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第一部分 创世记 咨询成为一种职业 001
第1章 起源与演变 我们从何而来 / 002
1.1 咨询师的角色 / 002
1.2 持续的需求 / 005
1.3 多样的形式 / 008
1.4 成功案例 / 012
1.5 关于未来 / 014
第2章 创立 如何建立并快速发展你的咨询事业 / 018
2.1 法务方面 / 018
2.2 财务方面 / 021
2.3 行政支持和资源 / 023
2.4 情感支持和资源 / 026
2.5 两种可用的公司结构 / 030
第3章 哲理 你的信念将影响你的行为方式 / 035
3.1 调节系统：提高费用，减少劳动力 / 035
3.2 识别真正的买家 / 039
3.3 达成概念的共识 / 043
3.4 杠杆作用 / 047
第二部分 出埃及记 咨询成为一项业务 051
第4章 征程 如何快速推广你的价值并获得收益 / 052
4.1 创造引力和吸引力 / 052
4.2 高效拓展业务 / 056
4.3 病毒效应和社交媒体运营 / 059
4.4 创建加速曲线 / 062
4.5 “厚颜无耻”地进行宣传 / 066
4.6 技术策略 / 069
第5章 存在感 如何让自己成为权威和专家 / 073
5.1 创建和培育一个品牌 / 073
5.2 扩展你的产品和服务范围 / 077
5.3 建立联盟 / 083
5.4 推荐业务 / 085
5.5 聘任服务 / 089
5.6全球工作 / 092
第6章 知名人士 如何成为真正的权威和专家 / 096
6.1 思想领袖 / 096
6.2 作者身份 / 099
6.3 基于价值收费 / 103
6.4 分包、特许经营、授权经营 / 106
6.5 再创造 / 109
6.6 建立社群 / 112
第三部分 申命记 咨询方法论 115
第7章 完美提案 如何让每个提案都能被客户接受 / 116
7.1 确保成功 / 116
7.2 达成思想的共识 / 119
7.3 九大要素打造一份优秀的提案 / 122
7.4 如何提交 / 127
7.5 如何成交并启动项目 / 130
第8章 项目实施 大道至简 / 134
8.1 奥卡姆剃刀定律 / 134
8.2 关键利益相关者和影响点 / 138
8.3 避免项目范围渗漏 / 141
8.4 中途修正 / 144
第9章 结束项目 我们的合作很成功，但我需要离开了 / 148
9.1 展示成功 / 148
9.2 获得推荐 / 151
9.3 获得回头业务 / 155
9.4 获取客户评价和推荐信 / 157
9.5 长期杠杆作用 / 161
第四部分 使徒行传 实施咨询方法论 165
第10章 人际交往方法论 以人为本 / 166
10.1 辅导训练 / 166
10.2 建导 / 169
10.3 解决冲突 / 172
10.4 谈判和协商 / 175
10.5 技能发展 / 178
第11章 团队和小组 没有人是一座孤岛 / 182
11.1 领导力 / 182
11.2 继任计划 / 185
11.3 职业发展 / 189
11.4 团队VS委员会 / 192
11.5 沟通和反馈 / 195
第12章 组织发展 国王所有的将士和作战武器 / 198
12.1 战略 / 198
12.2 变革管理 / 201
12.3 文化变革 / 204
12.4 危机管理 / 208
12.5 革新 / 211
第五部分 箴言 咨询服务的成功 217
第13章 商业道德 合法的东西不一定是道德的 / 218
13.1 当优秀的咨询师遭遇不幸 / 218
13.2 愚蠢的财务行为 / 221
13.3 保护与剽窃 / 224
13.4何时拒绝业务或“解雇”你的客户 / 228
13.5 通过做正确的事来做好事 / 231
第14章 退出策略 没有什么是永恒的 / 235
14.1 建立资产 / 235
14.2 授权知识产权 / 238
14.3 实现生活平衡 / 241
14.4 寻找继任者和买家 / 245
14.5 转型与过渡 / 248
第15章 回报和再投资 我们打造了强大的帝国，同时它也成就了我们 / 252
15.1 辅导和训练他人 / 252
15.2 提升技术水平 / 255
15.3 参与行业的发展与演变 / 259
15.4 未来 / 261
第16章 危机时刻的咨询 / 265
16.1 市场波动的本质 / 265
16.2 颠覆式破坏是一种武器 / 269
16.3 启示录 / 271
附录 / 274
注释 / 279
关于作者 / 282
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