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【电子杂志】哈佛商業評論全球繁體中文 05月號/2020 第165期
【电子杂志】哈佛商業評論全球繁體中文 05月號/2020 第165期
ISBN:
E220139453000101
定价:
NT
330
售价:
RM51.15
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作者:
哈佛商業評論全球繁體中文
出版社:
哈佛商業評論全球繁體中文
出版日期:
2020-04-30
內容简介
打造敏捷領導團隊
文/《哈佛商業評論》繁體中文版執行副總編輯 鄧嘉玲
許多既有大企業發覺,過去自己在管理上的優勢,包括嚴格的營運計畫、按部就班的研發、緊密協調的供應鏈等,都漸漸轉為負債;因為它們不敵新興企業在各個領域的靈活攻勢。
這些企業因此希望藉著在公司內成立大量的敏捷團隊,來加速發展,持續超越競爭對手。然而,要打造真正的敏捷企業,高層主管也必須組成敏捷領導團隊。不同於解決單項任務的敏捷團隊,敏捷領導團隊是要為公司打造一套敏捷系統,好在日常營運和創新之間達成平衡。它的成員包括執行長,以及財務長、人資長、業務及行銷等各職能部門的最高主管,他們擔任教練和決策者的角色,一面在敏捷領導團隊中提供專業知識,一面繼續監督各事業或職能部門。很重要的一點是,領導人必須把轉型視為一個持續改善的計畫,而不是有期限的專案。趨勢科技執行長陳怡樺分享公司如何從產品開發到營運管理,做到全面「敏捷」(見〈敏捷領導團隊成軍〉)。
近來,幕僚長一職在企業界變得愈來愈普遍。幕僚長的功能有哪些?他可以引導日常營運的行政系統、匯集執行長需要的資訊、扮演各單位間的整合者和溝通者,甚至能敏銳地察覺並化解政治問題。當執行長在思考策略,帶領企業邁向成功時,有一名能幹的幕僚長,確實有助於更有效地經營企業(見〈幕僚長,執行長的神隊友〉)。
行銷人員擅長誘導人們改變消費習慣,進而購買商品;他們是不是能在促進購買的同時,也引導消費者養成良好習慣、達成某些社會使命呢?南非最大的啤酒品牌卡林(Carling)決定用品牌力量,來改善南非社會男性酗酒後的家暴問題,它因此展開一連串包含社會使命的品牌活動,推出對抗暴力行為的廣告,最後不但提升啤酒的銷量,也增加了南非社會的反暴力意識,如今南非公開反對性別暴力的男性比例,從過去的30%增加到42%(見〈以行銷力改善社會〉)。
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