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為協助提升餐飲業之環安衛品質及企業品牌形象,以及餐飲業者生產力提升與消費者食安之維護立場,本中心開發一套「餐飲業強化經營環境─ 5S+ 指引」,針對前台及後場管理30 條指引表,供業者在環安衛各營運面向遵行,不僅落實安全、衛生的用餐環境,並在製餐、運送過程,重新檢視顧客體驗及經營價值,透過科技數位智能轉型,促進服務加值,擴張營運版圖。
「餐飲業強化經營環境—5S+ 指引」打造以環安衛為基礎,淨零碳排及環保永續為發展核心,是餐飲業者邁向卓越永續經營之操作指南。期許餐飲業者能藉由5S+ 指引積極自我審視,強化對環境永續經營的重視,並且在本指引的引導下,透過不斷P(計畫)—D(執行)—C(查核)—A(修正)—B(標竿)的品質循環迴圈中,強化企業營運體質與經營績效。
各界專家強力推薦
東東餐飲集團董事長、台灣餐飲業聯盟理事長 李日東
青青國際婚宴餐飲集團創辦人、社團法人台灣連鎖加盟促進協會理事長、行政院政務顧問 吳永強
開平餐飲學校創辦人、美國廚藝聯盟榮譽院士 夏惠汶 |
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目錄
出版緣起
推薦序一
推薦序二
推薦序三
前言
第一章 5S+ 指引內涵說明
第二章 企業導入參考指南
第三章 5S+ 指引平台操作指引
第四章 5S+ 稽核指引作業規範
結語
編撰者簡介
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作者簡介
財團法人中國生產力中心
中國生產力中心自1955年成立以來,長期以「企業最具信賴價值的經營管理顧問機構」為使命,號召專業優秀的輔導顧問,為各行各業的廠商提供最適服務。輔導的企業橫跨創意設計、商業服務、智慧製造及在地創生,對象包含海內外台商。輔導顧問深入企業問題核心,協助企業邁向成長,這些經歷和智慧已在本中心累積逾半世紀,於產業界各面向的問題皆有所涉獵,因此能快速獲悉企業組織運作上的盲點,和經常面臨的窘境,並有效解決。
本中心有鑑於當前已跨入數位化與低碳化經營為導向的產業現況,為了回應業界的需求,協助產業自我提升,規劃「顧問領航」系列,集結專業優秀的輔導顧問,編撰技術手冊,作為各企業組織自我提升的參考指南。 |
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