一輩子要學會的職場黃金課：7堂課保證你工作事業都順利


	「人」為什麼工作？　　經濟學者的說法「太簡單」，企管學者的主張輕全面；說法如下：　　一、經濟學者的說法　　經濟學者的講法是一般人的講法：為了養家活口，因勞力（這往往是辛苦的）去換薪水。　　人是複雜的動物，縱使同一個人，在人生各年齡階段，工作的動機也不一樣。更何況2016年全球75億人約有31.5億人在工作，台灣2,300萬人中有1,100萬人工作；人之不同，各如其面。　　二、企管學者的說法　　˙馬斯洛「需求層級理論」　　全球最熟悉的激勵相關理論說屬1954年美國學者馬斯洛(Abraham Maslow)的「需求層級理論」(hierarchy of needs theory)。一般是以金字塔型式呈現，本單元以表方式，以涵蓋更多內容。　　1.第一層級需求：生存　　在探索頻道的節目「原野求生21天」(Naked and Afraid)中，一男一女在野外求生，要搜尋食物才能活著，要搭住處、升火，才能維持溫度、避免蚊蟲叮咬；除非像求生專家馬爾，否則野外求生是困難的。原始生活是人生活最單純的情況，在社會上，九成的人都是被僱用，靠薪水過生活。　　2. 第二層級需求：免於匱乏的自由　　很多人上班力爭上游，以圖升官、薪水增加，希望薪水過生活之餘還有儲蓄，以提前退休或一怕被解僱、公司倒閉。　　3. 第三層級需求：社會親和　　人是社會（群居）的動物，許多人喜歡上班時，能跟人聊天，甚至跟有些同事成為朋友，噓寒問暖，體會到友情等。　　4. 第四層級需求：自尊　　自尊最通俗的說法是「有面子」，最大層級是國家，例如「出國去比賽，拿冠軍回來」，成為「台灣之光」；其次是「光宗耀祖」；最少「出人頭地」，成為家人的驕傲。　　5. 第五層級需求：自我實現　　人透過工作，讓自己覺得「有被需要」，活得有價值，甚至有些人透過工作（包括創業），完成人生理想。　　三、以鴻海集團董事長郭台銘為例　　2008年起，鴻海公司成為台灣營收最大的公司，2015年破4.5兆元。董事長郭台銘是媒體的寵兒，由表第四欄可見，他預官退伍後，學以致用，在航運公司上班；之後創業，隨著公司盈餘由虧轉盈；他的動機層級也就水漲船高。　　四、九成勞工為生活而工作　　人究竟是為什麼而工作？2012年行政院主計總處針對45歲以上的中高年齡就業者（約400萬人）抽樣調查，結果如下。　　．自我實現動機佔3.3％；　　．自尊、社會親和動機佔4.8％，問卷題目是「打發時間」；　　．安全、生存動機佔86.4％，問卷題目是「維持家計。


	目錄自序對自己有信心，你可以成功的！第一課了解就業市場趨勢其實你可以不用工作人們為什麼工作？為什麼要做工作規劃？多算勝，少算不勝，何況不算？台灣就業市場的供需數量機器搶走你的工作-SWOT分析中的威脅就業市場的價格：薪資水準人力短缺的量與質就業市場的「時」職場能力量表兩岸三十五歲員工職場能力比較第二課盤點你的欲望、野心與志向職場成功的關鍵成功因素操之在己的職涯成功十堂課從窮爸爸到富爸爸只花了六年欲望與野心遠志與小確幸看見未來的趨勢「學習」使美夢成真勤於動腦，提高你的智商勇於冒險，抓住更多機會工作的風險等級量表如何讓自己有Guts 第三課克服負面挫折、發揮優勢知已，才能克已克服人性負面的一面，發揮正面的一面遠離負面的人與事不患手機成癮症努力耕耘，收穫滿滿一萬小時的練習誠信-兼論職場倫理工作挫折帶來的正面力量恆心，堅持下去的紀律恆心造就鈴木一朗的安打王紀錄第四課訂定職涯目標與策略如何衡量你的職場成就？為你的成功下定義一生四階段的工作考量比重「勤於動腦」的職場策略怎麼確定你走對路？年輕人高失業率，許多是自找的注意職業倫理，別誤踩陷阱把小事情做好是升官的硬道理不怕苦、不怕難，所以成功才可貴低薪時如何保持工作熱情？第五課建立達人本事的威望職業生涯三階段所需能力工作能力的重要性-上班族五項危機從一技在身作為出發點做一個神乎其技的職場達人一技之長的極致-世界名廚江振誠你的「專長組合」從基層到總經理-總太地產翁毓羚第六課用專業溝通，打遍天下口語表達Ⅰ：只要學習、練習，你可以有好口才口語表達Ⅱ：TED級簡報能力-兼論台、陸版的TED 寫贏別人Ⅰ：觀念篇寫贏別人Ⅱ：實踐篇英語Ⅰ：要多說，別害羞英語Ⅱ：測驗力為何輸南韓？英語Ⅲ：多益七五○分非難事英語Ⅳ：閱讀竅門-朱學恆打電動遊戲學通英文第七課以人際關係發揮團隊合作公司重視員工的團隊合作能力在上班場所的好生活習慣-習慣決定機會你此生必做的事是什麼？天團五月天關鍵成功因素團隊合作：台灣麥當勞的基本員工訓練