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使用者體驗願景設計:從0到1的產品、服務、商業模式創新手法

エクスペリエンス・ビジョン: ユーザーを见つめてうれしい体験を企画するビジョン提案型デザイン手法
       
 
ISBN 9789869199865
定价 NT500
售价 RM78.10
优惠价 RM69.51 *
作者 山崎和彦,上田義弘,高橋克実,早川誠二,郷健太郎,柳田宏治
译者 詹慕如,劉軒妤
出版社 財團法人中衛發展中心
出版日期 2018-04-30
装订 平裝. 雙色印刷. 200 页. 26.
库存量 海外库存
下单时可选择“空运”或“海运”(空运和海运需独立下单)。空运费每本书/CD是RM18.00。
空运需时8-11个工作天,海运需时约30个工作天。
(以上预计时间不包括出版社调货的时间以及尚未出版的预购商品)
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  想要開發未來需求的創新,不必靠運氣,
  現在就從打造前所未有的「使用者體驗願景」開始,
  一步步打造不被科技顛覆、對手追趕的競爭優勢!

  「使用者體驗願景設計」將帶領大家從探索使用者根本需求開始,透過產品、服務、商業模式的創新,以提供使用者嶄新的體驗和經驗(稱之為「體驗願景」),更重要的是,能同時實現企業的商業利益。
  
  創新,不只是研發部門或企業經營者的責任,透過「使用者體驗願景設計」這個手法,可以讓跨領域、跨部門人員得以無認知時差的方式共同協作,來創造出滿足使用者現在不知道但未來很需要的創新提案。

  這本書能解決使用者的這些體驗與需求
  產品經理人──苦於打造不出廣受市場青睞的熱賣商品。
  UX服務管理師──希望能提供顧客所期待的全新服務體驗。
  企業經營者──雖然有強過競爭對手的know-how  但不知如何商業化。
  產品研發工程(設計)師──想要設計一個讓使用者享有全新體驗的產品。 
  技術研發人員──配合客戶要求研發新技術,苦無好提案。
  網站企畫──欲建構一個讓使用者喜愛又能創造高收益的網站。
  大學教師──想讓學生理解且執行以人的需求為出發點的設計創新手法。
  政務官──想要提供滿足民眾期望的行政服務。

專業推薦(依姓氏首字筆畫順序排列)

  智榮基金會龍吟研論總監 李竺姮
  逢甲大學公共事務與社會創新研究所教授兼所長  侯勝宗
  台灣科技大學設計系教授與DITLDESIGN總監 唐玄輝
  台灣使用者經驗設計協會創會理事長及現任理事 蔡志浩

 
     
     
     

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