新世代核心能力（增訂版）


	你是否時常感到很忙碌，但卻一事無成？你是否常常追隨別人，卻不甘於平庸？你是否感到難以表達自己，說服別人？你是否很容易忿怒，情緒一發不可收拾？　　葛珮帆博士綜合多年從房地產發展到管理諮詢顧問，從零售連鎖店到資訊科技行業，從企業傳訊至產品發展、市場推介，以至大型項目統籌的經驗，並訪問了26位傑出人士，歸納出4個新世代必備的核心能力︰時間管理能力、領導能力、推銷能力、情緒管理能力，教你如何自我提升，脫穎而出。


	目錄增訂版序原序一位北京學生的話（代序）對青年人的忠告第一章時間管理能力（Time Management） 1. 時間管理要訣一──確定目標 2. 時間管理要訣二──建立目標 3. 時間管理要訣三──計劃及行動 4. 時間管理要訣四──避免浪費時間 5. 時間管理要訣五──微觀管理 6. 新增內容──時間管理第二章領導能力（Leadership） 1. 發揮團隊精神──AASK領導能力 2. 領導者應具備的才能一──自我認知能力 3. 領導者應具備的才能二──遠見 4. 領導者應具備的才能三──創新思維及創造力 5. 領導者應具備的才能四──高情緒商數 6. 領導者應具備的才能五──魅力 7. 領導者應具備的態度一──熱情 8. 領導者應具備的態度二──專業態度 9. 領導者應具備的態度三──富勇氣及決心 10. 領導者應具備的態度四──無懼改變 11. 領導者應具備的態度五──追求卓越 12. 領導者應具備的態度六──正直誠實 13. 領導者應具備的態度七──充滿自信 14. 領導者應具備的態度八──對社會負責 15. 新增內容──領導能力第三章推銷能力（Salesmanship） 1. 為推銷做準備一──認識推銷的層次 2. 為推銷做準備二──成功推銷三部曲 3. 為推銷做準備三──如何培養成功行銷性格？ 4. 成功推銷基本功一──了解及分析形勢的能力 5. 成功推銷基本功二──解決問題的能力及技巧 6. 成功推銷基本功三──開放的思想 7. 成功推銷基本功四──創新思維及創造力 8. 成功推銷基本功五──溝通能力 9. 成功推銷基本功六──商談／談判能力 10. 成功推銷基本功七──成交技巧 11. 成功推銷基本功八──確保顧客滿意 12. 成功推銷基本功九──保持精力充沛 13. 成功推銷基本功十──壓力管理能力 14. 新增內容──推銷能力第四章情緒管理能力（Emotion Management） 1. 處理情緒及壓力一──培養自覺能力 2. 處理情緒及壓力二──培養正面思想及積極態度 3. 處理情緒及壓力三──學習放鬆方法 4. 處理情緒及壓力四──學習面對影響情緒的事物 5. 處理情緒及壓力五──提升個人修養 6. 新增內容──情緒管理能力後記作者部分倡議行動