主管不說，但你一定要懂的50件事


	集結2,000家公司、超過5,000名主管心聲！指導學員超過17,000人的日本人才育成專家，教你正確掌握主管的期待！　　◆持續盤據日本各商業書暢銷榜至今　　◆日本各大商業書評網盛讚實用　　◆日本亞馬遜網站5顆星推薦　　理解主管思考邏輯的背景．學會如何過濾主管的話語．找出主管真正想表達的事　　大環境不景氣，工作更要小心翼翼，　　50項去蕪存菁的中肯建議，提供正確行動與努力方向的指南，　　讓你得到主管的信賴與高度評價，工作狀況得到顯著改善！　　如果現在的工作內容，只能讓主管看到你有多賣命，　　請留意，你在這場生存遊戲中正處於非常危險的狀況！　　97%的下屬處在沒有正確理解主管要求的狀況下，持續做著手邊的工作。如果你覺得打拼了這麼久、工作經驗這麼豐富，為何升職加薪都沒我的份？也許是因為你方向錯誤，導致主管看不到你的努力！　　●掌握主管對下屬的4大期待：　　．公事上的溝通──做好「報連相」　　．認可你的言行舉止──養成「成熟力」　　．期待你擁有高度自主性──養成「執行力」　　．期待你能夠自我要求，有所成長──養成「成長力」　　●解除雙方溝通不良的3大危機：　　．績效考核不理想　　．主管與下屬雙方關係惡化　　．雙方無信任關係，工作難以進行作者簡介濱田秀彥　　HUMAN TEC股份有限公司社長。一九六○年東京出生，畢業於早稻田大學教育學部。曾任職於住宅改建工程公司，為當時最年輕的分店店長。之後轉換跑道，進入知名人力開發公司，在超級業務員的繁忙工作之餘，一邊習得企業教育訓練的know-how。一九九六年成立公司，目前為企業管理與溝通技巧研習營的專門講師，活躍於階層別教育訓練、簡報技巧、口語表達技巧等領域，每年舉辦一百五十多場的演講，截至目前指導過的學員超過一萬七千人。主要著作包括《職場新人教戰手冊：這麼做保證不出錯》、《課長的守則》（以上為河出書房新社出版）以及《主任與課長的教科書》（光文社出版）等書。譯者簡介梨沙　　台北人，日本控。自由譯者，現於日本修業中。


	目錄前言第１章　讓主管放心把工作交代給你——做好「報連相」 01　希望你在被關切狀況之前便主動報告 02　希望你交代現況 03　希望你發言時以「我」開頭 04　希望你講實話 05　希望你壞消息要早點講 06　希望你做到「中途回報」 07　希望你講重點 08　希望你先講結論 09　希望你不要擅自下決策 10　希望你和我商量過的事，能讓我知道後續 11　希望你的電子郵件主旨明確，重要的事寫在最前面 12　希望你ＣＣ過來的電子郵件副本，偶爾能夠加上一、兩句自己的意見 13　希望你同在辦公室裡就多用口頭溝通，不要都透過電子郵件第２章　讓主管認可你是成熟的工作者——養成「成熟力」 14　希望你講話時看著我的眼睛，把每句話都講得清楚且完整 15　希望你把我的話聽到最後 16　希望你直率地聽命行事 17　希望你多用點腦子 18　希望你上班時總是精神飽滿 19　希望你的穿著打扮能夠合乎職場禮儀 20　希望你的辦公桌桌面能夠整齊乾淨 21　希望你幫忙帶新人 22　希望你被罵的時候要有被罵的樣子 23　希望你同樣的事不要讓我講兩次 24　希望你偶爾和我聊聊公事以外的事 25　希望你能機伶地察覺我的心思第３章　讓你成為主管眼中積極自主的中堅員工——養成「執行力」 26　希望你主動攬工作、主動舉手發言 27　希望你視自己為要角，身先士卒帶領其他同事 28　希望你交出亮眼成績 29　希望你不要跟我解釋為什麼辦不到，而是趕快思考怎樣才辦得到 30　希望你馬上辦 31　希望你做事有計畫性，按部就班來 32　希望你能和其他部門合作，一同創造業績 33　希望你減少加班 34　希望你不只是報告現況，也加上自己的意見 35　希望你的提案至少有三款 36　希望你回話要有回話的樣子 37　希望你的書面報告能夠好好寫 38　希望你多勤第一線，多與工作關係者連絡第４章　讓主管認為你是具有發展潛力的重要員工——養成「成長力」 39　希望你站在高一層職位的立場思考公事 40　希望你總觀職場整體 41　希望你拓展自己的業務範圍 42　希望你擁有高遠的目標 43　希望你從不滿足於現狀，擁有更大的野心 44　希望你朝專業領域邁進 45　希望你讓我看到絕不輕言放棄的毅力 46　希望你自動自發精進知識與能力 47　希望你不要攬下工作獨自苦幹，要多多善用後輩 48　希望你虛心接納他人的意見，讓我見識你的度量 49　希望你主動挑戰風險，全力一決勝負 50　希望你拿出幹勁來結語