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ISBN: |
9789869467582 |
定价: |
NT230 |
售价: |
RM35.90 |
优惠价:
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RM31.95 *
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作者:
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歐陽於
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出版社: |
種籽文化
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出版日期:
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2018-02-09 |
装订:
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平裝. 單色印刷. 240 页. 21. |
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「事必躬親」是所有主管都曾經犯過的錯
管理學者史蒂格曾說:「每一個總裁每天進辦公室做的第一件事,應該是確認秘書當天幫他排的事,有那幾件是自己不該管的。」
其實,一般管理者每天管的事,有將近九成是不需要管的小事,但很多管理者卻因為不放心部屬,或是為了刷「存在感」,往往會犯了大事小事都要管的「管太寬」毛病,搞到最後只會讓自己累到死……
管理者要懂得「充分授權」,不要讓自己「管太寬」,其實,是一件知易行難的事,因為,很多主管並非不知道「充分授權」的道理,而是不相信部屬有解決問題的能力,因此,在不信任部屬能力的情況下,就不敢放手讓部屬去做,最後只好「事必躬親」,大事小事都要親自拍板定案,才會睡得著覺。
《不要管太寬》這本書幫讀者整理出八種為何不要管太寬的理由:
一、不要管太寬:員工才會主動朝著願景來努力
二、不要管太寬:才不會讓自己累到死
三、不要管太寬:才不會一直挑剔員工的缺點
四、不要管太寬:才不會讓真正的人才另謀高就
五、不要管太寬:才會懂得「理才」比「管人」重要
六、不要管太寬:才能透過簡化管理層級來提升執行力
七、不要管太寬:部屬就沒有卸責的藉口
八、不要管太寬:就不會一味地控制部屬工作進度
本書特色
一、本書《不要管太寬》列舉了二十個左右國際知名企業,譬如美國微軟、IBM、通用電氣、福特汽車、克萊斯勒汽車、施樂公司;日本松下電器、三洋電器、豐田汽車、索尼公司、軟體銀行,以及台灣台塑公司…的管理案例與二十個左右的寓言故事的寓意來闡述包括「不要管太寬」在內的管理盲點。
二、本書除了告訴讀者「事必躬親」是所有主管都曾經犯過的錯,另外,列舉做好主管必須突破的56個管理盲點,譬如「資深部屬再怎麼平庸,都比菜鳥部屬好用」、「加薪是留住員工的最好方法」、「寧願用聽話的庸才,也不願用不聽話的人才」以及「削減人事成本,會影響員工士氣」……等等。
三、本書想要強調的是不要讓自己「管太寬」,並不是縱容不管,或是一昧地姑息,而是給下屬可以自由發揮的空間;「不要管太寬」是教你管大事不要管小事,然後,將節省下來的精力和時間,用在管理真正需要管的事。 |
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目錄
《作者序》 ……12
第一章 不要管太寬:員工才會主動朝著願景來努力 ……17
1、把頭痛的麻煩人物變成致勝的關鍵人物 18
2、管理層級越簡單,為何越有效率 22
3、決定最後成敗的不是目標而是行動 25
4、管得越少,為什麼效果會越好 29
5、把員工當成公司最重要的資產 32
6、用溝通來找出員工問題的關鍵 36
7、「一加一」不一定大於二的「管理數學」 39
第二章 不要管太寬:才不會讓自己累到死 ……43
8、打造讓員工「暢所欲言」的工作環境 44
9、讓員工努力的目標,是一開始達不到的目標 48
10、「以身作則」是一種「無言的管理」 52
11、別把過去「成功模式」當成現在的致勝方法 56
12、喜歡管東管西,只會讓自己累死 60
13、不會排斥「大才小用」,才是真正有能力的部屬 63
14、「執行速度」決定企業獲利的速度 66
第三章 不要管太寬:才不會一直挑剔員工的缺點 ……71
15、發現不適任的員工,必須立刻淘汰 72
16、解決部門之間的矛盾,不一定要加強管理 76
17、用部屬的優點來掩飾他的缺點 80
18、如何讓員工的付出和獲得成正比 84
19、想要改變員工,只要帶領他走出「舒服區」 88
20、熟悉的「舊方法」是「創新」的最大敵人 92
21、讓員工找到真正適合自己的工作 96
第四章 不要管太寬:才不會讓真正的人才另謀高就 ……101
22、讓員工看到希望,才是兼併公司的重點 102
23、「未來願景」是留住員工的最好方法 105
24、把對的員工擺在對的位子 109
25、不要忽視薪資對員工的激勵作用 113
26、想網羅人才之前,必須先知道需要什麼人才 117
27、做過去不敢做的改變,才能突破現狀 121
28、你要用唱反調的人才,還是用乖乖聽話的「廢材」 125
第五章 不要管太寬:才會懂得「理才」比「管人」重要 ……129
29、有效的成本控管,必須由主管帶頭做起 130
30、懂得「理才」比懂得「管人」還要重要 134
31、尋找藉口只會放慢解決問題的腳步 138
32、不要在動怒的情況下,做出處罰部屬的決定 142
33、用「夢想」留住對公司有幫助的人才 146
34、打造公平的工作環境,是主管應該做的事 150
35、不要干涉部屬之間的競爭 153
第六章 不要管太寬:才能透過簡化管理層級來提升執行力 ……157
36、用督促員工學習來代替管理 158
37、簡化管理層級來提升執行力 162
38、懂得如何「用人」才能將「廢材」變成「幹才」 165
39、在最困難的時候,選擇跟員工站在一起 169
40、教導下屬「如何做」之前,先要求自己率先做到 173
41、用「知識管理」讓員工主動提升自己的創新能力 177
42、「兵不厭詐」是鞏固領導地位必須使用的手段 181
第七章 不要管太寬:部屬就沒有卸責的藉口 …… 185
43、對平庸部屬仁慈,就是對自己殘忍 186
44、打造激發員工熱情的工作環境 189
45、容許部屬質疑自己的意見 193
46、用一起達到共同目標來創造高效率團隊 196
47、拆除主管與部屬之間溝通的圍牆 199
48、讓員工有自己做主的權力 203
49、充分授權,部屬就沒有卸責的藉口 207
第八章 不要管太寬:就不會一味地控制部屬工作進度 …… 211
50、管理層級越多,官僚主義作風越盛 212
51、用瞭解部屬工作難度來代替控制部屬工作進度 216
52、授權和控制之間,必須取得平衡 220
53、截長補短是所有兼併的重點 224
54、如何面對各自盤算利益的部屬 227
55、想做好工作,必須「動手」而不是「動口」 230
56、員工的意見是重要的新知和創意的來源 234 |
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作者簡介
歐陽於
曾經擔任中小企業人資管理課程講師,他認為一般做主管的人,都曾經犯過的錯誤就是「事必躬親」,也就是喜歡「管太寬」,但喜歡「管太寬」的最後結果,只會讓自己累死,編著有《主管不好當》……等書。 |
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