軟銀孫正義的核心工作術PDCA

【前言】 孫正義的「強」，你也學得會

序章 為何用高速PDCA就能以超快速完成工作？
軟體銀行最重視的「某件事」
「以結果來思考」，所以容易成功
「每天著手改善」，所以成長迅速
「使用數字判斷」，所以行動準確

第一章 推動高速PDCA的八個步驟
何謂推動「高速PDCA」的八個步驟？
如果菜鳥業務用了高速PDCA會怎樣？
軟體銀行靠高速PDCA急速成長
創業一年就獲利的原因
實行高速PDCA的五大訣竅

第二章 設定「每日」目標取代每月或每週目標：高速PDCA的「P」
為何軟體銀行「動作」這麼快？
配合「執行」決定目標
什麼都沒有的人更該以「從執行開始」為強項
決定大目標的基準是「第一」
小目標的定義是「每天都能辦到的事」
最初的目標「暫定」就可以
只要決定「成敗基準」，工作就變成遊戲

第三章 不是逐一，而是「同時嘗試所有方法」：高速PDCA的「D」
最能確實獲得「最佳答案」的方法
「同時嘗試所有方法」是最強的方法
即使是電腦，在嘗試之前也無法確定是不是「最佳答案」
把自己當成模範，超越自己
「同時嘗試所有方法」的三大訣竅
創意往往誕生於執行中
為何軟體銀行有如此豐富的創意？
只思考「今天會贏的方法」並執行
記錄下結果，是為了找出最適當的目標值
拿不出成果的人，看不到「自己的工作」

第四章 以「數字」縝密查核結果：高速PDCA的「C」
「看不懂數字的人」該如何是好？
令顧客滿意度大幅提昇的數字技巧
分析原因與結果的「多變量統計」
將步驟具體化的「Ｔ字結算」
個人的工作也以「Ｔ字結算」具體化

第五章 只鑽研「最好的方法」：高速PDCA的「A」
軟體銀行連續四季赤字的原因
用「最好的方法」就能超越NTT DOCONO
鑽研出最好方法的「6：3：1法則」
絕對能拿到YES的「阿政理論」
想打動人就要靠「具體化」

第六章 懂得借助「別人的力量」，更快！
如果沒有別人的力量，就沒有現在的孫社長
為何孫社長這麼會用人？
挪用孫正義流「致勝模式」的必勝法
如何鍛鍊「向人借錢」的力量
誰也不願幫助沒有「熱情」的人
讓人聽了就想幫忙的說話技巧
述說願景，將會出現意想不到的幫手

【結語】 軟體銀行不斷成長的祕密

作者簡介



三木雄信

　　1972年出生於福岡縣，畢業於東京大學經濟學部。

　　曾在三菱地所工作，後效力軟體銀行，並在27歲擔任軟體銀行社長室室長。

　　在孫正義手下參與過與微軟的合資案、成立日本納斯達克、完成日本債券銀行（現名青空銀行）收購案，也是軟銀進入通訊事業時打下基礎寬頻事業的計畫經理人。

　　2006年離職創業後成立學習科技公司「TRION股份有限公司」，以「只要一年即可學好英文」的One Year English課程而備受矚目。除經營公司外，並兼任多家公開與未公開企業之非常務董事、董監事等職務。透過提升企畫能力、製作資料、活用英語等職場工作及溝通能力支援企業成長。

　　即使同時經手多項計畫，運用軟銀時代養成的「高速PDCA」，包括自己與公司員工都幾乎能達到「零加班」狀態，禀持高度的生產力與壓倒性的速度完成工作，成功兼顧充實的工作與生活。

　　著有《為什麼那個人只靠國中英語就能說服世界頂尖人物》《工作忙又沒海外經驗，只花1年就練好英文》《10秒說服世界頂尖人物的資料法則》等。



譯者簡介



邱香凝

　　喜愛閱讀和書寫，用翻譯看世界。
　　育有一狗，最喜歡的一句話是「認養取代購買」。現為專職譯者。