【电子杂志】哈佛商業評論全球繁體中文 05月號/2021 第177期


	別說你了解中國中國式創新的新優勢精明的自我推銷術西方思維讀不懂中國美中不再當伙伴，企業該怎麼辦？單偉建：美國人不懂中國有多資本主義！總編輯的話中國再解讀《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行副總編輯鄧嘉玲要理解中國，首先要破除對中國根本的誤解。世人都以為，政治自由會跟著經濟自由出現。然而，這卻是理解中國最大的障礙。自1949年之後，中國共產黨在社會體制與日常生活中，都居於核心地位，不斷地形塑中國。（見〈西方思維讀不懂中國〉）。其次，大家對中國仍停留在「仿冒大國」的印象，但今日的中國，擁有一定的創新優勢。當前全球最快達到十億美元估值的新創公司，有許多來自中國，而阿里巴巴和騰訊已成為全球科技龍頭。這是因為中國政府強力支持創新，而且，中國的龐大人口，對創新的接受度極高造成的（見〈中國式創新的新優勢〉）。近期，由於歐美與中國都想降低對彼此依賴，形成與中國脫鉤（decouple）的趨勢。當中國真的與世界脫鉤，全球企業將如何因應？企業應釐清自己進入中國市場的策略為何。如果原本來自中國的收入便極微，未來也無意擴大，不如及早結業或出售。如果有意繼續經營中國市場，B2C企業必須與支付寶及微信支付之類的中國平台連結，才能更接近中國的消費者；B2B企業則需更深入參與在中國的上游原物料取得、零組件製造，以及下游的行銷和銷售活動，才有可能勝過競爭力十足的中國企業（見〈美中不再當伙伴，企業該怎麼辦？〉）。隨著商業環境變化，策略變得愈加複雜、累贅，功效不彰，人員也疲憊不堪。企業應以「能為顧客、供應商、員工三方都增加價值才進行」，做為精簡策略的原則。以美國前三大消費電子零售商百思買（Best Buy）為例，它面臨電子商務巨擘亞馬遜來勢洶洶的攻擊時，把它一千多家店面轉化為優勢，在其中設置店內店，提供顧客深度的專業建議，連蘋果、三星、索尼都加入展店行列，最終，百思買的稅前盈餘變成兩倍。過程中，百思買投資在增加員工專業知識、提供顧客更專業的服務，同時協助供應商降低營運成本，創造顧客、供應商、員工三贏的局面（見〈別讓公司策略超載〉）。當新冠肺炎席捲全球時，輝瑞公司執行長博爾拉（Albert Bourla）對同仁及伙伴企業，提出：要在六個月內、最晚2020年底前研發出疫苗的艱鉅任務。最後，他們突破萬難，完成這項任務。博爾拉分享怎麼做到的（見〈輝瑞寫下抗疫新頁〉）。本期的CEO專訪，採訪到富邦集團董事長蔡明忠，他分享富邦如何從最初只有十名員工，發展成如今橫跨金融、電信、媒體等事業的大集團。