成為頂尖菁英的七大絕招：為什麼只做80分，卻能拿到第一？


	ˇ企畫書別在晚上８點，而要在半夜１點傳送 ˇ屬下讚美上司時，應描述「具體事實」 ˇ「工作速度快」就是在打形象戰作者是東大第一名律師，親身傳授你60個超效率的工作技巧！你做出的每一個選擇，即便看來微不足道，累積到最後，就會造成很大差距！　　東大第一名畢業、出任財務省官僚，之後成為律師的山口真由，有許多機會觀察被稱為「菁英分子」的諸位前輩工作樣貌。她發現，他們每天的工作大半是收發郵件、製作資料、討論事情，也就是所謂的「例行工作」。　　但即便是例行工作，在她剛出社會時，也無法熟練地處理，總會在意想不到的地方出錯，遭遇過無數次的挫折。她甚至會認為，應該沒有新人會像自己一樣，不斷地接受指導（也就是一直被罵！）。　　為了工作苦思焦慮十年以後，終於得到了周遭前輩稱讚：「在例行工作上，沒人能跟你比。」山口真由的心得是：想要確實地將每天的工作妥善處理完畢，並不需要高度專業，也無需工作哲學，而是「累積具體的工作訣竅」。只要知道這些小祕訣、小技巧、小撇步，就能順利解決大部分的問題。　　讓東大第一名律師親自告訴你，「誰都能做到」的頂尖菁英工作術：　　⊙企畫書別在晚上8點，而要在半夜1點傳送　　．刻意提交「完成八成」的企畫書　　．為上司準備好「指摘的地方」　　．讓努力的過程一目了然，就能改變別人看法　　．「關鍵工作」獨力完成，「例行工作」管理品質　　⊙與其事事費心，不如用一句話贏得信任　　．別誇大！稍微強調一下優點：「事實×1.5倍」　　．如何讚美上司？你得描述「具體事實」　　．面對責罵時，最正確的因應方式　　．一句話贏得信任：「我會優先處理這件事」　　．電話與郵件，用一句話俐落表達　　⊙不靠「品質」取勝，壓倒性的速度遮七醜　　．「工作速度快」就是在打形象戰　　．從最新收到的郵件開始回覆　　　．怎麼完成，下班前才交代的工作？　　．為了預防萬一，事先準備「口袋名單」　　．沒做過的事，別靠自己想破頭　　⊙不以第一名為目標　　．在100人之中保持第33名的人，才是真正的頂尖菁英　　．「只做八十分」CP值最高　　．別贏太多！用「鼻尖差距」贏過隔壁同事即可　　．想要追求完美？不如讓大家一起來！　　．．．．．．　　以上就是作者這十年來，歷經數之不盡的失敗，以及為了克服失敗所進行的研究，還有每天摸索成為「頂尖菁英」學習到的最大教訓。你不需要特別的能力，且每一個人都能做到。　　【結論】　　當你在工作上，做出任何選擇之前，請千萬不要逃避。　　且持續選擇，對於自己而言，無可取代的事物。　　經過持續累積這些選擇之後，就能形成你的個人風格。　　因此，唯有無可取代的人，才能成為真正的「頂尖菁英」。


	目錄前言做好「例行工作」，頂尖菁英就是你！絕招１頂尖菁英不做「背後的努力」──讓你的努力被看見！讓努力的過程一目了然，就能改變別人的看法「掌握他人期待」：先降低，再提高別人的期待失敗了，為何還能贏得下一次的機會？傳送企畫書，別在晚上八點，而是半夜一點不是每個人，都喜歡你「熬夜加班」！出點錯！有時給對方覺得你可愛刻意提交「完成八成」的企畫書優秀幕僚會為上司準備「指摘的地方」緊急的棘手任務，主動表示：「我來做！」新人說出自己的缺點，以免對方評價太高「關鍵工作」獨力完成，「例行工作」管理品質絕招２頂尖菁英不用「事事費心」──用一句話贏得信任！「做得很好」，就是最棒的讚美之詞別誇大！稍微強調一下優點：「事實×1.5倍」如何讚美上司？你得描述「具體事實」面對責罵時，最正確的因應方式是？一句話贏得信任：「我會優先處理這件事」５句話，適當表達「你的誠意」電話與郵件，用一句話俐落表達絕招３頂尖菁英不靠「品質」取勝──壓倒性的速度遮七醜！啟動豐田模式：「工廠模式」VS「設計模式」工作速度取決於你下手的「快慢」早上開工，從最簡單的工作開始工作速度快，目的是為了打形象戰！從最新收到的郵件開始回覆避免回覆冗長，以「了解」來回應！將日常活動流程「手冊化」，你的速度才快預定行程以「重複的頻率」進行規畫怎麼完成，下班前才交代的工作？如何同時進行兩項工作？【基礎篇】如何同時進行兩項工作？【應用篇】絕招４頂尖菁英不必用「頭腦」──何必傷腦筋，複製貼上吧！沒做過的事，別靠自己想破頭這種事情，你得早點開口問！誠懇，用來彌補你的不足之處！上司建議要立即執行，一個月後仍無成果再放棄為了預防萬一，事先準備好「口袋名單」「專心」就是，集中精神處理關鍵工作別保留紙本，因為你很難找到！專案結束後，將堆積成山的資料清空！真正的高手不硬掰，而會說出「我不知道」新人最好「先去問看看」；老鳥最好「先去想想看」絕招５頂尖菁英不必「搶第一」──只做80分，你就是第一名！在戰略上，保持前三分之一的名次為目標別贏太多！用「鼻尖差距」贏過隔壁同事即可「只做八十分」CP值最高做到一百分，太浪費時間想要追求完美？不如讓大家一起來！絕對要避免的是：「無法挽回」的失敗哪些地方是，絕對不能出差錯？細節，最好是透過別人來協助確認寄出之前，「再次確認」收件者與附件名單絕招６頂尖菁英並非「很會表達」──只要會問、會聽、會說YES！重要的是「開會結果」，而非「持球率」「這麼做，行得通嗎？」一定要回答「YES！」「詢問」技巧1──被「三振」之前，將話題丟給對方「詢問」技巧2──表現出很感興趣的樣子，打開對方的話匣子「歸納感想」的技巧──強調自己完全理解，讓對方放心絕招７頂尖菁英並非都是「資優生」──成功者只是很能適應環境！放棄「不需要做」的工作不需要設定目標，眼前工作更重要！如何做出正確決定？以「對方標準」做出選擇以「不可取代」為出發點，正確選擇戰場累積微不足道的判斷，找到人生方向「不做」與「不改變」也是一種選擇在最後的關鍵時刻，並非「資優生」出人頭地結語無可取代的人，才能成為真正的「頂尖菁英」