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ISBN |
9789868598096 |
定价 |
NT260 |
售价 |
RM40.60 |
优惠价 |
RM36.13 *
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作者 |
蘇明玉
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出版社 |
誌成文化
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出版日期 |
2012-03-07 |
装订 |
平裝. 單色印刷. 240 页. 21. |
库存量 |
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大學畢業後就投入謢理工作,因態度熱忱、工作表現傑出,年紀輕輕就晉升為護理部督導,加上先生是醫師的緣故,以為會在這行業待到退休。直到有一回,兒子因感染輪狀病毒,她向保險公司申請理賠並和業務員多次接觸後,才驚覺對投保內容的了解是如此的薄弱,而業務員的資訊也不夠完整,甚至得不到應有的理賠與援助。心想,若像自己這樣擁有專業醫療背景的人,都會有求助無門的時候,更何況是其他人?
因懷有南丁格爾那種想幫助人、服務人的精神,三十五歲那年,作者毅然決然辭去護理督導的工作,隨即進入壽險公司,不但得不到身旁親友的支持,還招來許多異樣眼光。從一個對壽險一無所知,不知去哪裡找客戶的初階行銷人員,二十年後的今天,變成了帶領兩個通訊處的處經理,她已栽培了無數高階主管,單位年營業額破兩億,一路走來,無所畏懼,所謂成功的真理,就是「簡單的事,重複做」,因為天底下沒有不勞而獲的事。
作者簡介
蘇明玉
【現任】 南山人壽翔譽通訊處&光復II通訊處 處經理
【學歷】 台中弘光科技大學 逢甲大學保險學經理進階班 南澳大學企業管理碩士
【經歷】 台中仁愛醫院護理部督導 80.03.25 與南山簽約 80.06.01 專職 80.12.01 晉升主任 81.12.01 晉升襄理 83.03.01 晉升區經理 86.12.01 成立翔譽通訊處 1995~1997 豐原中央扶輪社創社社長 1997~1998 地區執行秘書 1999~2000 國際扶輪3460地區區總監代表 當選第五屆中國媽媽 台中市四張犁國小家長會會長 台中市蘇周連宗親會第三屆理事長
【得獎記錄】 二十九週年慶主任智組第三名 全國第六名 三十週年慶通訊處仁組三強第一名 三十週年慶襄理組第四名80年業代組國慶杯第八名 81年國慶杯第四名 81年意外險主任紅第二名 82~94年高峰會議 83年極峰會議襄理組第一名 86、87、89年上林會議 87年榮譽會區經理組第四名 89年極峰會議區經理組第四名 89年萬人業務大會中區總會長 90年極峰會議區經理組第五名 90年榮譽會區經理組第七名 90年榮譽會中區會長 91年榮譽會中區會長 海外國外旅遊【加拿大多倫多】 第一屆環球會議【蒙地卡羅】 95年加拿大極峰第一副總會長 96年榮譽會第二副總會長 96年極峰會議區經理組第四名 96年M2通訊處組冠軍 96年13人極峰,9人排名,4人第一名 96年金鷹會頂尖會員∕超級會員 96年北京雄鷹盃中區總會長 96年法國巴黎環球會議第三副總會長 96年環球會議M2通訊處第四名 97年榮譽會第二副總會長 97年拉斯維加斯極峰第二副總會長 97年金鷹會頂尖會員∕超級會長 97年榮譽會M2通訊處第四名 97年布拉格環球會議 98年榮譽會第三副總會長 98年極峰會議 98年大型通訊處第三名 99年極峰會議 99年大型通訊處第四名 100年極峰會議第一副總會長 |
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目錄
【推薦序一】面面俱到的基本工周千翔 【推薦序二】扭轉所有人的目光莊秋滿 【作者序】滴水穿石,點滴是愛
經驗分享篇 1.生命的轉折 2.成功背後的推手 3.樂觀是希望的象徵
觀念解讀篇 1.保險的真諦 2.孝親感恩日 3.一切從「心」定位 4.紅包袋裡的目標
領導謀略篇 1.正面、積極、鼓勵 2.從危機創造奇蹟 3.創造夢想的平台 4.熱情是一種魔力 5.培養良好的工作習慣 6.專業的服務精神 7.激發團隊潛力 8.我的社團經驗 9.增員的基本條件 10.均衡的人生 |
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