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前言 第1章 「居然不小心當上主管！」 先來打消你心中的不安吧 1你認為自己「沒辦法當主管」嗎？ 2非強勢主導的類型就不行？ 3一定要比部下優秀？ 4非得要犧牲私生活？ 5本來想做專業工作的…… work 01 找出不安的真正原因 第2章 「當一個主管到底該做什麼？」 新手主管的工作心得 1管理職的工作內容是什麼？ 2主詞請用「我們」而不是「我」 3建立團隊，先從建立關係開始 4寫給不會分派工作的你 5不要去想「都已經半年了，我怎麼還帶不好」 work02 找到自己在工作中扮演的角色 第3章 「該怎麼跟部下打交道？」 帶人帶心的溝通術 1首先從日常對話開始 2分派工作的訣竅 3厲害的誇獎方式 4厲害的斥責方式 5增加部下的自信心 6引導部下找到目標 work03 跟任何部下都合得來 第4章 「領導者要站穩腳步！」 讓部下跟自己一同成長的思考術 1內心真正的想法決定你傳達出來訊息 2你是否想要將所有部下都「複製人化」？ 3理解部下心中的「理所當然」 4你是否不知不覺已經放棄了部下？ 5一心想要改變對方就一定會失敗 6你「絕對不能退讓」的是什麼？ work04 找出自己跟對方心中的「理所當然」 第5章 「如何凝聚四分五裂的團隊？」 1＋1> 3超強團隊打造法 1讓團隊的目標一致 2打造強大團隊的基本原則 3如何找出部下長處 4理解男女有別 5打造可以公開議論，沒有猜疑的團隊 6營造什麼都能說的氣氛 work05 堅定的態度，決定團隊高度 第6章 「擺脫『一不小心就煩躁起來』的自己！」 當一切都不順時的處方箋 1接受失敗的勇氣 2「思考」和「煩惱」是不同的 3解決束手無策的問題 4當你覺得快要受不了孤獨的時候 5越是能夠面對自己，人際關係和績效就會越好 6如何處理自己的情緒 7好好處理自己的怒氣 work06 找出事先預備好的處方箋 第7章 「工作與家庭生活都希望過得充實！」 不被別人拉著跑的工作術 1自己的工作自己控制 2要有丟開工作的勇氣 3要確保自己的個人時間 4當丈夫變成你最大的支柱時 5如果你身邊沒有榜樣可以學習 6希望你能有各式各樣不同的「自我」 work07 把工作變簡單，提高工作效率 結語
作者簡介 小川由佳 （OGAWA YUKA） FAITH顧問公司負責人。 津田塾大學畢業後，參與製造業的物流業務工作。 1999年，進入供應鏈管理（Supply Chain Management，SCM）公司擔任解決方案提供者（Solution Provider）──當企業客戶起用供應鏈管理軟體，以及進行伴隨而來的公司業務改革時，為客戶提供諮商服務──另外，身為公司內第一位女性經理人，專案管理（Project Management）也是工作內容之一。 由於擔任經理人這個職位，帶領客戶、部下逐漸的變化與成長，並從中獲得巨大的喜悅，因此開始對人才培育產生興趣。歷經SCM公司的主管職位後，於2006年轉職進入諮詢顧問公司工作。這份顧問工作，主要是為客戶企業的業務改革或組織調整提供支援，從事培育客戶公司的領導人。透過研修及訓練課程，曾經培育600名以上學員成為領導人才。 2011年獨立開業，開發各種研修計畫，並作為研修課程講師開班授課。 另外，也開設針對年輕主管及職業婦女的訓練課程。不只傳授專業知識、技能，更結合了本身曾擔任過管理職、顧問、講師、教練，以及職業婦女和職業母親的經驗，無論是研修或訓練課程，學員皆表示：「很好理解」、「上完課後覺得獲得了自信。」廣受好評。 譯者簡介 江卉星 彰師大國文系畢業，沒當老師，沾過金融業，栽進出版業，目前持續操持米蟲業。譯有《拼命跑，不如挑對鞋》、《Men’s Kitchen 一流男人就該會做菜》。 當一個人首先是女人，接著是媳婦，然後又是個媽媽，然後，當升遷的機會就在眼前……怎麼辦？人人都說有捨才有得，可是女人真的沒辦法為自己而活嗎？在犧牲自我、慷慨就義之前，推薦讀讀這本書，也許這個人生難題，是真的有解。 翻譯修業路漫漫，歡迎經驗交流與案件委託。 mrsquitter.blogspot.tw/ maryvisa_asuka@yahoo.com.tw
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