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為何一流的超級業務員,當上主管後卻表現不如預期? 因為會做業務銷售,不代表會做管理! 突破業績極限的爆賣,不是靠個人英雄,而是靠主管帶團隊! 實證有效.最強銷售管理指南,從業績成長到獲利倍增! 也誠摯提醒: 搭配《10個步驟搞定行銷》與《商品力》與《高效營運的80則關鍵問答》系列,效果更佳! 商品要賣好,先要讓商品好賣,這要從行銷做起!推薦閱讀《10個步驟搞定行銷》與《商品力》,奠定行銷管理的基本功,再搭配《賣到斷貨!銷售主管的馭富術》,業務銷售就能如魚得水,賣到爆!最後搭配《高效營運的80則關鍵問答》系列,更能以最佳對策,化解行銷業務營運上的常見問題!
第一章 銷售主管的職責 銷售主管的角色扮演 銷售主管的職責使命 銷售主管的成功要領 第二章 銷售管理的重點 銷售主管的管理重點 業績管理 市場管理 價格管理 客情管理 帳款與信用管理 團隊管理 促銷規劃與執行 第三章 績效提升的對策 業務績效的指標重點 業務績效提升矩陣 業務績效提升方法 第四章 團隊戰力提升之道 高績效銷售團隊的建立 銷售團隊的領導 銷售團隊的管理 銷售團隊的訓練
作者簡介 陳宗賢 現為國內知名的經營管理名師,也是國內唯一擔任過71家企業的專業總經理與執行長,通達企業全方位運作實務和理論架構的專業顧問師兼講師,輔導顧問案超過3000家企業,涵蓋各行各業。近年更獲企業界給予「亞洲的彼得.杜拉克,華人界的經營管理大師」之美譽。手中主持或輔導過的知名企業有: ★ 寶島集團:由65家連鎖拓展至逾500家,完成小林眼鏡併購案 ★ 昆盈企業:帶領成為世界第二大廠,併購世界滑鼠創始廠MSC ★ 阿瘦皮鞋:帶領成為鞋業連鎖領導品牌 ★ 一之鄉:建立蜂蜜蛋糕形象 ★ 旗標出版:帶領成為電腦圖書雜誌代表企業 ★ 明安國際:帶領成為國際高爾夫球桿領導品牌 ★ 美體小舖:美化生活 ★ 優派國際:帶領成為國際知名品牌 ★ 奇威名品:帶領服飾為主的奇威行成為全台第一大連鎖 ★ 曾記麻糬:網路行銷 ★ 味 丹:提升行銷效益,建立品牌通路 ★ 詩威特:成功重塑品牌定位 ★ 歐德傢俱:帶領成為系統櫥櫃傢俱領導者 ★ 大毅科技:建立集團經營模式,成為全球第三大電子零組件廠 ★ 大學光學:由眼科診所發展成為眼科醫美眼鏡時尚連鎖集團 ★ 正成集團:成功布局大中華區市場 ★ 聯維集團:由有線電視發展成為數位匯流 還有諸多不勝枚舉的企業,在陳宗賢教授的輔導與授課中,經營績效呈倍數成長。
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