有言以對：讓好意有好結果

我們每天都在說話，大部分是稀鬆平常的話，但是在一些關鍵時刻、關鍵場合，對著關鍵的人，能不能把話說好、把需求溝通好、把事情談下來，往往會決定和左右著我們的成長和個人發展。

《有言以對》的作者史欣悅，律師從業近20年，講授談判課程10餘年，他將積累的溝通經驗凝結為這本書。這本書從“六角溝通法”出發，對構成溝通能力的六大模組進行了具體、深入的逐一拆解，讓讀者明白溝通能力是由表達能力、思維能力、對人的認知能力、交換和創造價值能力、策略和博弈能力、外交能力構成的一種複合能力。 這本書幫助讀者掌握不同場景下的溝通技巧，並在具體實戰中找到適合自己的溝通方式和溝通風格，讓每一句話都有用，每一份心意都能獲得好結果。

推薦序 做成想做的事，成為想成為的人/崔璀
讓真心有值得的結果/賈行家
自序 有言以對，是厚積薄發的結果

第一章：提高溝通能力要用系統性思維
用系統論的思維來看溝通能力
提高溝通能力的路徑和階梯
別讓立場掩蓋了利益

第二章：六角溝通法——技能和思維的應用模型
六角溝通法的組成模組
表達能力：會說的關鍵在於會聽
思維能力：複雜事物的理解能力和邏輯思維能力
對人的認知能力：洞察對手與組織形態
交換和創造價值能力：好價錢到底是怎麼談出來的
策略和博弈能力：樹立起技高一籌的大格局
外交能力：把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的

第三章：實戰場景中的策略和戰法
談判心理學：別讓情緒和表情出賣了你
對話前的準備：成功的對話是周密規劃出來的
亮出關鍵招數，搶佔對話先機
團隊溝通：“角色扮演”和“戰術配合”
看不見的參與方：你在談，很多人在看
馬拉松對話：大戰三百回合的管理和控制
突破僵局：運用高手的創造性思維
壓力對話：如果對手是“特朗普”
情緒把控：如何應對冰冷機器人和情緒炸裂者
文化差異：無聲的語言也可以很有力量
陷阱和誤區：破解“髒招”，遠離雷區

參考文獻
後記 系統性成長，發展出個人的溝通風格
致謝

君合律師事務所合夥人，環太平洋律師協會理事，國際律師組織Multilaw Academy校長。《令人心動的offer第二季》帶教律師，喜馬拉雅職場導師。2021年出版《自洽》，廣受讀者歡迎。B站課程“關鍵對話20講：如何成為溝通高手”播放量近200萬。本科畢業於北京大學法學院，後赴英國倫敦政治經濟學院學習，獲歐洲法專業碩士學位。2004年加入君合律師事務所，為眾多國內外知名公司、投資機構、銀行及金融機構提供法律服務。在Multilaw Academy任教10年以上，講授談判課程和組織談判練習。