10人以下小團隊管理手冊


	這本書--總經理下令讓銷售翻番，怎樣傳達才能立竿見影？下屬總是抱怨工資少，主管能夠為他做些什麼？團隊的銷售任務，主管和下屬應該怎樣分配？主管需要刻意討好下屬嗎？下屬的失誤需要主管負責嗎？下屬的不滿比山高、下屬工作沒干勁兒、下屬想要自立門戶…… 堀之內克彥先生從事企業人事咨詢工作二十余年，在解決用人問題方面積累了豐富的經驗。針對新晉小團隊主管經常會遇到的困惑和煩惱，他提出了大量實用的具體建議和方法，同時引入了一種能夠幫助主管讓下屬人盡其才的強大理論武器。如果你是一名小團隊管理者，如果你也曾遇到過類似的難題，或者你正因為擔心以上情況而對是否要擔任主管一職顧慮重重，本書將會為你解開迷思，幫助你帶領團隊交出漂亮的成績單！堀之內克彥，1956年生於東京。慶應義塾大學法學部畢業后，曾任職於本田、索尼等公司。1991年創立堀之內社會保險勞務師事務所及MK人事咨詢公司並擔任總裁。堀之內先生長期從事企業人事制度改革以及企業風氣改革的相關咨詢工作，他獨創的「ACTENCY」項目匯集了從業20年來的豐富經驗，能夠有效改善員工行為，受到客戶公司的一致好評。最近，除了開展面對管理者的企業內部培訓之外，堀之內先生還致力於能夠幫助年輕人實現夢想的工作。主要著作有《企業風氣改革手冊》《寫給經營者的績效主義改革的正確推行方法》《我在本田和索尼學到的》《薪酬制度的制定與實行》《社長，人事考核咱們這樣做》等。



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	目錄前言序章為用人而苦惱的小團隊主管們第1 章主管的職責是什麼主管：通過下屬實現經營者的目標的人 2 認清自己的「職責」 6 道不同，不相為謀 9 主管不是傳聲筒 13 「公司的問題」，找主管的原因 17 領導力培訓講座1：走出低谷，邁向成功 22 第2 章主管的工作這樣做主管的四項工作 24 工作最拼的人不適合當主管 28 用人要看能力和意願 31 每個人都要定目標 34 「目標管理」分三種 38 目標就是必須完成的「定額任務」 42 …… 公司目標與個人目標要一致 50 目標要隨時調整 54 眼光放長遠，心態放平和 58 提前察覺「中間事項」，立即采取補救措施 61 支援下屬提高干勁和自信 65 表明對下屬的期待 69 評價下屬要基於「事實」 72 讓下屬自己匯報成績 76 沒有下屬會百分之百認同主管的評價 79 目標制定、指導和評價的6 個月周期 83 領導力培訓講座2：養成思考的習慣 92 第3 章點燃下屬的工作熱情為什麼大家都愛打高爾夫 94 通過傾聽提升下屬的工作動力 97 「通過激發競爭意識提升工作動力」的誤區 101 當下屬抱怨「工資太少」時 105 主管要談夢想和願景 109 影響下屬的潛意識 112 通過記日記變成「理想中的自己」 116 領導力培訓講座3：把金錢和時間投資給自己 120 第4 章主管的心胸和氣魄首先從改變自己開始 122 「人氣主管」的必要條件 124 教會下屬做「工作能人」，而非「公司人」 129 下屬不是客戶的奴隸 132 「責任我來負」的真正含義 134 用人的根本是「發自真心地為下屬着想」 136 想討下屬喜歡，反倒讓人退避三舍 138 不要批評，要發火 140 下屬遇到困難時主管就要顯身手 144 怎樣和女員工打交道 146 了解並支持下屬的人生規划 148 告訴下屬將來社會需要什麼樣的人才 150 是上班族就會有不滿 152 教給下屬工作與幸福的方程式 155 領導力培訓講座4：練就好氣質，抓住好運氣 158 第5 章了解FFS 理論，打造最強團隊通過FFS 理論激發下屬強項 160 用FFS 理論掌握下屬的性格類型 163 不同類型下屬的壓力管理要點 170 四種類型組合出最強團隊 176 案例：提高團隊戰斗力的用人技巧 183 出版后記