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第一章緒論 第一節研究背景與問題提出 第二節研究目的與意義 第三節研究主要內容 第四節研究方法與技術路線 第二章國內外文獻綜述 第一節信任的內涵 第二節電子商務初始信任 第三節電子商務中的說服研究 第三章理論模型 第一節消費者信任傾向對購物網站中資訊說服機制的影響 第二節消費者制度信任對購物網站中資訊說服機制的影響 第三節消費者信任信念對購物網站中資訊說服機制的影響 第四節理論模型的提出 第四章消費者信任傾向對電子商務資訊說服機制的影響 第一節研究假設及實驗模型 第二節實驗設計 第三節資料分析 第四節假設檢驗 第五節本章小結 第五章消費者制度信任對電子商務資訊說服機制的影響 第一節實驗模型及研究假設 第二節實驗設計 第三節資料分析 第四節假設檢驗 第五節本章小結 第六章消費者信任信念在電子商務資訊說服機制中的作用 第一節實驗模型 第二節研究問卷 第三節資料分析 第四節假設驗證 第五節本章小結 第七章結論與展望 第一節研究結論 第二節理論貢獻 第三節實踐啟示 第四節研究局限與未來研究方向 參考文獻
鄧鳳儀,重慶工商大學工商管理學院講師,廈門大學廣告學博士。主要研究方向:線上消費者行為、品牌行銷。主講課程:品牌策劃、市場行銷原理。在SSCI、CSSCI來源期刊發表論文7篇;參與《行銷資料分析:市場分析與軟體應用》《輿論學基礎與實務教程》等教材編寫;主持省部級專案2項,主研橫向課題5項。
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