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作者序 前言 當真相彼此牴觸 PART 1 部分真相──溝通者選擇的真相 第一章 複雜性:真相是一面破裂成無數碎片的鏡子,而每個人都以為自己那一小塊碎片就是全部。 第二章 歷史:你選擇的真相左右了你對過去的見解,你的見解將反過來驅使你現在的行動。 第三章 脈絡:有天分的溝通者在亮出底牌前就能贏得辯論,因為他說的故事早就決定了你的反應。 第四章 數字:謊言有三種,謊言、該死的謊言和統計數字。 第五章 故事:人類的演化靠故事來溝通,但別忘了,好聽的故事絕對不會告訴你所有細節。 PART 2 主觀真相──可以改變的真相 第六章 道德性:殺人是被禁止的,所有殺人犯都會受到懲罰;除非他們殺了一大堆人,最後吹響了勝利的號角。 第七章 吸引力:一個人的可口美食也可能是另一個人的苦口毒藥。 第八章 金錢價值:你付出的是價格,你得到的是價值。 PART 3 人為真相──人們一手打造的真相 第九章 定義:雖沒有法律效力,卻握有左右無數人生死存亡的力量。 第十章 社會建構:一種集體想像的虛構故事,只要用對敘述,就可以讓假的變成真的。 第十一章 名字:當玫瑰不叫玫瑰,真的無損其芬芳嗎? PART 4 未知真相──影響未來的真相 第十二章 預測:我們可以將預測視為持續修正中的未來,如果不預測,人類就什麼事都做不成了。 第十三章 信念:只要我們無法證明信念是錯的,信念對這些人來說就是一種真理,足以團結群眾、改變世界。 後記 最終真相 致謝詞 附錄一:誤導真相檢核表 附錄二:事實查證組織 參考文獻 引用文獻
作者簡介 海特.麥當納 Hector Macdonald 全球知名商業說故事專家,同時也是策略傳播顧問,為世界頂尖企業領導者提供諮詢服務。海特擁有牛津大學生物科學學士學位,以及英士國際商學院(INSEAD)MBA學位,曾與金融服務、電信、製藥、農業化學、飯店、科技和健康等多個產業合作過。客戶包括巴克萊銀行、輝瑞藥廠、英國的NHS健保、世界黃金協會,以及德勤會計師事務所等等。更多資料請見網站:www.coreq.co.uk/ 譯者簡介 林麗雪 臺灣大學政治學系畢業。曾任職國會助理、記者與編輯。喜愛大自然與有生命力的人、事、物,熱愛文字工作。譯有《數位口碑經濟時代》、《不離職創業》、《史丹佛最強創業成真四堂課》、《巴菲特的勝券在握之道》、《自由的選擇》、《規模的規律和祕密》、《三零世界》,合譯有《虛擬貨幣經濟學》、《成為臉書》、《少說廢話》等書。 葉織茵 高雄醫學大學職能治療系畢業,現為專職譯者。譯有《道歉的力量》,合譯有《少說廢話:36秒就讓人買單的精準文案》、《辦公室怪咖型錄》等書。
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