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如何使用本書 前言 01如何成為更好的管理者 PART1 管理員工 02 如何正確與人相處 03 如何激勵人心 04 如何成為更優秀的領導者 05 如何成為敬業的管理者 06 如何管理績效 07 如何應付與人相處的難題 08 如何提供回饋 PART2 栽培員工 09 如何栽培員工 10 如何輔導員工 PART3 管理技巧 11 如何控制 12 如何協調 13 如何委派 14 如何讓事情成真 15 如何管理你的上司 16 如何管理變化 17 如何管理衝突 18 如何管理危機 19 如何管理專案 20 如何管理風險 21 如何管理內部壓力 22 如何管理時間 23 如何說服他人 24 如何談判 25 如何開會 26 如何成為有效率的與會成員 27 如何組織 28 如何計劃並確定優先排序 29 如何處理辦公室政治 PART4 個人技巧 30 如何評估個人績效 31 如何取得進展 32 如何培養你的情緒智商 33 如何有自信 34 如何堅定自信 35 如何堅決果斷 36 如何解決問題 37 如何創新 38 如何進行甄選面試 39 如何應徵求職 40 如何傾聽 41 如何溝通 42 如何進行有效的演說 43 如何撰寫報告 44 如何建立人際網絡 45 如何有策略 46 如何清楚地思考 47 如何排解疑難雜症 48 如何走出挫敗 49 事情為何出錯、如何修正 PART5 企業與財務管理 50 如何講求效率 51 如何成立營運企畫案 52 如何準備營運企畫書 53 如何編列預算 54 如何削減成本 55 如何閱讀資產負債表 56 如何運用財務比率
作者簡介 邁可．阿姆斯壯 Michael Armstrong 市調公司e-rewards管理顧問，人力資源管理暢銷書作者，著作銷量超過百萬冊，已被翻譯成21國語言。 譯者簡介 侯嘉珏 英國新堡大學筆譯所畢。 任職於中央政府多年，專責中英迻譯，現為專職譯者，譯有《檔案：一部個人史》、《美好人生的風險智慧：九個聰明冒險家教你如何在不確定中變勇敢》、《把人生變動詞：用行為改寫你的生命故事》等書。
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