶會上炫目的真絲領帶 20.紅樓夢酒廠的「亞運壯行酒」 21.白蘭地入住「美國白宮」 ●事實勝於雄辯 22.讓事實幫你說話 23.拿自己產品比別人的產品 24.日本西鐵城的甩打推銷術 25.組合推銷法 26.雜誌裡的香頁廣告 27.「先試後買」效果佳 28.生存法則 ●懸疑新奇,引人注目 29.「乳品四部曲」銷售法 30.引發懸念 31.民俗風情,促銷新招 32.造「鬼」洞賺大錢 33.「缸鴨狗」諧音店名招攬顧客 34.累積印象的廣告疊加效用 35.假懸賞,真推銷 36.美國《檢查者報》出奇制勝 37.空白與重點出奇效 38.引人注目的野狼「七天」廣告 39.巧用「第三者」 40.《紅高粱》別出心裁在德國 41.促銷廣告幽默不可少 42.鬼屋飲食店 43.「吸煙有害健康」的真實目的 ●大方責己收服人心 44.以退為進 45.自曝其醜不是醜 46.有理也得讓人 47.「逆中求順」的促銷高招 48.暴露缺點,反向推銷 《銷售服務》 ●解除顧客疑慮 49.學會給顧客減壓 50.「誘導」使人心迷 51.抓住心理,動之以情 52.步步為贏 53.讓他自己得出有利於你的結論 54.贏得他的心 55.讚美孩子,感染購買情緒 ●讓服務不只是服務 56.請客上門主意不錯 57.優質的服務,高額的回報 58.麥當勞的經營之道 59.史密斯的高明之處 60.以修促銷經營旺 61.揚長避短,強化服務 62.設身處地為顧客著想 63.鬻馬饋纓佔先手 64.吹冷西服,促進銷售 65.卡隆門電器無限期保修營銷術 66.讓服務獨具特色 67.醉翁之意不在酒 68.迂能勝直 69.「關門捉賊」式服務 ●灑香餌,願者上鉤 70.變形金剛橫掃中國市場 71.有獎酬賓,以小博大 72.小恩小惠促銷術 73.投其所好賺錢術 74.「老介福」的傳統 75.放小魚釣大魚 76.「盯人之術」戰之必勝 77.謹防奶酪裡的金幣 78.欲取故予 ●現場示範更具說服力 79.新奇的示範操作——無形的價值 80.醜「小鴨」免費使用收效大 81.絕妙表演深得歡心 82.「強力膠水」的推銷絕技 ●與來客互動,打造品牌口碑 83.自有品牌銷售法 84.「厚此薄彼」的柯達 85.煙台啤酒進軍上海 86.林河酒廠此虧彼盈 87.吉拉德的「卡片策略」 《行銷手法》 ●好口才廣進財源 88.生意需招呼 89.不說沒有 90.「您」字掛嘴邊,交易也多多 91.「高帽」人人愛 92.妙語橫生生意來 93.先繞個彎子 94.運用語言靈活推銷 95.繞開「不」字走 96.把自己裝成諧星 97.頻見短談促銷法 98.常常讚美顧客是賺錢最佳手段 99.明星推銷員 100.激將請將的促銷技巧 101.讓一步才能進三步 ●區分市場獲取認同感 102.細分「狀元紅」市場 103.李代桃僵的總統級酒 104.兔子就吃窩邊草 105.因人而異促銷法 106.依據地情,多渠道銷售策略 107.專為女士開的婦女兒童用品商場 108.華府糕效應 109.小蠟燭以美取勝 110.麥當勞讓父母掏腰包 111.多種經營打開銷路 112.從麥當勞到紅高粱 113.「古井」新貌 ●迂迴戰術解除心防 114.峰迴路轉,穩定銷售 115.免費留影巧銷售 116.「阿凡提」的戰術 117.以虛擊實,防不勝防 118.「傻瓜」照相機「零」利潤銷售 119.扮個可愛的小天使 120.曲線進攻 121.「襯托銷售」擠入市場 122.以二擇一的銷售術 ●形象包裝 123.搖身一變,山雞變鳳凰 124.鄉音一曲,買賣一宗 125.巧於包裝 126.妙用新衣打破局面 127.妙用「美人計」 《消費者心理》 ●追求獨特,要與眾不同 128.福特產「野馬」發大財 129.將寶石的價格抬高一倍 130.咖啡館老闆的利刃 131.製造「透明感」 132.「醜陋玩具」變金玩具 133.名牌商品暢銷 抓住顧客的消費心理,高檔貨銷售 134.使物「稀」,以求「貴」牌 135.買斷策略 136.寸土必爭的發財法 ●占便宜心理 137.免費供酒的經商謀略 138.埃德瘋狂大減價 139.賺錢的「賠本」買賣 140.贈送刷子促銷法 141.小老鼠為老闆賺錢 142.「折扣」之謎 ●話題氛圍=購買慾望 143.製造氛圍,供不應求 144.洋娃娃暢銷迎合失意人 145.從背後推他一把 146.曼谷酒吧的妙計 147.洋娃娃改形象賺大錢 148.「欲擒故縱」的銷售法 149.由滯轉俏的「奧祕」 150.火燒「希特勒」 151.以「色」取勝 152.賺錢也要有魅力 |