內向者的優勢 - 城邦阅读花园


	誰說安靜的內向者沒有當行銷專家的本錢？誰說話不多的內向者成為職場導師沒有說服力？堅信Success is an inside job（成功是一種內在的工作）的作者張瀞仁，就以內向者的身份現身說法，描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史，破除一般人對內向者的既定印象與框架。她告訴讀者：內向者擁有良好的協調能力、深度的思考能力，能夠心無旁騖地專注於自身專業領域，給予主管、同伴、客戶強大的信賴感。只要精選戰場、用對能量，跨出舒適圈，就能在多種領域取得成功，從事行銷專家、業務等需要社交的工作也沒問題。在本書中，她從職業規劃、人際攻防、社交逆襲、自我提升四個方面，説明內向者認識自身優勢，為他們提供了一條在外向文化的社會中用自己的方式成功的進擊路徑。



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	目錄前言我有多內向，說給你聽 ............... 1 測試內向或外向? MBTI 職業性格測試 ............... 5 Chapter 1 內向者的職場進擊之路 01 內向上班族的糾結人生 ............... 12 02 闖進外向文化圈長見識!...............16 戰場好像總不利於內向者? 03 內向加上語言障礙，根本是悲劇 ............... 19 內向者不是只有劣勢/用多努力、長時間來被看到 04 職場上，內向、外向大不同 ............... 24 個性差異造就的內向、外向特徵/瞭解內向者的特質 05 適合內向者的工作有哪些?...............31 通過內在思考，找到自己的核心價值與目標/ 現在的工作適合我嗎? 06 零壓力的新環境適應法則 ............... 38 從交一個朋友開始/利用複習，脫離辦公室內的“臉盲”困境/ 越清楚自己的需求，便越容易獲得幫助/ 說不出漂亮話，但可以通過分享表達想法/ 比起被動點名，不如充足準備後主動出擊/別怕，大家都一樣 Chapter 2 內向者的人際攻防戰 01 重質不重量的內向者人際關係 ............... 48 閒聊得先“準備好”/關於“朋友”，我說的其實是....../ 難以拓展的工作人際關係/職場是超棒的交友場所 02 不想面對人際衝突，可是...... ............... 54 立場不同、意見不合時該怎麼做?/面對面其實沒那麼可怕 03 甩開他人氣憤、悲傷或情緒化的影響 ............... 60 試著抽離，並拉長戰線/ 分析情況之餘，也要照顧自己的情緒/ 內向者真的不會生氣嗎?/你可以跟我不熟，但你會相信我 04 如何優雅地自賣自誇?...............68 拉近距離/對成就心存感激/加些自我調侃/“假抱怨，真自誇”只會招來白眼/找個隊友吧!/ 適度展現幽默/準備簡短的自我廣告詞/一切都是行銷 05 有效率地使用溝通工具 ............... 75 講電話的勇氣/開視訊會議 06 談判場上的冷靜殺手 ............... 81 充滿野心的內向者/目標是征服主將 07 遠端工作是內向者的王道?...............86 集中辦公的溝通效率/你適合遠端工作嗎?/ 遠端工作的疑慮/常見的遠端溝通方式/ 沒有，只有適合與否的工作方法 08 給需要頻繁出差的內向者的建議 ............... 94 精心分配能量，減少能量消耗/打造可以帶著走的舒適圈 09 跨文化職場中的內向者 ............... 98 內外向是互補，而不是對立/擁抱不同文化 10 將內向的優點表現在工作上 ............... 104 內向者面對的職場挑戰/ 反手拍不行，就把正手拍和速度練到無人能敵 Chapter 3 內向者的社交場合大逆襲 01 運用內向特質，把公開場合變主場...............110 精選戰場/做好準備/往前坐，站上臺 02 前進社交活動...............114 如何決定要不要去?/秉持正面的心態/預先設立目標/ 輕鬆駕馭/有效率的追蹤/不要怕! 03 站上臺吧!不會比閒聊可怕...............126 會緊張是正常的/慣例的力量 04 上臺前的準備...............133 “被注意”是種優勢/面對每一場不同的觀眾/接受自己的風格 05 不講話等於沒貢獻?...............138 選擇適合的社群平臺/用完整、有深度的文字表達想法/ 保留私人空間/有策略性地使用社交媒體 06 話不多，但大家都會聽你說...............145 在會議上創造有利於自己的情勢/ 有意義地刷存在感，被看見才有機會被重視/ 為下次會議創造戰場優勢 Chapter 4 發揮天賦吧!內向者的自我提升 01 內向者與明星光環 ............... 152 影響力不一定來自鎂光燈 02 我剛剛表現得還可以嗎? ............... 156 大部分人都兼具內向與外向兩種特質/ 你是“證明自己”，還是“發展自己”? 03 創造自己“零的領域”...............160 刻意安排安靜時間 04 混搭至上的團隊合作之道 ............... 165 瞭解團隊成員/開誠佈公地討論、溝通/ 彈性設計工作時間與方式/鼓勵內向者發言，鼓勵外向者傾聽 05 如何與不格的人合作? ............... 169 外向者的觀點/內向者的觀點/主管的觀點 06 內向者的向上管理 ............... 176 瞭解主管的行事與溝通風格 07 不懂表現、不會邀功怎麼辦?...............180 好好準備，對症下藥/ 設身處地去瞭解主管的動機和目標/當責態度 08 內向者適合領導團隊嗎?...............187 內向者的獨特領導個性/可以“一秒變外向”的內向者 09 當個內向好主管...............190 創造獨特的內向魅力 10 沒有人要你變成外向者...............194 迷思一:別耍孤僻，凡事說“YES”/ 迷思二:人人都該跨出舒適圈/迷思三:內向者保守、膽小/ 迷思四:斜杠時代 VS. 專准主義/ 迷思五:演久了就是真的/迷思六:內向者不擅長團隊合作 11 建立爆棚的自信，不能只是看起來...............204 敏銳容易有罪惡感，責備導致羞恥感/找到自己的自信方程式/ 適度地放下主義/跨出步/ 建立自己的有求必應網和優先順序清單/ 評估自己需要的是能力、練習，還是自信/ 自我監控只能達到短期效果後記 ............... 211